淘寶商品預(yù)警需不需要管

本文主題淘寶店鋪處罰預(yù)警,淘寶下架,淘寶問答。

在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中，大家會(huì)在后臺(tái)收到一些官方提示，包括商品預(yù)警消息，違規(guī)信息等等，那么有一些新手賣家第一次收到，不知道淘寶商品預(yù)警需不需要管？該怎么處理這種信息呢？

收到劣質(zhì)預(yù)警，說明您店鋪的某些商品，通過消費(fèi)者品質(zhì)退款/維權(quán)/評(píng)價(jià)/舉報(bào)等情況及其他商品特征等維度判斷已涉嫌劣質(zhì)，預(yù)警文案里會(huì)提示您出現(xiàn)問題的商品id，您可登錄品質(zhì)中心查看自己的店鋪和商品的品質(zhì)情況。

如果你覺得系統(tǒng)給你的預(yù)警是正確的，比如客戶收貨地址是寫了兩個(gè)省份下單的，涉嫌惡意騙取運(yùn)費(fèi)，那么系統(tǒng)給你預(yù)警了確認(rèn)訂單有問題系統(tǒng)可以幫你關(guān)閉這個(gè)訂單不用給買家發(fā)貨了。

如果你覺得系統(tǒng)預(yù)警不正確，比如買家給的評(píng)價(jià)沒有問題，系統(tǒng)預(yù)警涉嫌廣告，你可以不確認(rèn)，并不會(huì)對(duì)店鋪有多大的影響。

庫(kù)存預(yù)警是給商品設(shè)置上限和下限報(bào)警線，當(dāng)商品的當(dāng)前庫(kù)存超過上限或下限時(shí)，報(bào)警給用戶，提醒用戶采取相應(yīng)措施。常用來提醒用戶制定采購(gòu)計(jì)劃。

另外一點(diǎn)就是，庫(kù)存預(yù)警管理功能，并結(jié)合企業(yè)存貨管理現(xiàn)狀，實(shí)行庫(kù)存預(yù)警管理。從庫(kù)存價(jià)格、數(shù)量等方面加強(qiáng)控制，從而提高存貨的周轉(zhuǎn)速度，有效降低了企業(yè)的資金占用率，緩解企業(yè)流動(dòng)資金壓力，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

如果我對(duì)平臺(tái)預(yù)警不予理睬，會(huì)對(duì)商品及店鋪產(chǎn)生什么影響？

答：如商家在收到預(yù)警后7天內(nèi)未對(duì)商品進(jìn)行下架或整改，而是不予理睬平臺(tái)預(yù)警，繼續(xù)售賣存在品質(zhì)劣質(zhì)問題的商品，平臺(tái)將對(duì)店鋪執(zhí)行《淘寶規(guī)則》——描述不當(dāng)?shù)奶幜P，首次下架商品，二次下架商品扣一般違規(guī)3分，三次下架商品扣一般違規(guī)6分，店鋪維度計(jì)次，處罰支持申訴。

我商品下架后，再次上架還會(huì)不會(huì)被預(yù)警？

答：商品下架30天內(nèi)，我們會(huì)定期對(duì)商品進(jìn)行排查，若您未整改直接再次上架，平臺(tái)排查到商品的品質(zhì)分依然處于劣質(zhì)檔位，將會(huì)直接按照《淘寶規(guī)則》-描述不當(dāng)處罰（會(huì)直接進(jìn)行處罰，無提前預(yù)警機(jī)會(huì)）

現(xiàn)在《淘寶規(guī)則》描述不當(dāng)?shù)倪`規(guī)行為都會(huì)先預(yù)警7天再處罰嗎？

答：不是的喲~

（1）劣質(zhì)情節(jié)嚴(yán)重的情況：淘寶網(wǎng)將視情節(jié)嚴(yán)重程度選擇是否執(zhí)行前置預(yù)警，對(duì)于頁(yè)面顯然描述不符、已造成嚴(yán)重消費(fèi)者客訴、官方抽檢不合格、經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門等行政管理部門通報(bào)、引發(fā)其他會(huì)員或第三方訴訟至司法機(jī)關(guān)等嚴(yán)重劣質(zhì)情節(jié)，淘寶網(wǎng)將不予預(yù)警直接按規(guī)則執(zhí)行處罰。

（2）預(yù)警后30天內(nèi)商品再次被命中，屢教不改的情況：商家在收到預(yù)警后逾期不理被小二下架商品或者收到預(yù)警后7天內(nèi)自己下架商品了，但30天內(nèi)未整改就又上架商品且被再次命中，將無預(yù)警機(jī)會(huì)，直接處罰。所以預(yù)警時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)是7天，不代表您每次機(jī)會(huì)都是給您7天預(yù)警時(shí)間哦～

希望今天的內(nèi)容對(duì)大家有一些幫助！淘寶規(guī)蜜也可以幫助賣家朋友隨時(shí)隨地的接收到淘寶店鋪的實(shí)時(shí)消息，設(shè)置好之后，大家就可以避免因外出出差或者沒有工作忙，而出現(xiàn)的平臺(tái)消息遺落的情況哦。

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