在京東商城上有些商家為了更好的營(yíng)銷店鋪，就會(huì)在買家購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候送一些贈(zèng)品的，這樣就能極大程度上獲取回頭客的。不過(guò)有些小伙伴購(gòu)買了帶贈(zèng)品的商品后想要換貨，這個(gè)時(shí)候贈(zèng)品需要退回去嗎?下面小編為大姐姐解答一下吧。

京東換貨贈(zèng)品需要退回去嗎?

如果買家購(gòu)買的商品是要換貨的話，就是不需要將贈(zèng)品寄回去的。因?yàn)閾Q貨只需要將商品本體更換一個(gè)新的就好了，贈(zèng)品就不用退回的。如果是退貨的話，就需要將贈(zèng)品也一起退回去。

京東贈(zèng)品促銷玩法介紹:

1、 贈(zèng)品促銷的創(chuàng)建入口

創(chuàng)建入口：商家后臺(tái)—>營(yíng)銷中心—>營(yíng)銷工具—>贈(zèng)品促銷。

創(chuàng)建鏈接：https://promo.shop.jd.com/web/strategy/list?

2、 創(chuàng)建贈(zèng)品促銷步驟

1) 設(shè)置基礎(chǔ)規(guī)則

①促銷名稱：僅用于商家自己管理活動(dòng)，不會(huì)展示給消費(fèi)者。

②促銷時(shí)間：商家可以自行設(shè)定贈(zèng)品的促銷時(shí)間。

2) 選擇贈(zèng)品，需注意以下事項(xiàng)：

①贈(zèng)品：實(shí)物贈(zèng)品和積分贈(zèng)品;

②贈(zèng)品最多可以設(shè)置15個(gè)sku，包含實(shí)物和積分贈(zèng)品;設(shè)贈(zèng)品的商品是購(gòu)買主商品時(shí)附贈(zèng)的。

3) “贈(zèng)品列表”設(shè)置項(xiàng)的注意事項(xiàng)：

①最多可設(shè)置15個(gè)sku(含實(shí)物贈(zèng)品和積分贈(zèng)品)。

②退貨價(jià)需小于贈(zèng)品京東價(jià)(退貨價(jià)可為0不可為空)。

③贈(zèng)品退貨價(jià)乘以數(shù)量之和，需小于主商品中的最低京東價(jià)。

4) 主商品設(shè)置：

①設(shè)置主商品可以在線選品和Excel導(dǎo)入商品兩種方式。

②：主商品可以是一款商品全部sku，也可以是部分sku。選擇定商品后點(diǎn)擊完成提交即可。

5) 查看已生成的促銷活動(dòng)

打開(kāi)“管理已創(chuàng)建的活動(dòng)”頁(yè)面，可按條件查找已創(chuàng)建的活動(dòng)，可對(duì)每條活動(dòng)進(jìn)行各項(xiàng)操作。

京東商家設(shè)置贈(zèng)品促銷活動(dòng)能夠極大程度的吸引買家下單，并且能夠獲得回頭客的。不過(guò)商家在贈(zèng)品的選擇上就要費(fèi)心思了，不能太貴也不能太廉價(jià)了哦。

京東開(kāi)放平臺(tái)基礎(chǔ)考核實(shí)施細(xì)則

京東開(kāi)放平臺(tái)發(fā)布了京東開(kāi)放平臺(tái)基礎(chǔ)考核實(shí)施細(xì)則，入駐京東開(kāi)放平臺(tái)的商家要知悉，規(guī)則正文如下：

第一章概述

第一條為維護(hù)健康的營(yíng)商環(huán)境，保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，維護(hù)正規(guī)店鋪的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益，設(shè)立基礎(chǔ)考核用于衡量商家基礎(chǔ)服務(wù)水平。

第二條本規(guī)則適用于入駐京東開(kāi)放平臺(tái)JD.COM(以下簡(jiǎn)稱開(kāi)放平臺(tái))的商家。

第二章處理措施

第三條根據(jù)每月商家基礎(chǔ)考核指標(biāo)中未達(dá)成目標(biāo)值的指標(biāo)個(gè)數(shù)，開(kāi)放平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家采取相應(yīng)處理措施。

第四條具體處理措施：

(一)基礎(chǔ)考核1項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)：凍結(jié)錢包人民幣3000元;

(二)基礎(chǔ)考核2項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)：凍結(jié)錢包人民幣4000元、禁止報(bào)名營(yíng)銷活動(dòng)(14天);

(三)基礎(chǔ)考核3項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)：凍結(jié)錢包人民幣5000元、禁止報(bào)名營(yíng)銷活動(dòng)(21天)、店鋪降權(quán)50%(7天)、限制通過(guò)接口批量操作商品(30天)。

(四)具體基礎(chǔ)考核指標(biāo)詳見(jiàn)《京東開(kāi)放平臺(tái)商家基礎(chǔ)考核標(biāo)準(zhǔn)》

第五條如果商家連續(xù)兩個(gè)月都有不達(dá)標(biāo)的情況，凍結(jié)錢包的金額將會(huì)累加。

舉例：商家在3月份有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，將凍結(jié)商家錢包3000元，4月份有兩項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，將另行凍結(jié)商家錢包4000元，總共凍結(jié)7000元。

第六條商家錢包被凍結(jié)后，商家在當(dāng)月之后的一個(gè)月內(nèi)所有考核都達(dá)標(biāo)，在第二個(gè)月將對(duì)商家錢包進(jìn)行解凍。

舉例：商家在3月份有一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，將凍結(jié)商家錢包3000元，如果商家在4月份考核周期的所有考核都達(dá)標(biāo)，5月份將凍結(jié)的3000元進(jìn)行解凍。

第三章附則

第七條京東開(kāi)放平臺(tái)商家的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。

第八條京東可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本規(guī)則并向商家公示。

第九條商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則，本規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的，京東有權(quán)酌情處理。商家依據(jù)相關(guān)規(guī)則承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任并不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

第十條本規(guī)則于2022年12月30日發(fā)布，并于2022年1月6日生效。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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