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    什么是拼多多星級(jí)?如何提升?

    2022-05-26|10:43|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:245

    作為拼多多商家肯定都想提升星級(jí),畢竟店鋪星級(jí)越高,越會(huì)吸引小伙伴去購(gòu)買(mǎi),但是作為一些新手賣(mài)家并不知道什么是拼多多星級(jí),也不知道應(yīng)該怎么去提升拼多多的星級(jí),那么有哪些方法可以提升拼多多星級(jí)呢?下面就一起來(lái)了解看看。



    一、什么是拼多多星級(jí)?

    店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)是以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度(如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等),形成的店鋪綜合服務(wù)能力星級(jí)。該星級(jí)在拼多多APP商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶(hù),幫助用戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。目前店鋪共分5個(gè)星級(jí),分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級(jí)越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。

    二、如何提升?

    1、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量

    產(chǎn)品質(zhì)量我們需要考慮幾個(gè)方面的因素,包括退款率、產(chǎn)品得分、門(mén)店描述、相符評(píng)分。因此,無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)平臺(tái)上做產(chǎn)品,好的品質(zhì)會(huì)讓我們的產(chǎn)品走得更遠(yuǎn),這是確鑿的事實(shí)。如果商店得分低不僅會(huì)影響你的流量,還會(huì)影響到你的活動(dòng)。另外,經(jīng)營(yíng)最重要的兩個(gè)考核點(diǎn)是評(píng)分和月銷(xiāo)售額,如果分?jǐn)?shù)太低,你的產(chǎn)品推廣就會(huì)受到限制。

    另外客服的服務(wù)無(wú)疑是給人的第一印象,不管是售前還是售后服務(wù),我們都要保持積極的心態(tài),良好的態(tài)度,去和顧客交流,這樣才能確保不出現(xiàn)低的評(píng)分。

    2、用戶(hù)粘性

    這一點(diǎn)是我們需要不斷的上新,上新對(duì)于當(dāng)前平臺(tái)的調(diào)整非常重要,可以提高老客戶(hù)的回購(gòu)率和回訪率。如果有的產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng),我們需要須及時(shí)下架。如果我們銷(xiāo)售一個(gè)好的產(chǎn)品,我們應(yīng)該大力推廣,這樣我們就可以獲得更多的流量,以及用戶(hù)粘性。

    3、推廣

    對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),什么明星店和焦點(diǎn)展位這些都不需要考慮太多,只要搜索推廣、場(chǎng)景推廣,還有多多進(jìn)寶,你會(huì)發(fā)現(xiàn)整體已經(jīng)很不錯(cuò)了。在推廣能力方面,我們需要談的是標(biāo)題、主圖和詳情頁(yè),在前期一定要做好。如果你在這些方面做得不好,你就很難把產(chǎn)品推上去,所以前期的基本技能也很重要。

    總的來(lái)說(shuō),拼多多星級(jí)還是很重要的,了解了拼多多星級(jí)之后各位拼多多新手賣(mài)家可以通過(guò)上面的三點(diǎn)去提升店鋪的星級(jí)哦,星級(jí)越高客戶(hù)的信任度也是越高的。



    拼多多換主圖會(huì)降權(quán)嗎?有什么要求?

    在拼多多店鋪上面也有不少的寶貝需要制作好主圖,但是寶貝的主圖確實(shí)也是很難,如果沒(méi)有制作好,自然也少了不少的流量,如果想要給寶貝換主圖,那到底會(huì)不會(huì)降權(quán)呢?

    如果在拼多多的后臺(tái)貿(mào)然更換主圖的話(huà),是肯定會(huì)降權(quán)的哦,降權(quán)的意思就是該拼多多商品的搜索排名會(huì)靠后哦。所以大家不要去貿(mào)然的更換主圖哦。

    有什么要求?

    一、首頁(yè)大圖,可以參考平臺(tái)首頁(yè)的

    a. 圖片寬是750 x ,高是352px。

    b. 大小要求只要在100K以?xún)?nèi)都行,沒(méi)有固定的值。

    c. 大圖要求格式是JPG,PNG。

    d. 用純白色作為圖片的背景色,而且要把產(chǎn)品圖案居中。

    e. 圖片不可以添加任何品牌相關(guān)文字或logo。

    二、商品輪播圖

    a. 尺寸等寬高寬高不低于480px。

    b. 輪播圖和大圖、詳情圖不一樣,它的大小是1M這個(gè)是固定的。

    c. 數(shù)量限制在10張以?xún)?nèi)。

    d. 輪播圖只支持JPG,PNG這兩種格式。

    e. 賣(mài)家在上傳主輪播圖時(shí),系統(tǒng)會(huì)相應(yīng)的生成縮略圖和高清縮略圖。

    f. 主輪播圖背景為純白色(服飾除外),圖片上不添加任何文字。

    g. 在點(diǎn)擊上傳圖片的時(shí)候,除主輪播圖不能批量上傳之外,別的都支持批量上傳。

    三、商品詳情圖

    a. 尺寸要求寬度處于480~1200px之間,高度0-1500px之間。

    b. 圖片的大小是有限制的,一定要小于1M。

    c. 數(shù)量限制在20張之間。

    d. 和前面的一樣,詳情圖對(duì)格式的要求也是JPG,PNG格式。

    e. 點(diǎn)上傳,詳情圖就方便些,是可以用批量上傳功能的。

    拼多多換主圖確實(shí)也是不太好,尤其是不要換的太頻繁了,另外還要學(xué)習(xí)一些拼多多的主圖要求,這樣也可以更好的提升換主圖的效率,希望能夠?qū)Ω魑挥兴鶐椭亍?/p>

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