拼多多用戶評價得分在哪里看?有效評價是什么意思?
2022-04-16|11:19|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:552
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現(xiàn)如今很多商家在拼多多上開啟店鋪之后,都應(yīng)該很清楚,評價對于一家店鋪來說占據(jù)著很重要的位置,跟商品未來的發(fā)展起著很重要的作用。評價高的情況下,自然就能帶來不錯的銷量。那么拼多多用戶評價得分在哪里看?有效評價是什么意思?
如果大家是要看購買商品的評價的話就需要在商品主頁參團(tuán)信息下方可以看到評論,評論有好評、中評和差評,大家看到的好評不要一味的相信,要參考著中評和差評來。
拼多多的一些活動是有一定門檻的,例如新品推薦等活動,都要求店鋪近90天的有效評價≥1000,否則不符合資質(zhì)要求,不能進(jìn)行報名。
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量
寧愿賣貴點質(zhì)量好的產(chǎn)品,也不賣便宜質(zhì)量非常差的產(chǎn)品。雖說價格實惠,但買家收到貨了后,感覺質(zhì)量實在不好,直接對店鋪的評價就是差評了。這對商家店鋪評分影響還挺大,并且還降低了產(chǎn)品排名。為了降低因質(zhì)量差而給的差評,還是選擇質(zhì)量好的商品來賣,比較好。
2、售前服務(wù)好
買家在網(wǎng)上買東西,由于看不見實物,心中難免會有很多問題問客服。應(yīng)該要耐心對買家慢慢解釋,不能說人家煩,也不去回信息。當(dāng)服務(wù)做到位,買家就感受到了,也會愿意去給商品寫出更多好評,方便增加店鋪評分。
總體來說拼多多商家在運(yùn)營店鋪的時候,需要特別關(guān)注店鋪的評價,只有評價處于很高的情況下,才能吸引到更多的買家去購物。目前評價方面包含很多的內(nèi)容,比如物流、服務(wù)態(tài)度等方面,商家需要特別關(guān)注這些內(nèi)容,做好售后工作。一旦出現(xiàn)差評之后,后面是不能修改的。
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