抖音新增商品[物理/化學(xué)/安全]等項目不合格違規(guī)細(xì)則-抖音規(guī)則更新

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為提升抖音平臺商品質(zhì)量，特修訂《【商品標(biāo)識標(biāo)志不合格】執(zhí)行細(xì)則》。主要內(nèi)容如下：

核心變化：不合格項目未涉及危害人身安全場景下處罰力度調(diào)整，取消除節(jié)點扣除的保證金外，首次違規(guī)由B類違規(guī)修改為A類違規(guī)。

一、什么是物理/化學(xué)/安全等項目不合格？

物理/化學(xué)/安全等項目不合格，包含未涉及危害人身安全及危害人身安全的兩種類型。

危害人身安全包括不限于電氣安全危險、化學(xué)安全危險、機械安全危險、食品安全風(fēng)險；

未涉及危害人身安全的包含不限于產(chǎn)品功能缺失、產(chǎn)品關(guān)鍵性能不達標(biāo)、產(chǎn)品性能不合格、產(chǎn)品運轉(zhuǎn)運行異常等造成產(chǎn)品故障或存在潛在故障等。

二、電氣安全危險指的哪些情形？

電氣安全危險：指的是用電和電器設(shè)備在機械的構(gòu)成和防護上不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，對人身財產(chǎn)安全造成危害或潛在危害。包括但不限于以下情形：

（1）電器類：觸及帶電部件的防護，電源連接和外部軟線泄漏電流和電氣強度，內(nèi)部布線溫升、結(jié)構(gòu)、機械強度，穩(wěn)定性和危險等。

（2）電源電壓類：適應(yīng)性、抗電強度、絕緣保護、安全距離、結(jié)構(gòu)檢查（布線、不可拆卸零件）、靜電放電、抗干擾等。

三、化學(xué)安全危險指的哪些情形？

紡織品中的甲醛，可分解芳香胺成分超標(biāo)等。

四、機械安全危險指的哪些情形？

機械或者設(shè)備的抗壓、抗彎、抗拉、抗沖擊、抗疲勞等力學(xué)物理性能不合格；也包括尖點、利邊、突出物、龜裂等外觀損壞等。

五、食品安全風(fēng)險指的哪些情形？

食品中違禁添加（氯霉素、三聚氰胺等）、致病菌（金黃色葡萄菌、沙門氏菌等）、污染物（鉛、苯并芘等）、多環(huán)芳烴超標(biāo)、農(nóng)獸藥殘留等。

六、產(chǎn)品性能指標(biāo)，功效指的哪些情形？

（1）產(chǎn)品性能影響消費者正常使用，如產(chǎn)品功能缺失、產(chǎn)品關(guān)鍵性能不達標(biāo)、產(chǎn)品性能不合格、產(chǎn)品運轉(zhuǎn)運行異常等造成產(chǎn)品故障或存在潛在故障，使產(chǎn)品難以修復(fù)，或使產(chǎn)品正常使用壽命明顯降低等。

（2）紡織品中水洗尺寸變化率，耐折性能，剝離強度指標(biāo)等。

七、【物理/化學(xué)/安全等項目不合格】如何處理？

相關(guān)商品予以封禁。

不合格項目未涉及危害人身安全：首次違規(guī)累計積分A6分，兩次及以上違規(guī)累計積分B2分。

不合格項目涉及危害人身安全：

情節(jié)一般，累計違規(guī)積分B8分，除節(jié)點扣除的保證金外，額外扣除保證金15000元；

情節(jié)嚴(yán)重，累計違規(guī)積分B12分。

本次新增將于2023年7月15日生效執(zhí)行，望各位商家自查。

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