雙十二中小店鋪流量優(yōu)化細(xì)節(jié)

本文主題淘寶,淘寶點(diǎn)擊率,淘寶問答。

雙十二還有三天就要來了，也是今年最后一個大促的活動，在這三天，商家要做好哪些布局才能夠更好的做好雙十二的運(yùn)營呢？讓幕思城電商跟大家分享一下方法吧。

剛剛過去的十一月份是瘋狂的一個月，作為一個資深車手，卻在補(bǔ)單的路上越走越遠(yuǎn)。在雙十一之前我有說過，今年淘系如果要達(dá)成超越過去的成績，那么勢必今年雙十一的稽查力度會很松，簡單來說商家就應(yīng)該順應(yīng)大勢刷刷刷。

果不其然最后小刷小賣，大刷大賣?；剡^頭來說，雙十一的成績那么好，雙十二會怎么樣?從最近幾天得知的消息中，我發(fā)現(xiàn)有很多店鋪開始出現(xiàn)虛假交易的處理了，說明接下來稽查力度不會小，再盲目的補(bǔ)單非正確的選擇。我也該回到車手的本職工作，做好以直通車和超級推薦為主的付費(fèi)流量推廣。言盡于此，是刷還是車，個人的選擇，個人買單。

風(fēng)口這個東西很大，如果不是驟然改變了命運(yùn)，就算不上抓住了風(fēng)口。我常常也在說，不必刻意追求風(fēng)口，普通人能看清風(fēng)向，就足夠了。

身邊有太多的朋友在電商這條路上走的很艱難，他們很努力，起早貪黑，身體差了，頭發(fā)少了，但是成效卻很低。風(fēng)向朋友們，風(fēng)向。記住這個詞。

選擇產(chǎn)品和選擇運(yùn)營，電商不就是這么回事嗎?

中小商家不要急著去追尋藍(lán)海和紅海，從市場需求去選擇產(chǎn)品，從基礎(chǔ)銷量評價去提升店鋪，不要急著去做直播，去做抖音。甚至不要急著去投入資金做直通車，先把市場需求和產(chǎn)品發(fā)展了解清楚，再從簡單的付費(fèi)推廣開始。花錢做推廣的路子太多，不了解市場不尊重市場就盲目去挑戰(zhàn)市場，終將會被市場淘汰。

下面我們來講今天文章的重點(diǎn)內(nèi)容，淘系產(chǎn)品搜索規(guī)則及推廣布局。

現(xiàn)在的商家們接觸的運(yùn)營理念可以說太多太雜了，很多朋友跟我聊天中都會說，越來越盲目，不知道該聽誰的，到底該怎么做。我的回答總是一個觀點(diǎn)，既然是做電商，產(chǎn)品的流量永遠(yuǎn)是核心前提，沒有流量就沒有一切：收藏加購，轉(zhuǎn)化成交。一切都建立在流量上面，而淘系的流量最大兩部分就是自然搜索和手淘首頁。

一.了解產(chǎn)品搜索流量

自然搜索流量的獲取建立在系統(tǒng)對產(chǎn)品綜合數(shù)據(jù)的考量上，收藏加購且轉(zhuǎn)化好，流量獲取、利用率和UV價值高，系統(tǒng)會給予更多的抓取和扶持。店鋪的主推應(yīng)基于這個標(biāo)準(zhǔn)，選擇對應(yīng)行業(yè)類目里需求大的產(chǎn)品，而輔推款可以采用低價引流，控制預(yù)算投放，加強(qiáng)與主推產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售，提高店鋪動銷，進(jìn)而帶動整體銷售額的提升。搜索流量的合理比例就應(yīng)該是主推款第一，其他款式流量可以遠(yuǎn)低于主推款，但不能跟店鋪主要的搜索進(jìn)店流量標(biāo)簽不符甚至不相關(guān)，也不能完全沒有搜索流量。

如果是后者的情況，千萬不能急于打造店鋪風(fēng)格，產(chǎn)品多樣化。首先要把產(chǎn)品進(jìn)行精簡處理，直至整體呈現(xiàn)發(fā)展趨勢，再推新加品。

新品布局思路：

遞增是電商規(guī)則中最重要的趨勢線性關(guān)系，新品相對于老品來說操作空間更大，系統(tǒng)沒有充足的數(shù)據(jù)作為支撐形成固定判斷，所以在這樣的布局下通過直通車的配合能夠及時引流拉升，使得產(chǎn)品整體的流量和轉(zhuǎn)化實現(xiàn)遞增。

