亞馬遜因商家商品價(jià)格太高遭美參議員炮轟

本文主題淘寶,淘寶亞馬遜,淘寶問(wèn)答。

最近亞馬遜似乎一直在打擊高價(jià)的行為，這讓很多的賣(mài)家?guī)缀鯖](méi)有什么收益，但是還是有消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格太高了，甚至亞馬遜在近期遭到了美參議員的炮轟，這是怎么回事呢?跟著幕思城電商一起來(lái)了解一下吧。

賣(mài)家所賺無(wú)幾?這些平臺(tái)都在打擊爆款高價(jià)行為!

最近在亞馬遜最熱的爆款莫過(guò)于是口罩、洗手液和紙巾了，賣(mài)家還想著能蹭熱度大賣(mài)特賣(mài)?？筛鞔笃脚_(tái)比賣(mài)家會(huì)更精明，亞馬遜和其他平臺(tái)表示一定要打擊抬價(jià)行為，像亞馬遜打擊抬價(jià)行為不夠嚴(yán)厲，已經(jīng)遭到議員炮轟……姐夫內(nèi)心os：我太難了。

亞馬遜：第三方賣(mài)家爆款價(jià)格飆升

近日，在亞馬遜上出售的物品中，有一個(gè)裝著高樂(lè)氏消毒濕巾的集裝箱，售價(jià)20.99美元，大約是正常價(jià)格的8倍。一瓶12盎司、兩包的Purell洗手液售價(jià)99.95美元，大約是平常零售價(jià)的10倍。

而據(jù)數(shù)據(jù)顯示，自從美國(guó)出現(xiàn)第一例因新冠狀病毒死亡的病例之后，美亞站的第三方賣(mài)家所賣(mài)的clorox濕巾價(jià)格突然飆升，猛漲了4倍。除了濕巾，purell洗手液也飆升至100美元。

100美元還算正常了，平常一小瓶Purell洗手液通常的價(jià)格只有10美元，而現(xiàn)在有些商家將其抬高至400美元。更有甚至，周三下午一個(gè)第三方賣(mài)家竟然標(biāo)出了600美元的價(jià)格。

所以一瓶洗手液600美元??吃瓜群眾表示，這是鑲金的嗎?

尼爾森(Nielsen)的數(shù)據(jù)顯示，截至2月22日當(dāng)周，美國(guó)洗手液銷(xiāo)量較上年同期增長(zhǎng)54%。該公司表示，體溫計(jì)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了34%，氣溶膠消毒劑的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了19%。

亞馬遜由于對(duì)冠狀病毒的擔(dān)憂，正在努力打擊那些殺毒清潔用品、洗手液和其他高需求產(chǎn)品要價(jià)過(guò)高的第三方賣(mài)家。亞馬遜表示，由于商品價(jià)格過(guò)高，已將數(shù)萬(wàn)件商品下架，并將對(duì)賣(mài)家提出的未經(jīng)證實(shí)的索賠采取行動(dòng)。

亞馬遜副總裁達(dá)梅塔在華盛頓的費(fèi)者保護(hù)聽(tīng)證會(huì)上說(shuō)：亞馬遜沒(méi)有虛假聲明和哄抬價(jià)格?！?/p>

美參議員炮轟亞馬遜應(yīng)對(duì)抬價(jià)行為不力

雖然亞馬遜已經(jīng)采取措施努力打擊哄抬物價(jià)行為，可還是遭到了議員的不滿，這周三，美國(guó)議員愛(ài)德華·馬基致信亞馬遜，他認(rèn)為亞馬遜應(yīng)該禁止第三方零售商哄抬物價(jià)，因?yàn)樾鹿诓《緜鞑?，民眾為了保護(hù)自我須采購(gòu)物品，比如Purell洗手液，零售商卻借機(jī)哄抬物價(jià)。

此外，馬基認(rèn)為疫情下，美國(guó)企業(yè)有責(zé)任防止銷(xiāo)售暴利出現(xiàn)。他在信中稱(chēng)：世界面臨大流行病的威脅，前景堪憂，美國(guó)企業(yè)有責(zé)任防止在銷(xiāo)售洗手液和外科口罩等物品方面牟取暴利?！?/p>

馬基的問(wèn)題還包括亞馬遜如何追蹤平臺(tái)上有價(jià)格過(guò)高的商品、向第三方賣(mài)家發(fā)出了多少關(guān)于價(jià)格欺詐的警告、下架了多少違規(guī)商品listing等。

