抖店服務(wù)市場服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理-抖店商品違規(guī)怎么辦-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
違規(guī)嚴重等級主要通過服務(wù)商違規(guī)次數(shù)、造成后果的嚴重程度、獲利或?qū)е聯(lián)p失的多少進行綜合判定情節(jié)輕微:該行為給平臺營商環(huán)境帶來了負面影響【違規(guī)行為描述】發(fā)布的服務(wù)或功能與平臺業(yè)務(wù)不相關(guān)、服務(wù)內(nèi)容缺少必要信息,服務(wù)信息內(nèi)含與平臺業(yè)務(wù)無關(guān)的的營銷信息服務(wù)功能與抖店業(yè)務(wù)不相關(guān)服務(wù)標題或服務(wù)詳情描述重復堆砌關(guān)鍵詞詳情描述不完善。
各位抖音用戶們,可以申請成為抖店服務(wù)市場服務(wù)商哦,成為了抖店服務(wù)市場服務(wù)商以后,就必須要遵守相關(guān)的規(guī)則哦,大家知道抖店服務(wù)市場服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理嗎?
抖店服務(wù)市場服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理?
情節(jié)嚴重程度判定原則:
違規(guī)嚴重等級主要通過服務(wù)商違規(guī)次數(shù)、造成后果的嚴重程度、獲利或?qū)е聯(lián)p失的多少進行綜合判定
情節(jié)輕微:及時糾正,未引起用戶投訴,且未造成任何負面影響
情節(jié)一般:未引起用戶投訴,且未造成任何負面影響
情節(jié)嚴重:該行為已經(jīng)給用戶造成負面影響
情節(jié)特別嚴重:該行為給平臺營商環(huán)境帶來了負面影響
【違規(guī)行為描述】發(fā)布的服務(wù)或功能與平臺業(yè)務(wù)不相關(guān)、服務(wù)內(nèi)容缺少必要信息,或者描述不規(guī)范的行為包括但不限于以下場景:
服務(wù)信息內(nèi)含與平臺業(yè)務(wù)無關(guān)的的營銷信息
服務(wù)功能與抖店業(yè)務(wù)不相關(guān)
服務(wù)標題或服務(wù)詳情描述重復堆砌關(guān)鍵詞
詳情描述不完善,缺少相應(yīng)介紹模塊,影響用戶體驗
服務(wù)標題、詳情頁、服務(wù)或服務(wù)商的logo含有違規(guī)字
服務(wù)簡介、詳情描述包含絕對化用語等
【違規(guī)處理】:
相關(guān)服務(wù)下架:
情節(jié)輕微,每次累計違規(guī)積分5分
情節(jié)一般,每次累計違規(guī)積分10分
情節(jié)嚴重,每次累計違規(guī)積分30分
關(guān)鍵信息不一致:
【違規(guī)行為描述】服務(wù)的關(guān)鍵信息互相不一致,如服務(wù)周期、服務(wù)內(nèi)容、價格、售后服務(wù)等行為,包括但不限于以下場景:
服務(wù)頁、sku表述的服務(wù)周期與服務(wù)商實際設(shè)置的訂購周期不符
【違規(guī)處理】:
相關(guān)服務(wù)下架:
情節(jié)輕微,每次累計違規(guī)積分20分
類目錯放:
【違規(guī)行為描述】發(fā)布的服務(wù)類目與實際的類目歸屬不一致的行為包括但不限于以下場景:
未選擇與服務(wù)類型相關(guān)的類目發(fā)布服務(wù),或類目與實際入駐類目不符
【違規(guī)處理】:
相關(guān)服務(wù)下架
情節(jié)輕微,每次累計違規(guī)積分10分
引導私下交易:
【違規(guī)行為描述】指在服務(wù)詳情頁、推廣頁面、聊天工具、短信等任何向商家/達人展示的場景中,發(fā)布第三方信息或引導非本平臺交易的行為包括但不限于以下場景:
服務(wù)內(nèi)含有不屬于服務(wù)商賣家服務(wù)平臺應(yīng)用相關(guān)的廣告信息
在與商家/達人溝通中,明確引導非平臺流程
服務(wù)商實際與商家/達人合作提供服務(wù),但未通過服務(wù)市場與店鋪進行綁定,或未上傳真實有效的合作協(xié)議
收費服務(wù)未采用服務(wù)市場統(tǒng)一訂購支付體系,引導商家進行站外交易
服務(wù)商誘導商家/達人提前確認付款,造成利益受損
【違規(guī)處理】:
相關(guān)服務(wù)下架
情節(jié)輕微,每次累計違規(guī)積分20分
情節(jié)一般,每次累計違規(guī)積分30分
情節(jié)嚴重,每次累計違規(guī)積分60分
大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道抖店服務(wù)市場服務(wù)商發(fā)布違禁信息如何處理了哦,不管怎么樣,各位商家們?nèi)绻信d趣的話,是可以去了解一下相關(guān)的規(guī)則的哦,希望可以解決大家的問題
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