二.了解產(chǎn)品首頁流量

手淘首頁流量入池爆發(fā)，新品相對于老品來說同樣更具優(yōu)勢，整體大環(huán)境而言，客單價較低的產(chǎn)品能夠更好的維持?jǐn)?shù)據(jù)良性趨勢，形成首頁流量的持續(xù)增長。

手淘首頁流量大部分都來源于猜你喜歡流量，猜你喜歡屬于個性化貨找人流量。這部分展位的投放優(yōu)先級，考量的是收藏加購轉(zhuǎn)化等幾個維度。同樣的我們利用超級推薦來測試創(chuàng)意點(diǎn)擊率，穩(wěn)定點(diǎn)擊率之后對出價和溢價進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，遞增拖價，完善數(shù)據(jù)和提高投資回報，還是遞增，付費(fèi)推廣的好處就是我們能夠人為干預(yù)獲取流量，產(chǎn)品只要沒問題，流量數(shù)據(jù)越多，總體的收藏加購成交勢必會越多。

超級推薦另外的好處是，現(xiàn)在真正懂得并合理使用的商家并不多，大多都是測試嘗試。這部分的付費(fèi)流量是很便宜的，并且也在取代直通車定向，由店鋪首頁流量采集轉(zhuǎn)變?yōu)槿W(wǎng)首頁流量采集，這是淘系技術(shù)的提升應(yīng)用，我們也應(yīng)該利用好超級推薦。超級推薦在每個活動期間都會有相應(yīng)的活動計劃推出，結(jié)合活動去投放流量位，往往效果會挺不錯。

手淘流量和爆款布局的路徑悉知后，那么也要進(jìn)入更重要的部分，操作始終都離不開兩點(diǎn)，引流操作和權(quán)重，那么接下來再看一下關(guān)鍵部分。手淘搜索和手淘首頁的流量結(jié)構(gòu)及推廣方式了解以后，更重要的環(huán)節(jié)就到來了，具體操作和權(quán)重提升細(xì)節(jié)。

直通車操作細(xì)節(jié)

不同的產(chǎn)品類目都有其行業(yè)平均點(diǎn)擊率，這個數(shù)值每天是不同的，但是整體會在一個范圍。了解了行業(yè)類目點(diǎn)擊率，能幫助我們確定產(chǎn)品關(guān)鍵詞和圖片。點(diǎn)擊率是權(quán)重初期提升的關(guān)鍵所在，直通車中我們優(yōu)先使用同樣的創(chuàng)意標(biāo)題不同的創(chuàng)意車圖對圖片進(jìn)行點(diǎn)擊率測試，然后圖片確定好以后對關(guān)鍵詞進(jìn)行刪選優(yōu)化，這個時間最好不要超過5天，并且這個期間我們最好是使用增加日限額的方式來保持?jǐn)?shù)據(jù)遞增。

很多商品開車之初，基礎(chǔ)權(quán)重比較低，質(zhì)量分表現(xiàn)為普遍7分，這個時候單純依靠點(diǎn)擊率并不足夠，應(yīng)該從標(biāo)題關(guān)鍵詞整體的相關(guān)聯(lián)系上著手，產(chǎn)品的收藏加購和轉(zhuǎn)化應(yīng)在點(diǎn)擊率優(yōu)化確定中持續(xù)良性遞增。而基礎(chǔ)權(quán)重較好的產(chǎn)品，我們在實際中會發(fā)現(xiàn)，初期穩(wěn)定住點(diǎn)擊率就很好操作，收藏加購轉(zhuǎn)化也不會很糟糕。

1.完善關(guān)鍵詞

結(jié)合上面我們說到的觀點(diǎn)，就發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞的完善是很重要的任務(wù)。初始權(quán)重的好壞跟提升，關(guān)鍵詞起著決定性的作用。我們常常說關(guān)鍵詞點(diǎn)擊量達(dá)到100以上，如果收藏加購比例連10%不到，那么可以直接刪掉;點(diǎn)擊率持續(xù)低迷，可以調(diào)整精準(zhǔn)匹配和加價觀察;數(shù)據(jù)較平均的詞根據(jù)每天的相應(yīng)點(diǎn)擊率進(jìn)行匹配方式更改;數(shù)據(jù)好點(diǎn)擊量低的詞觀察大盤展現(xiàn)指數(shù)決定是否增加出價。

