亞馬遜中小賣(mài)家的未來(lái)會(huì)走向何方

本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。

亞馬遜中小賣(mài)家今年無(wú)疑非常的掙扎，由于疫情的原因，很多的中小賣(mài)家到現(xiàn)在遲遲也無(wú)法復(fù)工，在未來(lái)的跨境電商市場(chǎng)里也變得撲朔迷離，在今后的路上會(huì)變成什么樣呢?跟著幕思城電商一起來(lái)了解一下吧。

你永遠(yuǎn)不知道，明天跟意外哪個(gè)先來(lái)。

疫情肆虐全球之際，美國(guó)、意大利、西班牙等國(guó)家確診人數(shù)不斷攀升，數(shù)以?xún)|計(jì)的人被迫禁足，然而消費(fèi)需求并未消失，亞馬遜成為人們從外界獲取物資的重要渠道，因此被視為黑天鵝”的最終受益者之一。

事實(shí)上，亞馬遜的確迎來(lái)了需求井噴，僅在美國(guó)就額外招聘10萬(wàn)名全職和兼職員工，以補(bǔ)充倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)送崗位空缺。這也是為何美股近一個(gè)月劇烈波動(dòng)，蘋(píng)果、Facebook等科技股暴跌，而亞馬遜市值幾乎沒(méi)有損失的原因：亞馬遜成為美股避風(fēng)港。

我認(rèn)為亞馬遜的股價(jià)可能會(huì)達(dá)到3000美元?！泵绹?guó)CNBC電視名嘴吉姆·克雷默在2023年3月25日(美國(guó)時(shí)間)表示。

一半是火焰，一半是海水。

與平臺(tái)迎來(lái)高光時(shí)刻不同，亞馬遜上的國(guó)內(nèi)中小賣(mài)家卻在風(fēng)雨中飄零。

銷(xiāo)量暴跌、訂單取消、物流匱乏……一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題接踵而來(lái)，更為糟糕的是，亞馬遜對(duì)非必需商品進(jìn)行了限流，導(dǎo)致亞馬遜賣(mài)家的生存越來(lái)越難。

2023年，是亞馬遜中小賣(mài)家最煎熬的一年。

趕工趕得要死，貨卻賣(mài)不出去

訂單越來(lái)越少，不知道后面怎么活下去。”亞馬遜賣(mài)家萬(wàn)鞠對(duì)鋅刻度表示，當(dāng)前銷(xiāo)量冰凍，對(duì)未來(lái)感到迷茫。

萬(wàn)鞠在浙江省溫州市永嘉縣創(chuàng)辦了一家玩具廠(chǎng)，亞馬遜上擁有一家玩具店，已經(jīng)營(yíng)數(shù)年：亞馬遜差不多占一半的量，剩下的主要通過(guò)廣交會(huì)、中國(guó)香港玩具展、德國(guó)國(guó)際玩具展覽會(huì)賣(mài)出，這部分主要走的是線(xiàn)下?！?/p>

萬(wàn)鞠的玩具工廠(chǎng)展廳

一二月時(shí)，美國(guó)、歐洲等地病例不多，萬(wàn)鞠天天關(guān)注國(guó)內(nèi)外疫情更新：那個(gè)時(shí)候，我還單純的想只要中國(guó)渡過(guò)這個(gè)難關(guān)就好了，誰(shuí)成想海外的抗疫措施這么不靠譜，確診人數(shù)就跟坐上火箭一樣?！?/p>

萬(wàn)鞠的亞馬遜店鋪有兩個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)，一個(gè)節(jié)點(diǎn)是圣誕節(jié)，另外一個(gè)節(jié)點(diǎn)是六一兒童節(jié)，這意味著需要提前三四個(gè)月就備貨。

復(fù)工之后，趕工趕得要死，每晚加班，堆了一大堆貨?！比f(wàn)鞠愁容滿(mǎn)面，頭發(fā)兩鬢平添些許白絲，3月中上旬銷(xiāo)量就腰斬了，如今亞馬遜限流了，更是不好賣(mài)了?！?/p>

