淘寶開店商家沒發(fā)貨是什么原因?如何解決?
2022-06-08|07:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:304
2022-06-08|07:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:304
現(xiàn)在越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購物了,因此也有很多商家入駐在淘寶平臺(tái),不過開店不僅僅就是上架商品就夠了,還需要對(duì)淘寶訂單進(jìn)行發(fā)貨的,若是淘寶開店商家沒發(fā)貨是什么原因?
淘寶開店商家沒發(fā)貨是什么原因?
1、店鋪被投訴或舉報(bào)了
店鋪被投訴或舉報(bào)后,淘寶的工作人員要調(diào)查原因,會(huì)暫時(shí)讓該店鋪停止?fàn)I業(yè),所以你看不到該店鋪或該店鋪的信息。
2、違反淘寶規(guī)則
購物平臺(tái)也有自己的規(guī)則,比如賣違禁品、賣假冒產(chǎn)品,被查出后就會(huì)被淘寶注銷店鋪,當(dāng)然就看不到該店鋪了。
3、購買人數(shù)多
可能是因?yàn)橘徺I人數(shù)較多,貨物供不應(yīng)求導(dǎo)致遲遲不能發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候可以和客服溝通問問大概發(fā)貨時(shí)間。
如何解決?
1、如果在我的訂單頁面中沒有顯示賣家已發(fā)貨的字樣,只是顯示買家已付款則說明賣家仍未發(fā)貨,而如果是顯示賣家已發(fā)貨則可以關(guān)注一下快遞信息,一般在24小時(shí)之內(nèi)就會(huì)有最新的快遞動(dòng)態(tài);
2、如果在24-72小時(shí)之內(nèi),賣家都沒有點(diǎn)擊發(fā)貨,我們可以催促一下賣家發(fā)貨,具體的操作是,可以主動(dòng)通過旺旺聯(lián)系一下他;具體的步驟是:進(jìn)入我的淘寶-已買到的寶貝選擇自己購買的寶貝,點(diǎn)擊上方類似小水滴的圖案;
3、如果賣家沒有回應(yīng),或者是沒貨,我們可以采取退款申請(qǐng);同樣是在我的訂單中,即可申請(qǐng)退款;退款會(huì)很快就會(huì)退到大家的支付寶賬號(hào)內(nèi)。
4、此外,我們還可以進(jìn)入到我的淘寶-已買到的寶貝中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,選擇投訴賣家-填寫相關(guān)的理由和提交憑證,比如說是購買記錄、與賣家溝通的記錄等。
5、如果是賣家依舊沒有協(xié)商操作,就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入淘寶介入處理,淘寶客服會(huì)在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的結(jié)果。
為了各位大家有有一個(gè)不錯(cuò)的購物體驗(yàn),淘寶上面是有著相關(guān)的規(guī)則進(jìn)行規(guī)范的。若是大家在網(wǎng)上購物下單后,淘寶商家們沒有發(fā)貨的話是會(huì)店鋪造成一定的影響的,因此建議各位商家還是很有必要在發(fā)貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨的,最好不要延期的行為。
現(xiàn)在很多老年人也開始學(xué)會(huì)了網(wǎng)上購物,購物群體在不斷地?cái)U(kuò)大,這也使得很多人開始在淘寶開店了,不過大家在開店之前也要了解關(guān)于開店方面的知識(shí),例如淘寶開店證明如何下載?
淘寶開店證明有什么用?
雖然大家都知道現(xiàn)在開店要辦營業(yè)執(zhí)照,不過不少賣家朋友不知道注冊(cè)工商執(zhí)照需提供開店證明,辦證就代表著合法經(jīng)營,按時(shí)交稅,可是開店不像線下,線上的虛擬的,所以需要提價(jià)開店證明,至少是證實(shí)賣家確實(shí)是合法經(jīng)驗(yàn),也有淘寶開店經(jīng)驗(yàn)的。
經(jīng)營證明就是網(wǎng)絡(luò)出具的場(chǎng)所證明,是由網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)所的平臺(tái)出具的,包含經(jīng)營者的部分基本信息,也是申請(qǐng)人的認(rèn)證材料,有了這個(gè)玩意才能辦理相關(guān)的登記,填寫資料獲取執(zhí)照。
商家申請(qǐng)辦理執(zhí)照時(shí),若選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行登記,可以在淘寶頁面下載經(jīng)營證明,是pdf格式方便查閱,打印后,持該證到個(gè)人所在地部門申請(qǐng)辦理。若選擇自有經(jīng)營場(chǎng)所登記的,就要通過當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門辦理。
當(dāng)然今年初的要求是所有的賣家都需要去申請(qǐng)辦理執(zhí)照,所有,想要開店還未辦理執(zhí)照的朋友,要安排好時(shí)間和準(zhǔn)備好資料去辦理執(zhí)照,同時(shí)各位也可以通過淘寶小鎮(zhèn),在線申請(qǐng)執(zhí)照,也是具有同樣效力的。
所有,這個(gè)開店證明也是對(duì)于到時(shí)下證照辦理部門的要求,給予商家的經(jīng)商資格證,代表你確實(shí)在淘寶這個(gè)平臺(tái)開展業(yè)務(wù),也是合理合法的,當(dāng)然,辦理了執(zhí)照,就要按照正常的納稅程序走,如果你沒有達(dá)到交稅的門檻,則無需交稅。
總體來說,也是市場(chǎng)在漸漸走向規(guī)范的一部分,所以,開店證明也是商家的“身份”象征,作為一個(gè)電商經(jīng)營者必需有的東西,開店不再是虛擬存在的,其實(shí),它也逐漸被重視,成為關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象之一。
淘寶開店證明如何下載?
讓淘寶賣家出具相關(guān)的證明,這是比較正常的操作。就拿辦理營業(yè)執(zhí)照來說,你得證明在淘寶有店鋪,而不是隨隨便便來糊弄人的。需要這些證件的賣家也不需要過于的焦慮,因?yàn)樘詫毱脚_(tái)會(huì)提供這些證件。像淘寶開店證明就可以在淘寶后臺(tái)下載。
1、進(jìn)入到賣家后臺(tái)中心板塊,在首頁界面中的右側(cè)工具欄部位找到店鋪的功能選項(xiàng)。
2、在上圖的界面中,點(diǎn)擊店經(jīng)營證明的功能選項(xiàng),進(jìn)入到新的界面中就可以操作下載淘寶開店證明了。
3、然后賣家用戶就點(diǎn)擊上圖中的下載按鈕,操作下載淘寶開店證明,下載之后將其保存到自己的手機(jī)相冊(cè)里面,或者是電腦硬盤里,還可以上傳到百度網(wǎng)盤里面,方便之后繼續(xù)使用。
有些情況下, 還需要賣家提供店鋪的收入證明。收入證明目前在淘寶官方平臺(tái)是沒有辦法直接開具的,目前也沒有這樣的功能提供給大家。但是賣家用戶可以去支付寶賬戶里面查看自己的淘寶開店收入,把交易流水打印出來,就相當(dāng)于收入證明了。
需辦理執(zhí)照的朋友,務(wù)必要將淘寶開店證明下載打印出來,因?yàn)樗寝k證必須要用的材料之一,不然也無法證明你開的店鋪是否屬實(shí),因此,還未辦理的朋友要抓緊。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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