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    shopee扣分多少會凍結賬戶?shopee哪些行為會引起扣分?

    2022-05-07|10:40|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:239

    在電商平臺開店,商家一定要遵守平臺規(guī)則,否則就會導致店鋪被扣分,影響店鋪的運營以及推廣,那shopee扣分多少會凍結賬戶?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

    shopee扣分多少會凍結賬戶.png

    如果在蝦皮Shopee中經商這個店鋪被平臺凍結賬戶28天,這就代表著該賬戶受到了5級的懲罰級別,也就是說這個店鋪的累計扣分到達了15分。所以在做店鋪運營的時候,一定要注意相關規(guī)章制度,避免被扣分,如果扣分太高,就會凍結賬戶。

    shopee哪些行為會引起扣分?

    1、重復上架

    重復上架是指在同一個站點,多次上架商品信息完全相同或主要信息高度相似的商品。無論是相同賣家還是不同賣家,重復上架的商品都會被平臺刪除。所以,賣家不能完全照抄同站點賣家的商品,也不能在同一店鋪中上架2個完全相同的產品。

    2、錯放類目/品牌

    在上架產品時,故意把商品放在錯誤的類目中,或者非品牌授權的商品使用了品牌標識,一旦被平臺檢測到,商品會被下架;反復上架錯誤類目/品牌的商品將會被扣分。此外,若賣家因涉嫌銷售假貨或侵權商品被投訴,會被扣1-2分(臺灣站點將被計2-3分)。

    3、遲發(fā)貨率

    遲發(fā)貨率計算是以賣家點擊發(fā)貨后,包裹到達國內中轉倉并掃描的時間為準。

    遲發(fā)貨訂單計算:DTS (工作日)+2個自然日未到倉掃描的訂單會被記為遲發(fā)貨訂單(DTS是賣家在后臺自行設置的備貨時間,默認DTS為2天);

    Shopee加強了賣家的發(fā)貨管理,遲發(fā)貨率的統(tǒng)計時間由原本的30天縮短到了7天。

    遲發(fā)貨率=(過去7天遲發(fā)貨的訂單量/過去7天發(fā)貨的總訂單量)*100%;舉例說:在臺灣和越南市場,如果過去7天內出了30單,其中有3單被計入遲發(fā)貨訂單,店鋪就會被扣2分。(各市場的具體扣分標準均有不同);

    shopee商家在開店的過程中一定要避免有以上這些行為,一旦有這些行為就會導致店鋪被扣分,要是達到15分的話,店鋪就會凍結賬戶,給商家?guī)砺闊?

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