多多買菜的消費(fèi)者申請(qǐng)售后的話，是需要團(tuán)長(zhǎng)審核通過的，團(tuán)長(zhǎng)需要在3小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核，超時(shí)將轉(zhuǎn)為平臺(tái)客服處理。審核不及時(shí)，會(huì)拉長(zhǎng)售后處理時(shí)效，導(dǎo)致消費(fèi)者不滿，那么多多買菜團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)該如何進(jìn)行售后審核?多多買菜團(tuán)長(zhǎng)常見問題合集

一、多多買菜團(tuán)長(zhǎng)如何售后審核?

團(tuán)長(zhǎng)登錄多多買菜門店端小程序，點(diǎn)擊【我的】-【訂單管理】-【退款】，在訂單管理頁選擇訂單，點(diǎn)擊【去處理】，根據(jù)實(shí)際情況選擇【同意申請(qǐng)/拒絕申請(qǐng)】。若拒絕需要選擇拒絕原因。審核結(jié)果不可撤銷，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

1、對(duì)于需要退貨的售后訂單，消費(fèi)者必須把商品送回門店。

2、團(tuán)長(zhǎng)需在后臺(tái)點(diǎn)擊【已退貨到門店】越早確認(rèn)，越早退款。

3、司機(jī)次日送貨時(shí)，主動(dòng)將退貨商品交給司機(jī)。記得提醒司機(jī)點(diǎn)擊【確認(rèn)取貨】。只有司機(jī)點(diǎn)擊確認(rèn)取回退貨，平臺(tái)才會(huì)退款。

二、常見問題合集

1、消費(fèi)者申請(qǐng)售后，會(huì)提醒團(tuán)長(zhǎng)需要處理嗎?

多多買菜門店端公眾號(hào)會(huì)推送訂單售后通知，提醒團(tuán)長(zhǎng)及時(shí)處理，所以一定要及時(shí)關(guān)注公眾號(hào)，第一時(shí)間知道消費(fèi)者退款申請(qǐng)。

2、團(tuán)長(zhǎng)審核時(shí)需要關(guān)注什么內(nèi)容?

團(tuán)長(zhǎng)需核實(shí)消費(fèi)者申請(qǐng)的內(nèi)容，包含消費(fèi)者申請(qǐng)時(shí)候的申請(qǐng)金額、收貨狀態(tài)、申請(qǐng)?jiān)?、申?qǐng)說明、憑證是否屬實(shí)等，基于實(shí)際情況，選擇通過或駁回。

3、團(tuán)長(zhǎng)審核時(shí)效是多久?

(1)團(tuán)長(zhǎng)需要在3小時(shí)內(nèi)審核，若團(tuán)長(zhǎng)超時(shí)未審核，則流入平臺(tái)處理;

(2)若消費(fèi)者申請(qǐng)售后在22：00-次日7：00期間，會(huì)延長(zhǎng)超時(shí)時(shí)長(zhǎng)，從早上7點(diǎn)開始重新計(jì)時(shí)3小時(shí);

4、消費(fèi)者/團(tuán)長(zhǎng)可以修改售后申請(qǐng)嗎?

(1)不論是消費(fèi)者/團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)，處于平臺(tái)處理時(shí)，不可以【修改售后】，只能【撤銷售后】;

(2)消費(fèi)者申請(qǐng)完，團(tuán)長(zhǎng)未審核前，可以【修改售后】，修改售后重新開始團(tuán)長(zhǎng)審核倒計(jì)時(shí)，也可以【撤銷售后】;

(3)【撤銷售后】的訂單在售后有效期內(nèi)均可重新申請(qǐng)售后。

總的來說，如果你是多多買菜的團(tuán)長(zhǎng)需要在三個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退貨審核，具體審核的操作上面已經(jīng)提到過了，根據(jù)操作就可以了，而且需要注意的是，不管是消費(fèi)者還是團(tuán)長(zhǎng)都不可以修改售后信息只能撤銷售后。

多多買菜團(tuán)長(zhǎng)邀新賺錢怎么邀請(qǐng)?有什么注意的

多多買菜的團(tuán)長(zhǎng)大多希望能夠提高傭金收入，素便宜現(xiàn)在多多買菜推出邀新賺錢功能，除了自己的訂單能夠賺取傭金，團(tuán)長(zhǎng)若是邀請(qǐng)到新團(tuán)長(zhǎng)，你也可以從朋友的賣貨中賺提成。那么多多買菜團(tuán)長(zhǎng)邀新賺錢操作步驟是怎么開通的?有什么注意事項(xiàng)?

一、多多買菜團(tuán)長(zhǎng)邀新賺錢怎么邀請(qǐng)?

打開多多買菜門店端小程序，在我的【常用功能】找到【邀新賺錢】;點(diǎn)擊【立即邀請(qǐng)新團(tuán)長(zhǎng)】，選擇“保存宣傳海報(bào)”或“邀請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)賺錢”。

二、有什么注意的?

1、邀請(qǐng)的團(tuán)長(zhǎng)，必須通過你的專屬【邀請(qǐng)二維碼】或【邀請(qǐng)鏈接】成功完成注冊(cè)，才算是成功邀請(qǐng)的團(tuán)長(zhǎng)。

2、如果邀請(qǐng)的團(tuán)長(zhǎng)，入駐申請(qǐng)未通過審核，最終將不計(jì)為有效邀請(qǐng)。

3、下級(jí)團(tuán)長(zhǎng)必須和你的門店在同一個(gè)行政區(qū)內(nèi)。

比如：你門店所在區(qū)域是【上海市】，若下級(jí)團(tuán)長(zhǎng)掃碼注冊(cè)時(shí)，填寫的門店地址在【廣州市】，就不會(huì)不計(jì)入你的有效邀新。

4、如果存在違規(guī)行為，平臺(tái)將收回獎(jiǎng)勵(lì)，并取消活動(dòng)資格，包括但不限于洗錢、虛假交易、惡意套現(xiàn)、作弊等。

三、邀新賺錢傭金計(jì)算

1、傭金計(jì)算方式：

傭金=下級(jí)團(tuán)長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額*傭金比例;傭金由平臺(tái)發(fā)放，是下級(jí)團(tuán)長(zhǎng)新開店x天內(nèi)營(yíng)業(yè)額的一定比例。

2、傭金發(fā)放期限：

傭金發(fā)放有一定活動(dòng)時(shí)間期限，過了這個(gè)時(shí)間段，就不會(huì)再算傭金了。(活動(dòng)時(shí)間詳見活動(dòng)頁)

3、名詞說明：

傭金比例：不同區(qū)域傭金比例不同(比例詳見活動(dòng)頁);

下級(jí)團(tuán)長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額：會(huì)剔除售后金額和優(yōu)惠券金額。

4、提現(xiàn)傭金獎(jiǎng)勵(lì)：

系統(tǒng)每天6：00后更新提成金額，可點(diǎn)擊【可提現(xiàn)金額-立即提現(xiàn)】提取，預(yù)計(jì)48小時(shí)到賬微信零錢。

總的來說，多多買菜團(tuán)長(zhǎng)邀新能夠刺激團(tuán)長(zhǎng)不斷的邀請(qǐng)新人當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)，這樣也算是為多多買菜宣傳進(jìn)行用戶裂變，以此來增加用戶。同時(shí)還能獲取傭金真的是不錯(cuò)的想法而且操作也很簡(jiǎn)單，如果你還沒有加入多多買菜可以加入起來了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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