每個(gè)電商平臺(tái)都會(huì)想辦法推出一些活動(dòng)和功能吸引商家，目的就是為了提升商家的活躍度，讓商家更了解自己的店鋪。而拼多多推出的就是店鋪領(lǐng)航員，但是也有很多人不懂，那么拼多多店鋪領(lǐng)航員到底是什么意思?具體入口在哪里?

一、拼多多店鋪領(lǐng)航員是什么意思?

含義：是衡量店鋪綜合服務(wù)能力的數(shù)據(jù)指標(biāo)，包括售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、咨詢(xún)、交易糾紛、店鋪活躍度6個(gè)維度，涉及關(guān)乎消費(fèi)者體驗(yàn)的多個(gè)指標(biāo)。

各個(gè)維度對(duì)應(yīng)的指標(biāo)及店鋪表現(xiàn)可在頁(yè)面查看，點(diǎn)擊“趨勢(shì)”可以查看各項(xiàng)指標(biāo)的發(fā)展趨勢(shì)，具體如下圖：

作用：幫助商家了解自己當(dāng)前的服務(wù)水平，知曉提升方向，不斷提升自身服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、入口在哪?

1. 拼多多管理后臺(tái)-數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員

此入口目前只有部分商家可以看到，即將全部開(kāi)放，敬請(qǐng)關(guān)注;

2. 在對(duì)領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)有要求的報(bào)名頁(yè)面能看到領(lǐng)航員情況。

領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)分為兩個(gè)等級(jí)：良和較差

良——領(lǐng)航員綜合排名前70%

較差——領(lǐng)航員綜合排名后30% (包括30%)

三、領(lǐng)航員頁(yè)面綜合排名的影響

領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)反映的是店鋪綜合服務(wù)水平，一些店鋪雖然DSR偏低，但在其它方面表現(xiàn)不錯(cuò)，即在同等級(jí)店鋪中綜合水平較高，這類(lèi)店鋪同樣可以報(bào)名活動(dòng)。

各資源位、活動(dòng)今后將使用領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)作為活動(dòng)門(mén)檻之一，各位商家應(yīng)注重提升自己的綜合服務(wù)能力，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。

總的來(lái)說(shuō)，拼多多推出的這個(gè)店鋪領(lǐng)航員功能，是為了讓拼多多商家對(duì)自己的店鋪更加了解，它會(huì)對(duì)店鋪綜合服務(wù)能力的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行衡量。所以如果還有沒(méi)有的話就趕緊申請(qǐng)吧。

什么是拼多多群買(mǎi)買(mǎi)？有什么優(yōu)勢(shì)？

拼多多為幫助商家更高效賣(mài)貨，提供了不少營(yíng)銷(xiāo)工具，近期拼多多平臺(tái)又新推出“群買(mǎi)買(mǎi)”的營(yíng)銷(xiāo)形式。那么到底什么是拼多多的群買(mǎi)買(mǎi)呢?拼多多群買(mǎi)買(mǎi)具體有什么優(yōu)勢(shì)?

一、什么是拼多多群買(mǎi)買(mǎi)?

群買(mǎi)買(mǎi)是拼多多平臺(tái)的品牌部門(mén)利用站外推手的自有社群通過(guò)品牌特賣(mài)的形式銷(xiāo)售商品。

這些推手通常具備強(qiáng)大的社群管理能力和組織結(jié)構(gòu)健全的私域流量池，商家可以利用推手的社群流量進(jìn)行銷(xiāo)量爆發(fā)和初始訂單積累。

二、有什么優(yōu)勢(shì)?

可以幫助商家進(jìn)行商品冷啟動(dòng)以及撬動(dòng)自然流量，增大商品日銷(xiāo)量，搭配大促活動(dòng)銷(xiāo)售加成銷(xiāo)售效果。

3、群買(mǎi)買(mǎi)如何報(bào)名參加?

目前僅對(duì)部分優(yōu)質(zhì)品牌商家開(kāi)放報(bào)名入口，商家可前往【拼多多商家后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷(xiāo)-群買(mǎi)買(mǎi)】進(jìn)行報(bào)名。若無(wú)入口，可咨詢(xún)您的對(duì)接運(yùn)營(yíng)。

4、對(duì)提報(bào)群買(mǎi)買(mǎi)活動(dòng)的商品有哪些要求?

提報(bào)群買(mǎi)買(mǎi)商品要求如下：

(1)店鋪保證金需大于8000元，請(qǐng)到【拼多多商家后臺(tái)-賬戶資金-保證金】頁(yè)面查看;

(2)發(fā)起售后訂單占比過(guò)高的商品將被過(guò)濾;

(3)提報(bào)的商品需“無(wú)痕發(fā)貨”;

(4)請(qǐng)先在【商品管理-商品列表】確認(rèn)要提報(bào)活動(dòng)的商品價(jià)格和庫(kù)存(不低于10件)，并在【多多進(jìn)寶-推廣設(shè)置】設(shè)置傭金比例(不低于20%)后，再提報(bào)。

但是需要注意的是，目前該模式仍處于試運(yùn)行階段，僅對(duì)部分拼多多商家開(kāi)放，平臺(tái)會(huì)盡快擴(kuò)大支持報(bào)名的商家范圍。所以如果沒(méi)有開(kāi)放的商家也不要著急，等待后續(xù)的通知即可。

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