天貓超市卡怎么激活-天貓問答電商問答
2023-01-16 | 13:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:56
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本文主題天貓超市卡,天貓客服,天貓問答。
天貓超市卡是在線上購物可以直接抵扣的卡,那獲得卡后怎么激活?沒有用過的人,也無從下手,所以,接下來,我們就來講下,關(guān)于超市卡激活的內(nèi)容,想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下了。
需要綁定嗎?
也叫做享淘卡,僅限超市通用,含量販裝、生鮮區(qū)、各類折扣區(qū),但不支持運費抵扣,自購買超市卡起需要在三年內(nèi)使用,過期失效。
找到購買超市卡的記錄,輸入賬號和密碼綁定即可。以后購物,打開“購物車”頁面后點擊結(jié)算,在頁面這里會看到有“超市卡抵扣xx元”字樣。當然,通常自己購買是自行綁定的,如果是別人贈送的,也需要綁定后才能用。
那用法說明:
1、適用范圍:超市卡可通過淘寶、天貓app及電腦端的超市(如有調(diào)整或新增使用場景,可能通過線上公告、短信通知等方式通知)下單時抵扣使用,含量販店、折扣區(qū),但不支持1小時達商品、預售品抵扣、抵扣、代付及貨到付款等。
具體以屆時享淘卡實際使用時場景及/或其規(guī)則為準。使用超市卡購物時,其他券、紅包等可能需要根據(jù)活動實際情況判斷是否可以疊加使用,請理解將以屆時購物時實況為準。
2、購買超市卡后,將不再就所購買商品另行開具發(fā)票。如使用卡付款,超市發(fā)票無法開具,需要聯(lián)系企業(yè)購直營店鋪,開具當時購買卡的發(fā)票,卡發(fā)票內(nèi)容有:視頻、日用品及辦公用品。
3、顧客使用超市卡購買商品后,對不滿意想要退貨或退款,那么退回的金額是直接轉(zhuǎn)到超市卡之中,不支持退還到支付寶里。
4、以上充值活動僅限于大陸地區(qū)開展。
另外,有人想要聯(lián)系超市客服但是沒有找到,其實超市是有客服的,不過因為貨品比較多而雜,顧客也會比零售要多很多,所以超市沒有開設(shè)旺旺客服,在線客服只有個智能機器人,可以解一些比較常規(guī)的購物問題。
你把東西加入購物車,進去付款的時候再退出來,商品就到了待付款區(qū),然后點擊待付款區(qū),再點商品就有客服了。
大家想要激活天貓超市卡,需要找到購卡記錄然后把賬戶和密碼輸入進去,然后綁定你的賬號,這樣就可以使用了,在下單時會根據(jù)大家購買的金額進行抵扣,如果大家用完后還可以進行對應的充值。
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