京東手機(jī)回收訂單怎么取消-京東問答電商問答
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:120
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本文主題京東手機(jī)回收訂單,京東運(yùn)費(fèi),京東問答。
如果你有很多不用的手機(jī),不妨使用京東手機(jī)回收服務(wù),只要你按照相關(guān)流程操作,就可以進(jìn)行手機(jī)回收了,如果不想回收了,也可以取消,那京東手機(jī)回收訂單怎么取消?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
在pc端聯(lián)系在線客服,可以取消下面來講下步驟:
1、進(jìn)入客服頁面,我們就可以看到在線客服咨詢功能。
2、選擇在線客服,京東客服會(huì)根據(jù)你咨詢的問題進(jìn)行解答。
3、這個(gè)時(shí)候,即可聯(lián)系到京東在線客服,把問題輸入,發(fā)送過去,進(jìn)行咨詢反饋。然后就可以取消了,還是相對(duì)容易的,不過建議提前聯(lián)系這樣更方便操作。
取消收費(fèi)嗎?
取消交易退回費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
愛回收:在物品回收最終成交前,可以隨時(shí)取消訂單。但如果交易成功,將無法取消交易或更改方式。用戶取消訂單,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)為用戶退回物品,并承擔(dān)所有的快遞費(fèi)用。
若用戶設(shè)備為已設(shè)置為丟失模式,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、退回運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。如用戶設(shè)備已設(shè)置密碼,但無法提供,退回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由用戶承擔(dān)。使用平郵運(yùn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi),此部分費(fèi)用由用戶自理。
若用戶選擇貨到付款的方式,筆記本、無人機(jī)運(yùn)費(fèi)愛回收最高承擔(dān)40元,其它物品如手機(jī)、平板等運(yùn)費(fèi)愛回收最高承擔(dān)25元。用戶支付運(yùn)費(fèi)的,平臺(tái)最高承擔(dān)12元。保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)、超出愛回收最高承擔(dān)部分需用戶承擔(dān)。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道京東手機(jī)回收的相關(guān)內(nèi)容了吧,如果你想取消手機(jī)回收,可以聯(lián)系客服,客服會(huì)告訴你相關(guān)操作,另外,取消手機(jī)回收是需要承擔(dān)快遞費(fèi)用的,所以大家在取消之前一定要想清楚!
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