抖音虛假交易場景有哪些-抖音問答電商問答

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在抖音平臺上，其實(shí)現(xiàn)在也有不少的成交，但是作為電商短視頻平臺，抖音自然也制定了很嚴(yán)格的規(guī)章制度，預(yù)防出現(xiàn)一些損害消費(fèi)者權(quán)益的事情，比如說抖音虛假交易，那么常見的場景有哪些呢?

包括但不限于以下場景況：

1、商家使用自有賬號、自行注冊新賬號或操縱其他賬號，購買自家所售商品。

2、商家利用第三方炒作團(tuán)伙或通過與他人協(xié)議以不正當(dāng)方式進(jìn)行的炒作。

3、商家利用第三方(包括其他賣家、提供的工具、服務(wù)或便利條件進(jìn)行虛假交易。

4、商家通過發(fā)布無實(shí)質(zhì)交易內(nèi)容、變更商品頁面信息、搭配套餐方式或大幅度修改商品價(jià)格等非真實(shí)交易的手段來提高商品銷量等的行為。

5、使用虛假的物流單號或一個(gè)物流單號重復(fù)使用多次、空包發(fā)貨或不發(fā)貨等虛假物流手段。

6、同一設(shè)備ID的一個(gè)/多個(gè)賬號在同一商家的店鋪內(nèi)異常高頻購買同一個(gè)/一類商品。

7、評價(jià)內(nèi)容異常，如虛擬商品下存在大量關(guān)于物流配送、發(fā)貨時(shí)效方面的內(nèi)容。

8、其他以非正常交易手段提高商品銷量、店鋪評分、成交金額的行為。

怎么排查?

1、商家應(yīng)當(dāng)按照誠實(shí)信用的原則經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)店鋪，平臺在收到投訴、舉報(bào)或獲取可信的線索、證據(jù)的情況下，有權(quán)對商家店鋪的涉嫌虛假交易的異常交易情況進(jìn)行核查。

2、小店平臺有權(quán)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，從發(fā)貨物流、交易賬號、交易行為、售后申請等維度對異常的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，并判斷是否屬于虛假交易。如商家被認(rèn)定存在異常交易數(shù)據(jù)，除非商家能夠做出合理解釋和提供相應(yīng)證據(jù)且被平臺認(rèn)定為合理的，否則將被判定為虛假交易。

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