ebay運(yùn)營(yíng)必備技能有哪些?怎么運(yùn)營(yíng)ebay店鋪?
2022-05-16 | 10:14 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:189
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很多商家選擇在ebay上開店,不過想要將ebay店鋪經(jīng)營(yíng)起來,那么就需要掌握一些技能技巧的,那么ebay運(yùn)營(yíng)必備技能有哪些?想要了解的朋友來看看吧!
ebay運(yùn)營(yíng)必備技能有哪些?
一、產(chǎn)品策劃
產(chǎn)品策劃也是運(yùn)營(yíng)能力差別的體現(xiàn),在營(yíng)銷的世界中,賣家要學(xué)習(xí)的,就是如何把同樣的產(chǎn)品,賣出不一樣的感覺。消費(fèi)者關(guān)心的不是事實(shí),而是感覺。比拼的就是理解客戶的深度。
就拿主圖來說,ebay上賣貨,消費(fèi)者是摸不著的,只能通過圖片去感受。所以產(chǎn)品的主圖拍攝就顯得尤為重要。不懂主圖設(shè)計(jì),賣家的流量就會(huì)被砍去2/3.
不同市場(chǎng)不同產(chǎn)品,用戶關(guān)心的點(diǎn)是不一樣的。所以作為賣家要多看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在打什么賣點(diǎn),用什么購(gòu)買理由,且要多注意對(duì)手的評(píng)價(jià)和問大家客戶最關(guān)注的點(diǎn),然后針對(duì)性的對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。
二、推廣
流量入口很多,但想把每個(gè)都顧及并做好不太現(xiàn)實(shí)。賣家需要結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際情況來做好自己擅長(zhǎng)的站內(nèi)或者站外推廣。
三、數(shù)據(jù)分析
當(dāng)賣家前面的基礎(chǔ)工作都做到位了,不要放松,還沒到放松的時(shí)候,因?yàn)檫@時(shí)候要開始分析數(shù)據(jù)了,接下來,數(shù)據(jù)分析的工作一定要重視,賣家會(huì)在ebay的銷售數(shù)據(jù)里面看到過去一個(gè)月的各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),包括每天的流量,包括每天的銷售額,包括賣家的客戶是通過什么關(guān)鍵詞搜索進(jìn)來的。
ebay商家利用這些數(shù)據(jù),賣家可以做更詳細(xì)的優(yōu)化。比如修改賣家的標(biāo)題,引入成交量比較大的那些關(guān)鍵詞。比如修改賣家的頁(yè)面,使得產(chǎn)品的點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率更加高。比如改進(jìn)自己的客服水平,提升轉(zhuǎn)化率。
如果通過經(jīng)營(yíng),發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品存在的一些問題,那么通過和供應(yīng)商溝通改善產(chǎn)品。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了ebay運(yùn)營(yíng)的必備技能有哪些了吧,商家了解這些ebay運(yùn)營(yíng)必備技能,也能更好地運(yùn)營(yíng)店鋪將店鋪?zhàn)銎饋怼?/p>
現(xiàn)在很多人都會(huì)在跨境平臺(tái)上開店的,有不少國(guó)內(nèi)的商家就會(huì)在ebay上開店的,不過大家都頭疼物流的問題,那么ebay賣東西能從中國(guó)發(fā)貨嗎?下面來看看吧!
ebay賣東西能從中國(guó)發(fā)貨嗎?
ebay賣東西是能從中國(guó)發(fā)貨的,因?yàn)楝F(xiàn)在全球的物流運(yùn)輸是越來越方便,賣家選擇的物流運(yùn)輸方式也是比較靈活的。
國(guó)內(nèi)要怎么發(fā)貨?
1、 發(fā)貨至eBay海外倉(cāng)
首先,eBay賣家要將自己的產(chǎn)品發(fā)送至eBay海外倉(cāng)。賣家從國(guó)內(nèi)發(fā)貨,可以聯(lián)系eBay的上門提貨服務(wù),是非常便捷的。
2、清點(diǎn)貨物
貨物到了eBay的倉(cāng)庫(kù)后,會(huì)有平臺(tái)人員對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)。清點(diǎn)完畢后,會(huì)將產(chǎn)品錄入系統(tǒng)并上架。
3、查看倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存
eBay賣家可以通過隨時(shí)查看倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)庫(kù)存去了解自己產(chǎn)品的實(shí)際庫(kù)存情況,做到及時(shí)補(bǔ)貨等。
4、對(duì)訂單配貨
有買家下單后,海外倉(cāng)人員就會(huì)根據(jù)訂單信息進(jìn)行配貨。
5、清點(diǎn)貨物,進(jìn)行派送
在進(jìn)行訂單派送前,工作人員會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn);確認(rèn)產(chǎn)品及數(shù)量無誤后,就會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的體積等因素安排快遞公司或者專車進(jìn)行派送。
6、買家簽收
產(chǎn)品派送到買家的地址并簽收后,這一訂單就完成了,整個(gè)eBay發(fā)貨流程也就結(jié)束了。
eBay物流方式有哪些?
1、直發(fā)物流
eBay是提供直發(fā)物流,到國(guó)內(nèi)185個(gè)城市上門攬收后,再通過空運(yùn)的方式,直接運(yùn)輸?shù)侥康牡睾螅⑴伤徒o買家。相對(duì)賣家自己聯(lián)系物流公司發(fā)貨,eBay直發(fā)物流更有保障,而且費(fèi)用也比較實(shí)惠一些。
2、海外倉(cāng)
eBay現(xiàn)在有跟一些第三方海外倉(cāng)合作,也就是認(rèn)證海外倉(cāng),賣家使用之后,如果物流發(fā)貨有問題,平臺(tái)會(huì)有相應(yīng)的保護(hù)政策,不用擔(dān)心會(huì)產(chǎn)生不必要的影響。
3、退運(yùn)倉(cāng)
如果遇到買家需要退貨的情況,eBay也是提供一個(gè)退運(yùn)倉(cāng)物流解決方法,來幫助買家更好的處理售后。
如果是美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、法國(guó)、西班牙這幾個(gè)站點(diǎn)的買家,則可以通過物流服務(wù)商Return Helper處理退件;在收到退件后1個(gè)工作日內(nèi)會(huì)退回到退運(yùn)倉(cāng)重,注意包裹重量不能超過30kg。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了在ebay上面賣東西是能從中國(guó)發(fā)貨的,只是要是在國(guó)內(nèi)發(fā)貨的話,那么是能聯(lián)系ebay上門提貨服務(wù)的,然后就發(fā)往海外倉(cāng)的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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