拼多多店鋪運營：如何解決店鋪運營過程遇到的問題？

拼多多現(xiàn)在已經(jīng)是咱們國內(nèi)的電商巨頭，這也導(dǎo)致很多商家的涌入，這里不乏我們的新手小白商家，沒有過電商方面的經(jīng)驗，所以在店鋪運營的過程中處處受阻，今天呢，就和大家聊聊我們店鋪該如何運營？Ukh幕思城電商

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一、倉儲需要了解的規(guī)則Ukh幕思城電商

延遲發(fā)貨&虛假發(fā)貨：常規(guī)發(fā)貨時限為48小時，點擊發(fā)貨后24小時內(nèi)要顯示物流記錄，48小時必須出分撥中心，不然可能會被判處虛假發(fā)貨，內(nèi)容較多這里只是簡單的闡述。Ukh幕思城電商

物流：物流公司很重要，當(dāng)你的店鋪訂單量不斷增加，如果物流異常累計多了，店鋪可能會被降權(quán)，所以選好的物流公司，不是便宜的就是好的。Ukh幕思城電商

庫存：特別是上活動時，很多賣家都想多賣一點，多賺一點，但一定要根據(jù)自己的供貨能力，寧愿少買一點也不要超設(shè)庫存，導(dǎo)致無法發(fā)貨，身邊出現(xiàn)過很多這樣的例子，得不償失。如果供不上貨，可以設(shè)置預(yù)售。Ukh幕思城電商

描述：如果商品描述過于夸大，就會導(dǎo)致退貨率提高，所以我們要的是美化商品而不是夸大。Ukh幕思城電商

二、商品管理的的規(guī)則Ukh幕思城電商

SKU違規(guī)：發(fā)布商品時我們需要對SKU的內(nèi)容和價格進行合理設(shè)置，價格區(qū)間別太大，避免被判定為低價引流，導(dǎo)致商品被下架或者禁售。Ukh幕思城電商

三、店鋪評分的指標(biāo)Ukh幕思城電商

如果店鋪各項評分低于同行平均水平可能會導(dǎo)致全店被降權(quán)。店鋪評分主要包含：商品評分、糾紛退款筆數(shù)、介入率、退款率、品質(zhì)退貨率、物流服務(wù)異常率、客服回復(fù)率等。因為內(nèi)容較多，這里就不展開闡述了，大家可以根據(jù)這個思路去完善好每個須引起重視的知識點。Ukh幕思城電商

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