亞馬遜于2023年3月17日宣布，優(yōu)先配送嬰兒產(chǎn)品、健康、商品等生活必需品、抗疫物資等，其余商品的訂單要到4月5日才會(huì)接受。

簡(jiǎn)而言之，就是4月5日之前，非必需品難以入倉(cāng)，可不入倉(cāng)又面臨無(wú)貨可賣(mài)的局面。

彼時(shí)萬(wàn)鞠在朋友圈看到消息之后，慌忙去后臺(tái)申請(qǐng)，想在關(guān)門(mén)”之前再多創(chuàng)建些貨件，然而大量人涌入導(dǎo)致貨件創(chuàng)建系統(tǒng)暫時(shí)崩潰：要么進(jìn)不去、要么顯示無(wú)法創(chuàng)建、要么創(chuàng)建到一半就卡死。”

線(xiàn)上受阻，線(xiàn)下就更不要指望了，萬(wàn)鞠坦承銷(xiāo)量暴跌80%以上：線(xiàn)下渠道全部停了，現(xiàn)在就靠中東的一些訂單湊合，但這樣不夠，連工廠(chǎng)工人、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工資都還有一定缺口?！?/p>

據(jù)某企業(yè)信息查詢(xún)平臺(tái)”數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)共有4941090家外貿(mào)企業(yè)，其中中小微企業(yè)有2201365家，占比高達(dá)45%，這些企業(yè)有或多或少面臨萬(wàn)鞠這樣的困境。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner董事兼分析師奧韋斯·卡齊表示：(亞馬遜)大部分第三方賣(mài)家往往是規(guī)模較小的商家，他們目前可能無(wú)法經(jīng)受住非必需品產(chǎn)品需求減少或取消的影響，因?yàn)樗麄兊氖杖霂缀跬耆蕾?lài)亞馬遜。他們中的許多人傾向于擁有單一的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，這更有可能受到影響?！?/p>

繃緊的現(xiàn)金流，成為亞馬遜中小賣(mài)家頭頂懸著的一把達(dá)摩克利斯之劍。

跨界自救，再難也比坐以待斃好

面對(duì)生存危機(jī)，不想坐以待斃的話(huà)，就只能自救。

中國(guó)打贏(yíng)了上半場(chǎng)戰(zhàn)疫，現(xiàn)在輪到國(guó)外打下半場(chǎng)戰(zhàn)疫，而咱們亞馬遜人，必須打滿(mǎn)全場(chǎng)?！眮嗰R遜賣(mài)家王梓文苦笑著向鋅刻度描述當(dāng)前的生存環(huán)境。

王梓文在亞馬遜上賣(mài)的是數(shù)碼產(chǎn)品，如今訂單不斷銳減：每天都在想，怎么挺過(guò)去?怎么才能活下去?”

據(jù)王梓文觀(guān)察，亞馬遜平臺(tái)上活得相對(duì)較好的中國(guó)賣(mài)家，要么是賣(mài)食品的，要么是賣(mài)防疫物資的，前者毫無(wú)頭緒，王梓文將目光鎖定到口罩上：不是說(shuō)西班牙口罩緊缺，民間漲價(jià)到2200元一個(gè)嘛，都還不一定買(mǎi)得到?！?/p>

然而跨界看似簡(jiǎn)單，實(shí)則萬(wàn)般艱難。

第一個(gè)問(wèn)題是安全可靠的貨源從何而來(lái)?盡管中國(guó)口罩每日總產(chǎn)能達(dá)2億片，但貨源依然不好找：大工廠(chǎng)保質(zhì)保量，但大多只供給醫(yī)院、藥店和固定的品牌商，若是聯(lián)系小工廠(chǎng)或代理商，產(chǎn)品的安全、質(zhì)量又很難得到保障。”

第二個(gè)問(wèn)題是亞馬遜以加強(qiáng)防疫物資的價(jià)格管控，近期已經(jīng)阻止并下架了數(shù)萬(wàn)件違反亞馬遜商城公平定價(jià)政策”的選品，更為嚴(yán)重的是暫不接受口罩、洗手液、消毒濕巾的新銷(xiāo)售申請(qǐng)。