馬基希望亞馬遜在3月18日之前回應(yīng)這些問(wèn)題。對(duì)此，亞馬遜還未公開(kāi)回應(yīng)。

與此同時(shí)，一個(gè)由美國(guó)兩黨眾議院議員組成的委員會(huì)已向亞馬遜和eBay高管施壓，要求他們對(duì)在其購(gòu)物網(wǎng)站上銷(xiāo)售假冒、被盜或不安全商品的第三方賣(mài)家采取更嚴(yán)厲的行動(dòng)。

eBay、沃爾瑪和Facebook也在打擊抬價(jià)行為

而哄抬價(jià)格的行為不僅限于亞馬遜。eBay和Facebook等在線市場(chǎng)也出現(xiàn)了類(lèi)似的高價(jià)，沃爾瑪也有第三方商家在網(wǎng)上給出高于平時(shí)的價(jià)格。

周四，eBay開(kāi)始撤下因冠狀病毒而在美國(guó)需求量很大的洗手液和口罩等產(chǎn)品，并更新了上市政策以應(yīng)對(duì)這一情況。該網(wǎng)站已經(jīng)禁止賣(mài)家在產(chǎn)品列表中使用冠狀病毒這一關(guān)鍵詞。在此之前，加州宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，這使得哄抬物價(jià)成為了違法行為。

eBay在一份聲明中表示，eBay正在采取重大措施，阻止或迅速刪除我們市場(chǎng)上的虛假健康聲明?！?/p>

近日前，eBay發(fā)布公告，提醒賣(mài)家注意疫情相關(guān)商品的刊登政策。根據(jù)該提醒，eBay禁止在標(biāo)題和物品描述中包含健康聲明，并禁止濫用Coronavirus”(新型冠狀病毒)、Covid-19”、”Virus”(病毒)、epidemic”(傳染病)等詞語(yǔ)。此外，平臺(tái)也禁止創(chuàng)建企圖從悲劇和災(zāi)難(比如新冠病毒疫情爆發(fā))中獲利的物品刊登。

對(duì)于所有擁有口罩、洗手液、濕巾等物品刊登的賣(mài)家需自行檢查，確保其符合eBay的刊登政策。不符合政策的行為可能會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)采取一系列行動(dòng)，包括結(jié)束或撤銷(xiāo)刊登、降低賣(mài)家評(píng)級(jí)甚至凍結(jié)賬戶等。

eBay副總法律顧問(wèn)和亞馬遜負(fù)責(zé)客戶信任與合作伙伴支持的副總裁達(dá)梅什·梅塔作證稱(chēng)，他們的公司已經(jīng)投資于機(jī)器學(xué)習(xí)和其他工具，以識(shí)別虛假的商品信息，并計(jì)劃繼續(xù)支持執(zhí)法部門(mén)對(duì)欺詐性賣(mài)家的調(diào)查。

梅塔說(shuō)，亞馬遜一直在主動(dòng)掃描其平臺(tái)，尋找聲稱(chēng)他們的產(chǎn)品可以治愈新型冠狀病毒肺炎的供應(yīng)商。

Facebook說(shuō)，它正在努力確保其市場(chǎng)上的產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)胤伞?/p>

沃爾瑪發(fā)言人周三表示，公司正在密切關(guān)注情況，并將移除任何價(jià)格異常高的商品。他說(shuō)，消費(fèi)者也可以提醒公司任何價(jià)格欺詐。

大型實(shí)體零售商，從大型超市到連鎖藥店，由于顧客迅速清空貨架，價(jià)格一直保持穩(wěn)定。TargetCorp.、CVSHealthCorp.、WalgreensBootsAlliance和家得寶(HomeDepot)等公司的網(wǎng)站都以正常價(jià)格展示了搶手的產(chǎn)品，但大部分都賣(mài)光了，這些公司直接從制造商那里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

CVS在一份聲明中表示:產(chǎn)品的供應(yīng)仍然是流動(dòng)的，我們正在盡快重新供應(yīng)。”walgreens沃爾格林的一位發(fā)言人說(shuō)，公司發(fā)現(xiàn)一些商店出現(xiàn)了暫時(shí)的缺貨。

插播一條消息，亞馬遜3日發(fā)布聲明稱(chēng)，在其位于亞馬遜總部西雅圖的巴西辦公大樓中一名員工被檢測(cè)出冠狀病毒呈陽(yáng)性。而那里已經(jīng)有2000名員工。昨日，亞馬遜要求西雅圖和華盛頓貝爾維尤的員工在家工作。那么，這樣看來(lái)亞馬遜本部的員工效率會(huì)不會(huì)降低?這又是各位賣(mài)家擔(dān)心的問(wèn)題了。

總而言之，在各平臺(tái)嚴(yán)打哄抬物價(jià)措施之下，賣(mài)家們最好不要定太高的價(jià)格。另外，賣(mài)家考慮一方面運(yùn)費(fèi)等成本過(guò)高，在亞馬遜上按照往常價(jià)格賣(mài)并不會(huì)賺太多，要考慮買(mǎi)爆款的風(fēng)險(xiǎn)。另外一方面，平臺(tái)尋找聲稱(chēng)有可以治愈新型冠狀病毒肺炎的產(chǎn)品，并且下架它，賣(mài)家要對(duì)關(guān)鍵詞方面多加留意。

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