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    如何利用評(píng)論返現(xiàn)來(lái)提示店鋪轉(zhuǎn)化

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:32

    本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

    如何利用評(píng)論返現(xiàn)來(lái)提示店鋪轉(zhuǎn)化

    評(píng)論返現(xiàn)是很多商家為了提升轉(zhuǎn)化的一個(gè)常用手段。它在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中起到了一個(gè)非常重要的作用?,F(xiàn)在顧客在購(gòu)買商品時(shí)都會(huì)去看帶圖評(píng)價(jià),所以說(shuō),現(xiàn)在商家越來(lái)越重視帶圖好評(píng)。那么商家如何利用評(píng)論返現(xiàn)來(lái)提升轉(zhuǎn)化呢?

    一、評(píng)論返現(xiàn)的目的

    1、可以增加詳情頁(yè)的好評(píng)度,同時(shí)有利于提升商品轉(zhuǎn)化以及自然搜索排名。

    2、如果在評(píng)論中加上實(shí)拍圖,可以讓顧客更直觀且真實(shí)的感受到我們的商品如何,這樣的話可以起到一個(gè)傳播的作用。

    3、在一定程度上打消顧客的疑慮,刺激顧客購(gòu)買欲望,這樣的話有利于減少售前工作量。

    二、不適合做評(píng)論返現(xiàn)的情況有哪些?

    1、質(zhì)量過(guò)差的商品就不要做評(píng)論返現(xiàn)了,因?yàn)樯唐焚|(zhì)量太差,其中差評(píng)很多。那么顧客很難再寫出贊美的話。

    2、商品詳情頁(yè)的描述信息過(guò)于簡(jiǎn)單的話,也不要再做評(píng)論返現(xiàn)了。這樣的話會(huì)導(dǎo)致顧客產(chǎn)生更多的疑惑,從而導(dǎo)致售前工作量的增加。

    三、評(píng)論返現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)

    1、好評(píng)是商品最有利的盔甲。可能別的店鋪會(huì)盜用我們的商品主圖或者說(shuō)是營(yíng)銷方式,但是我們商品的評(píng)價(jià)是他們沒(méi)有辦法盜用的。

    2、評(píng)論返現(xiàn)會(huì)給顧客一種拿人手短,吃人嘴軟的感覺(jué)。我們給出高額返現(xiàn)再加上我們商品本身的質(zhì)量很好,那么肯定可以引導(dǎo)顧客寫出優(yōu)美的文案來(lái)對(duì)我們的商品進(jìn)行贊美。

    3、如果說(shuō)我們的商品沒(méi)有達(dá)到顧客預(yù)期的期望值,那么我們給出的評(píng)論返現(xiàn)可能就會(huì)把潛在的中評(píng)轉(zhuǎn)化為好評(píng)。

    4、將好評(píng)做成圖片放到我們的商品詳情頁(yè)中,可以更加好的宣傳我們的商品,從而刺激顧客購(gòu)買,提升店鋪轉(zhuǎn)化。

    四、評(píng)論返現(xiàn)的實(shí)施策略

    1、利用詳情頁(yè)

    (1)根據(jù)不同的人群以及設(shè)備采用不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式。

    (2)根據(jù)商品的利潤(rùn)空間來(lái)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)的額度有多少。

    (3)可以設(shè)置一個(gè)最佳評(píng)論獎(jiǎng),這樣的話可以更好的刺激顧客積極地為我們的商品做出好評(píng)。

    2、通過(guò)客服引導(dǎo)

    (1)在我們商品上架的前期,我們的淘寶客服可以主動(dòng)與顧客進(jìn)行溝通,并告知顧客我們的商品正在參與活動(dòng),引導(dǎo)顧客進(jìn)行評(píng)論。

    (2)在我們商品的銷量達(dá)到一定的基礎(chǔ)時(shí),我們的淘寶客服就可以進(jìn)行選擇性的挑選顧客進(jìn)行推薦活動(dòng),從而維護(hù)好我們店鋪的好評(píng)率以及店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分。

    3、收集一些寫的比較好的評(píng)論,并做成一張宣傳圖片,放入到我們的商品詳情頁(yè)中進(jìn)行展示,從而刺激顧客消費(fèi)。

    今天的內(nèi)容就介紹完了,希望小編的內(nèi)容能對(duì)大家有幫助,感興趣的朋友可以關(guān)注,找到自己想要了解的文章閱讀哦!

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