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    淘寶退件快遞員知道商品信息嗎?退件必須用菜鳥(niǎo)嗎?

    2022-03-15|09:54|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:3132

    現(xiàn)在在淘寶買東西的人越來(lái)越多了,因?yàn)槲锪骺焖?,加上大多?shù)產(chǎn)品都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),很多消費(fèi)者看到心動(dòng)的產(chǎn)品,都會(huì)買回來(lái)試一試,覺(jué)得不合心意再退貨。那么,退貨的時(shí)候,快遞員是否知道產(chǎn)品的信息呢?



    一、快遞員知道商品信息嗎?

    能看到你的寄件信息,但看不到具體的商品信息,只是快遞員需要查驗(yàn)物品,不需要了解商品的具體信息。

    快遞公司主要為個(gè)人服務(wù)。打個(gè)比方,你有個(gè)什么東西,要從上海寄往北京,那就要找快遞公司,而不是物流公司,像順豐、“四通一達(dá)”等快遞公司,而不是找一家物流公司,問(wèn)寄一份文件從上海到北京要多少錢。

    快遞公司都是由各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的快遞員上門(mén)收快遞來(lái)發(fā)貨的,而物流的公司基本就是搞的專線運(yùn)輸,或者進(jìn)行拼箱來(lái)運(yùn)輸。大多物流公司都是在某個(gè)固定的對(duì)方,除非是大型連鎖物流企業(yè),否則都是只能運(yùn)輸當(dāng)?shù)氐呢浳?,即從本地往外地發(fā)貨。

    二、退件一定要用菜鳥(niǎo)嗎?

    并不是,一般什么快遞都可以,商家也會(huì)在你退貨時(shí)備注不接收到付或者某某快遞,避開(kāi)這個(gè)快遞就可以了。

    但如果商家是自帶淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,那就需要用菜鳥(niǎo)上門(mén)取件的服務(wù),這樣你寄快遞就不用付錢,如果不想讓別人上門(mén)取件,自己去菜鳥(niǎo)驛站的話,需要先付郵費(fèi),后期支付寶會(huì)退你8元的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣其實(shí)劃不來(lái),上門(mén)取件會(huì)更好。

    其實(shí),大家大可不必?fù)?dān)心,快遞員每天送的快遞成千上百,他們知道我們產(chǎn)品的信息也不會(huì)怎么樣,他們只不過(guò)是為了確保產(chǎn)品的安全。不過(guò),如果退件出現(xiàn)了丟件的情況,就要找快遞公司交涉了。



    淘寶退貨上門(mén)取件運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?是賣家還是買家?

    菜鳥(niǎo)驛站在大家的生活中應(yīng)該是比較常見(jiàn)的了,我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物總會(huì)有退貨的情況,現(xiàn)在大家可以選擇菜鳥(niǎo)驛站上門(mén)取件就能將貨物退了,這個(gè)過(guò)程中只需要支付快遞費(fèi)就好了。那么這個(gè)運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)承擔(dān)的?是賣家還是買家呢?

    淘寶退貨上門(mén)取件運(yùn)費(fèi)要看情況來(lái),有時(shí)候是賣家承擔(dān),也有時(shí)候是買家承擔(dān),具體情況請(qǐng)往下看:

    賣家:

    (1)這種問(wèn)題,一般賣家吃虧的比較多。正常來(lái)講,因?yàn)槟囊环降脑蛟斐尚枰素?,那?yīng)該哪一方出運(yùn)費(fèi),但現(xiàn)在的實(shí)際情況卻不是這樣。我想,一切都是錢在作怪吧

    (2)包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時(shí)候,商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的損失了,試想一下,有誰(shuí)會(huì)甘心再承擔(dān)一次退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

    現(xiàn)在淘寶變化的是非???,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過(guò)時(shí)的知識(shí),我聯(lián)合淘寶上的牛人,組建了一個(gè)裙,做淘寶的小伙伴,可以來(lái)這里學(xué)習(xí),這個(gè)裙的開(kāi)始的幾位數(shù)字是:三六八,中間的幾位數(shù)字是:四四四,最后的幾個(gè)數(shù)字是:七七六,按照順序組合起來(lái)就可以找到,我想說(shuō)的是,除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),讓自己獲取運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì),如果只是湊熱鬧的話,就不要來(lái)了

    (3)看起來(lái)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為賣家解決了煩惱,實(shí)際上這完全就是一個(gè)坑。買家在選購(gòu)商品的時(shí)候,同樣的東西同樣的價(jià)格,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的必然比沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的更加吸引人,所以這樣就引得商家被迫的都去參加運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)計(jì)劃。但是保險(xiǎn)公司是來(lái)賺錢的,當(dāng)賠付金額超過(guò)保費(fèi)的時(shí)候,保險(xiǎn)公司則是不會(huì)給你保的了,所以,商家雖然是少賠了退貨運(yùn)費(fèi),但是卻多賠了保費(fèi)。

    買家:

    (1)質(zhì)量問(wèn)題是由賣家來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,如果您購(gòu)買的寶貝店家不給承擔(dān)全部郵費(fèi),建議可以在后臺(tái)申訴他,淘寶小二會(huì)介入處理的。

    (2)七天無(wú)理由退貨,七天內(nèi)由賣家承擔(dān),七天后就看你對(duì)這個(gè)商品的注明,(本文原創(chuàng)作者:賣家資訊,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留)

    正常情況下買家無(wú)論如何都不會(huì)愿意出運(yùn)費(fèi)!需要跟賣家好好溝通。

    (3)質(zhì)量問(wèn)題或確實(shí)和描述不符,賣家承擔(dān);如果是買家原因,不喜歡不合適啥的,買家自己承擔(dān)。這是做人最起碼的道理,只是不懂這個(gè)道理的人很多。

    淘寶上門(mén)取件是真的很方便,提供的服務(wù)也是很完善的,現(xiàn)在大家退貨去驛站自己退嫌麻煩,就可以選擇上門(mén)取件,只要你的商品有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),上門(mén)取件基本上是免費(fèi)的!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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