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    支付寶刷臉認(rèn)證不成功怎么辦?怎么認(rèn)證?

    2022-05-04|19:48|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:816

    各種支付寶用戶們在使用支付寶時,其實也有需要進(jìn)行認(rèn)證的環(huán)節(jié),這時不少用戶也會選擇刷臉認(rèn)證,但是卻發(fā)現(xiàn)無法認(rèn)證成功,面對這種情況應(yīng)該要怎么辦才好呢?



    1、可能是所處位置的光線不太好,可以在上午8點到10點,光線柔和的時候多換幾個角度嘗試,刷臉通過認(rèn)證的概率較大。

    2、可能是軟件設(shè)置問題,手機打開支付寶,點擊“我的”——“設(shè)置”——“生物識別”——“刷臉設(shè)置”——“體驗刷臉”驗證是否可以正常通過。

    3、可能是手機相機的像素太差,拍到的人臉模糊,導(dǎo)致認(rèn)證失敗,建議換成其它驗證支付方式。

    4、也有可能是手機設(shè)備無法識別,刷臉認(rèn)證是個新功能,有的手機暫時不支持刷臉功能,只能換一臺設(shè)備。

    怎么認(rèn)證?

    1、登錄支付寶,可選擇刷臉登錄服務(wù),提供臉部圖像或視頻,以核驗身份;如不同意提供前述信息,也可以選擇密碼登錄、短信驗證碼登錄等其他方式。

    2、為了保障賬戶和資金安全,在進(jìn)行一些重要的賬戶操作時(例如:找回密碼、掛失賬戶、凍結(jié)交易資金、開具賬戶和資金相關(guān)憑證),需要驗證身份;

    3、為此可能需向我們提供身份證件影印件、手持身份證照片、交易憑證及其他在具體業(yè)務(wù)開展過程中基于同意而收集的可識別您身份的證明資料;

    4、如不同意提供前述信息,將無法完成特定操作,但不影響使用提供的其他服務(wù);

    支付寶主要提供支付及理財服務(wù)。包括網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財?shù)榷鄠€領(lǐng)域。 在進(jìn)入移動支付領(lǐng)域后,為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業(yè)提供服務(wù)。還推出了余額寶等理財服務(wù)。



    支付寶刷臉認(rèn)證不是本人怎么辦?怎么刷臉?

    其實對支付寶賣家來說,肯定也希望能夠做好支付寶的刷臉認(rèn)證工作,而且也有一些人可能會反饋,在刷臉認(rèn)證的時候發(fā)現(xiàn)不是本人,這種情況下該怎么辦呢?

    有可能是在光線比較強的時間點在自然光線下認(rèn)證。

    因為支付寶刷臉認(rèn)證的時候?qū)饩€的要求比較強,多換幾個方位和角度試一下。

    如果依舊無法通過的話,可能是因為本人現(xiàn)在的長相和身份證上的區(qū)別太大,畢竟支付寶刷臉系統(tǒng)是要匹配用戶身份證信息的,建議去派出所重新拍攝身份證,因為刷臉功能現(xiàn)在也運用到了火車票進(jìn)站等地方,重錄身份證信息可以避免在這些方面出現(xiàn)麻煩。

    怎么刷臉?

    1、首先我們打開手機上的支付寶,這里提醒大家注意的是,只有將自己的支付寶版本更新到9.3版本,才能體驗到最新的刷臉功能。

    2、打開后,我們會看見支付寶更新相關(guān)的提示,進(jìn)入支付寶,我們默認(rèn)的進(jìn)入為支付寶首頁,我們要點擊下方導(dǎo)航欄中的“我”。

    3、進(jìn)入我的頁面之后,我們我們在點擊最上方的我們自己的頭像欄。

    4、之后,我們就進(jìn)入了我的信息界面,我們要點擊其中的“設(shè)置”按鈕。

    5、進(jìn)入設(shè)置界面,我們在點擊設(shè)置界面中的“安全設(shè)置”,這個就是我們設(shè)置刷臉的入口啦!

    6、進(jìn)入安全設(shè)置界面,我們就可看到在這個頁面中,有個“刷臉”的功能。

    7、我們點擊刷臉這個按鈕,系統(tǒng)會提示我們輸入支付密碼等相關(guān)驗證信息,已確保當(dāng)時正是本人操作,輸入后,我們按照指令操作就可以啦!

    其中會有“賞個臉唄、左轉(zhuǎn)頭、右轉(zhuǎn)頭”等提示。

    8、注意事項

    有很多小伙伴反應(yīng),即使自己的支付寶更新到了最新版本,仍然看不見刷臉這個功能,那是因為到現(xiàn)在為止,刷臉功能僅支持iOS方面是iPhone 5及其以上,三星部分機型,Android方面則是小米3及其以上。其他機型目前還未知。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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