對于優(yōu)化關(guān)鍵詞來說，標(biāo)品和非標(biāo)品是有區(qū)別的。標(biāo)品可使用的好詞數(shù)量較少，成交詞往往就那么一些，我們要非常注意出價位置和點(diǎn)擊率的匹配情況，同時也要注意出價位置對轉(zhuǎn)化產(chǎn)生的影響。非標(biāo)品能用的好詞很多，選擇多了，我們就應(yīng)該從長尾詞入手，平衡計劃中整體的數(shù)據(jù)，進(jìn)店流量的均衡獲取和成交的合理控制，多詞發(fā)展才能更好提升核心詞的搜索權(quán)重，盲目去做大詞核心詞，反而容易適得其反。

2.完善人群

直通車人群初期全部添加，自定義人群部分對照產(chǎn)品綜合情況按照性別，年齡，客單價，月消費(fèi)等維度進(jìn)行三兩組合，新出的職業(yè)，婚否，車否等人群維度也要三兩組合進(jìn)行測試。人群的概念就是精準(zhǔn)性越高，轉(zhuǎn)化越好，進(jìn)而影響的是店鋪權(quán)重和產(chǎn)品標(biāo)簽。人群的優(yōu)化更多體現(xiàn)在刪選和調(diào)整溢價上面，點(diǎn)擊率好轉(zhuǎn)化穩(wěn)定的人群可以參考系統(tǒng)建議溢價進(jìn)行提高溢價的調(diào)整，點(diǎn)擊量大轉(zhuǎn)化差的人群要及時降低溢價，綜合數(shù)據(jù)不好的人群可以直接暫停。

人群不要每天進(jìn)行實時的改動，初期添加好人群后，隔一段時間要觀察有沒有新的人群出現(xiàn)，要及時添加進(jìn)計劃中。點(diǎn)擊量低于100的人群不要急著去優(yōu)化和刪除，積累了一定的數(shù)據(jù)再做調(diào)整，這是對店鋪的負(fù)責(zé)，也是對精準(zhǔn)標(biāo)簽的負(fù)責(zé)。

3.拖價細(xì)節(jié)

每個關(guān)鍵詞都有其行業(yè)ppc，這個數(shù)據(jù)代表的其實是一種底線。很多商家在操作拖價的過程中本來前幾天數(shù)據(jù)還遞增的好好的，連續(xù)多次拖價后導(dǎo)致拖價拖崩了，整個計劃錢燒不出去，整體的數(shù)據(jù)情況也非常差。這個時候我們可以說這個計劃作廢了。

點(diǎn)擊率的優(yōu)化穩(wěn)定，關(guān)鍵詞和人群的完善，這個過程中不建議開始拖價，等這些都做好后，權(quán)重有了一定的提升和穩(wěn)定，再開始逐步降低ppc，每次拖價之后我們都應(yīng)該預(yù)留一定的穩(wěn)定期，可以是一兩天，也可以是一周。上面說到過行業(yè)ppc是底線，當(dāng)我們拖價穩(wěn)定到行業(yè)ppc的時候，就是一種警告，這個時候不要貪心，去追求極致的低價，極致這個詞很危險，稍有不慎做的就不是極致，而是極端了。

4.誤區(qū)規(guī)避

很多商家朋友都知道拖價不是降低關(guān)鍵詞出價，而是降低分時折扣。這里要強(qiáng)調(diào)的是降低分時折扣也不是唯一的選擇。適當(dāng)?shù)那樾蜗挛覀儨p少投放地域，降低人群溢價，都算是控制ppc提高精準(zhǔn)有效點(diǎn)擊的方式。正所謂降低ppc是遞增，減少垃圾流量也是遞增。流量數(shù)量增加是提升，流量質(zhì)量提高也是提升。

以前我不喜歡用認(rèn)知”這個詞眼，感覺很不接地氣，但是隨著年紀(jì)和閱歷的提高，其實很多年輕時候看不慣的態(tài)度自己的身上也漸漸產(chǎn)生?！睂κ挛锏恼J(rèn)知”這句話其實很準(zhǔn)確，涵蓋了做事做人的先決，即先了解，再出發(fā)”。希望大家在實際操作中多根據(jù)自己的店鋪情況來，靈活調(diào)整變化，每個店鋪都不一樣，世界上不存在完全一樣的做法。主要是掌握核心思路，其他的其實并不難。

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