淘寶怎么評價商品
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
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本文主題淘寶怎么評價商品,淘寶賣家,淘寶問答。
現(xiàn)在淘寶購物之后是需要進(jìn)行評價,但是很多人購物之后不知道如何去評價商品,那么下面就把這個評價的技巧分享給各位,看看我們是如何做到,看看具體的評價系統(tǒng)是什么樣子,有需要的朋友來學(xué)習(xí)下吧!
一、淘寶店被中評有啥影響?
1、店鋪給的中評會降低一個店鋪的權(quán)重,因?yàn)橛绊懮啼仚?quán)重的一個重要因素就是買家對店鋪商品的評價。雖然說中評可能會比差評好一些,但是對店鋪造成的影響還是很大的,比如一位顧客走進(jìn)你的商鋪,然后看到你的商品被中評了,顯然會影響到顧客的購買。
2、如果店鋪被顧客丟了惡評的話,那么會致使許多本來有購買意愿的人瞬間能產(chǎn)生質(zhì)疑,是不是這個店鋪里面的商品有質(zhì)量問題或者是服務(wù)態(tài)度不好。
3、有的商家不是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問題而給的中評,而是物流問題導(dǎo)致的,所以這對商家來說就不是很公平,因?yàn)槲锪髋渌瓦@件事情他們也不能控制,如果商家售賣的商品利潤比較低,往往會導(dǎo)致虧損。
二、淘寶的評價系統(tǒng)介紹
1、淘寶的系統(tǒng)是已下單客戶對其購買商品做出的一個客觀評價,買家根據(jù)寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)這四項來對商品進(jìn)行評價,同時需要注意,只有使用支付寶進(jìn)行交易的買家才可以進(jìn)行評價。
2、好評率等于所有計分商家的好評率在所有買家評價的比例,同時一個好評可以抵消掉一個或差評,而中評會被算入計分系統(tǒng)中從而影響好評率。
3、買家在交易成功后,可對寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)這四項指標(biāo)進(jìn)行由1-5分的評價。5分是對所有服務(wù)包括商品都非常滿意,4分就是商品質(zhì)量不錯,與賣家描述的基本一致,3分就是質(zhì)量一般,2分就是商品與商家描述不符且商品有破損,1分則是嚴(yán)重不符,質(zhì)量太差。
如果你自己不知道如何去評價,那么就按照這個步驟去做就好了,還是很好就能去做了,還是很容易就把自己的店鋪?zhàn)銎饋恚驗(yàn)樽銎饋淼臅r候還是需要我們好好用心去評價!
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