很多用戶購買電器類的時喜歡到京東商城，因為京東商品大牌保真，而且物流也很給力。不過有時候買家對于購買到的商品不滿意，就想去換貨。那么京東換貨會拆機檢測嗎?有什么換貨規(guī)則?

京東換貨會拆機檢測嗎?

會不會拆機檢測時沒有明文規(guī)定的，一般買家換貨時，京東快遞員收件之后，直接把問題商品發(fā)送到他們指定的檢測中心做檢測，確認有問題，就會重新發(fā)送一個新的商品給買家了。

京東換貨規(guī)則:

1、商品完好說明

商品完好指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全?？蛻艋诓轵炐枰蜷_商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰?。但對超出查驗和試用需要而使用商品，導致商品產(chǎn)生價值貶損較大的，視為商品不完好。

2、運費說明

7天無理由退貨商品在正常情況下不需承擔商品返回網(wǎng)站的運費，但在特殊情況下需由客戶自行承擔。

3、7天無理由退貨分類

1. 不適用7天無理由退貨的商品

1)、定制類商品，包括個性定制、設計服務等。

2)、鮮活易腐類商品，包括鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果等。

3)、在線下載或客戶拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品，包括充值點卡、加油卡等。

4)、拆分后影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品，如電動牙刷、食品、酒水、內(nèi)衣褲、短襪、打底襪、絲襪、美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片、胸墊等貼身用品、耳機等。

5)、一經(jīng)激活或者使用后價值貶損較大的商品，或非生活消費所需的商品，如智能設備(VR頭盔等)、商用廚具、工業(yè)品、辦公耗材、相機、音響、黃金、鉑金、電動車整車等。

6)、其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品。

2.支持7天無理由退貨

除上述類型外的其他商品，如服飾、鞋帽、箱包、玩具等

4、商品完好標準

1)、客戶應當確保退回商品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網(wǎng)卡等)齊全，并保持原有品質、功能、無受損、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權)等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡。

2)、商品的外包裝為商品不可分割的組成部分，退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。“外包裝”是指生產(chǎn)廠商原包裝(最小銷售單元)，不含銷售商或物流服務上自行二次封裝的包裝。

3)、贈品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理，發(fā)票遺失由客戶承擔相應稅款。

4)、化妝品、個人護理用品、圖書、嬰兒尿片、音像制品等外包裝被一次性密封的，不得拆封?！懊芊狻笔侵干唐吠獍b被生產(chǎn)廠商加以了封條(簽)或整體塑(密)封的包裝措施。

不過京東換貨時間還是比較長的，如果大家能夠選擇退貨最好就選擇退貨后再重新買，這樣就省去了他們檢測的時間了。

京東換貨是拿新貨來換嗎？有什么換貨規(guī)則？

大家都知道，網(wǎng)購產(chǎn)品都是看不見摸不著的，判斷產(chǎn)品的好壞也都依托于產(chǎn)品介紹和評論等的，因此消費者經(jīng)常就會遇到產(chǎn)品質量不好，尺碼不對等的情況。這時候肯定就需要退換貨了，那么京東換貨是拿新貨來換嗎?有什么換貨規(guī)則?

京東換貨是拿新貨來換嗎?

不一定，原則上大家在京東平臺退換貨的產(chǎn)品，商家都會拿新貨進行調換的，不過京東是不會維修的，有問題的貨也都是退回給供貨商去處理的，能換給你的也都是未開封的貨。至于供貨商給京東的貨是不是返修過的，這個就不得而知了。

換貨規(guī)則:

1、商品完好說明

商品完好指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全?？蛻艋诓轵炐枰蜷_商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰?。但對超出查驗和試用需要而使用商品，導致商品產(chǎn)生價值貶損較大的，視為商品不完好。

2、運費說明

如果是7天無理由退貨商品在正常情況下不需承擔商品返回網(wǎng)站的運費，但在特殊情況下需由客戶自行承擔。

3、7天無理由退貨分類

3.1 不適用7天無理由退貨的商品

1)、定制類商品，包括個性定制、設計服務等。

2)、鮮活易腐類商品，包括鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果等。

3)、在線下載或客戶拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品，包括充值點卡、加油卡等。

4)、拆分后影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品，如電動牙刷、食品、酒水、內(nèi)衣褲、短襪、打底襪、絲襪、美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片、胸墊等貼身用品、耳機等。

5)、一經(jīng)激活或者使用后價值貶損較大的商品，或非生活消費所需的商品，如智能設備(VR頭盔等)、商用廚具、工業(yè)品、辦公耗材、相機、音響、黃金、鉑金、電動車整車等。

6)、其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品。

3.2 支持7天無理由退貨的

除上述類型外，其他商品，如服飾、鞋帽、箱包、玩具等

4、商品完好的標準

1)、客戶應當確保退回商品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網(wǎng)卡等)齊全，并保持原有品質、功能、無受損、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權)等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡。

2)、商品的外包裝為商品不可分割的組成部分，退回時應當齊全、無嚴重破損、受污?！巴獍b”是指生產(chǎn)廠商原包裝(最小銷售單元)，不含銷售商或物流服務上自行二次封裝的包裝。

3)、贈品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理，發(fā)票遺失由客戶承擔相應稅款。

4)、化妝品、個人護理用品、圖書、嬰兒尿片、音像制品等外包裝被一次性密封的，不得拆封。“密封”是指商品外包裝被生產(chǎn)廠商加以了封條(簽)或整體塑(密)封的包裝措施。

以上就是關于京東換貨是拿新貨來換嗎以及換貨規(guī)則的相關介紹，大家在京東換貨時也要注意時間哦，因為超過7天無理由的，可能運費就要自己承擔了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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