最終，王梓文選擇放棄。

跨界自救路上，王梓文選擇放棄，而鄭束河選擇另辟蹊徑，作為一家亞馬遜服飾賣(mài)家，他也面臨危機(jī)銷(xiāo)路不暢的問(wèn)題：我堅(jiān)信辦法總比困難多，不放棄、不畏懼，心若向陽(yáng)總會(huì)找到解決辦法。”

幾經(jīng)波折，鄭束河終于找到一條出路：一個(gè)朋友工廠(chǎng)正好轉(zhuǎn)型生產(chǎn)醫(yī)用護(hù)目鏡、防飛沫帽子，不算正經(jīng)的防疫物資，可以繞過(guò)亞馬遜的限制。

醫(yī)用護(hù)目鏡進(jìn)價(jià)14.5元一個(gè)，防飛沫帽子進(jìn)價(jià)36元一個(gè)?！迸笥言陔娫?huà)那頭興沖沖地告訴鄭束河，CE(歐盟認(rèn)證)跟ANSI(美國(guó)認(rèn)證)證書(shū)半個(gè)月前就申請(qǐng)下來(lái)了，隨時(shí)可以供貨，4月5日之后你就可以開(kāi)賣(mài)了。”

貨源解決了，物流又成為鄭束河的心病，海運(yùn)耗時(shí)太久來(lái)不及，可空運(yùn)現(xiàn)在主要依賴(lài)貨機(jī)，已經(jīng)漲價(jià)兩三波了，更為關(guān)鍵的運(yùn)力緊張：在看中歐班列了，實(shí)在不行就先供歐洲地區(qū)。”

此外，國(guó)外口罩都不愿意戴，會(huì)有人買(mǎi)護(hù)目鏡、防飛沫帽子嗎?針對(duì)鋅刻度的這個(gè)疑問(wèn)，鄭束河直言：當(dāng)然賣(mài)給華人啦，這兩種產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都火過(guò)一陣，說(shuō)明有市場(chǎng)?！?/p>

毋庸置疑的是，跨界自救再難也比坐以待斃好。

出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，三大痛點(diǎn)無(wú)法回避

除了跨界，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)是另外一種自救方式。

現(xiàn)在這個(gè)情況，家底厚的公司還能慢慢熬，我們這樣的小企業(yè)等不起?！眮嗰R遜飾品賣(mài)家林燕告訴鋅刻度內(nèi)銷(xiāo)成為當(dāng)務(wù)之急。

然而出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。

林燕道出轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)：首先，出口商品能享受退稅優(yōu)惠，商品轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)后就不能享受了，這會(huì)影響利潤(rùn);其次，之前長(zhǎng)期注重亞馬遜，沒(méi)有內(nèi)銷(xiāo)渠道與鋪貨網(wǎng)絡(luò);再次，國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)習(xí)慣、環(huán)境不一致，缺乏相關(guān)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

盡管如此，林燕并不想放棄。

現(xiàn)在已經(jīng)網(wǎng)店開(kāi)起來(lái)了，就我一個(gè)人在打理?！睂?duì)林燕而言，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)不是一蹴而就的事情，她已有心理準(zhǔn)備。

事實(shí)上，不少亞馬遜人選擇回歸國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)。

譬如，據(jù)淘寶2023年2月14日數(shù)據(jù)，2月3日以來(lái)每天新增的淘寶店數(shù)量達(dá)到3萬(wàn)多家，同比增速為超過(guò)300%，有從線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上的，也有從海外平臺(tái)回歸的。

如何打開(kāi)局面，成為擺在林燕面前的一個(gè)難題：都要愁死了，朋友喊我去直播帶貨，可我既不是李佳琦，也不是薇婭，更請(qǐng)不起他們。”

在亞馬遜，直播還是一個(gè)新鮮事物，林燕之前從未用過(guò)，因此并不深諳此道。

一名跨境電商觀(guān)察人士告訴鋅刻度：雖然海外疫情日益嚴(yán)重，但疫情總有結(jié)束的那一天，那些出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)、挺下來(lái)的亞馬遜中小賣(mài)家最終還是會(huì)回來(lái)的，畢竟那才是他們熟悉的港灣?！?/p>

沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)來(lái)臨，國(guó)內(nèi)無(wú)數(shù)亞馬遜中小賣(mài)家在困境中不斷掙扎，他們心中就只有一個(gè)念頭：活下來(lái)。

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