怎么開京東自營旗艦店?需要多少錢?
2022-05-18|20:01|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:182
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在京東上有些店鋪是第三方商家的開的,有的是京東自己開的店鋪,不同類型的店鋪意味著你的流量和權(quán)重是不一樣的,有些人想知道怎么在京東上開一個自營的旗艦店,下面說說吧。
一、入駐資質(zhì)
1、注冊資金50萬以上,公司成立時間2年以上;
2、公司為一般納稅人,可開具13%的增值稅發(fā)票;
3、提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、開戶銀行許可證、增值稅一般納稅人資格證/出版物經(jīng)營許可證(圖書供應(yīng)商)及產(chǎn)品資質(zhì),如3C等;
4、對銷售品牌有商標(biāo)注冊證或完整授權(quán)。
二、開店費用
京東自營店鋪其實就是供貨商模式,就是商家廠家直接向京東商城的店鋪供貨,京東來負(fù)責(zé)銷售,所以京東自營是沒有年服務(wù)費和平臺費之類的,只有一個保證金3-15萬,具體保證金需要和京東采銷來溝通。
三、京東自營入駐流程
1、注冊登陸京東,進(jìn)入商家入駐頁面,點擊“我要入駐”,閱讀并簽署在線入駐協(xié)議,就可進(jìn)入后續(xù)入駐流程。
2、提交信息(基本信息、財務(wù)信息及基本資質(zhì)的提交)。
3、提交資料過后,會有京東官方進(jìn)行審核,商家可登陸入駐系統(tǒng)查詢最新的入駐進(jìn)度。如果審核通過,即入駐成功,后續(xù)會有專人與您聯(lián)系;如果被駁回,會有人告知駁回原因,可以修改后再次提交。
在京東上有自營標(biāo)志的店鋪就是京東自營店了,這些店鋪都是京東自己經(jīng)營的店鋪,所以服務(wù)方面會比第三方店鋪好很多,無論是京東自營還是第三方商家,都需要做好推廣才會有流量。
現(xiàn)在很多人購物都喜歡在京東上,因為京東上的購物體驗非常好,不僅有七天無理由退貨服務(wù),還有快速的送貨服務(wù),各種時間的價保等等,而很多人實際上不知道京東客服中心在哪里,下面來介紹下。
京東客服中心在哪里?
京東全國客服中心揚州分中心位于江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(揚州)--中國聲谷,是揚州市廣陵新城的核心區(qū),由江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳和揚州市人民政府聯(lián)手打造,是國內(nèi)為數(shù)不多的專注呼叫數(shù)據(jù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)基地之一。揚州分中心的前身是易迅網(wǎng)揚州分公司,于2014年4月易迅融入京東。
客服被投訴有何后果?
應(yīng)該會嚴(yán)肅處理吧,畢竟客服的存在主要就是為了去給消費者解決問題,如果客服都被消費者投訴了,那可能真的說明在某些方面這個客服做的不夠好。京東對于這方面還是比較看重的,京東的質(zhì)檢部就是專門對服務(wù)態(tài)度有問題的客服進(jìn)行判定,一般處理速度都比較快,也能夠比較好的解決問題。
如果真的遇見了這種情況,我覺得首先還是要搞清楚原因吧,在購物的過程當(dāng)中到底是自己的操作不當(dāng),還是客服在服務(wù)態(tài)度方面有問題,如果是后者的話,京東對于客服的處理也會比較嚴(yán)格,消費者不用擔(dān)心自己會受到不公平的態(tài)度。
其實京東對于消費者的滿意度還是比較重視的,在服務(wù)這方面給我的感覺還行,這一點從快遞小哥的服務(wù)當(dāng)中就能看出來,有時候在京東自營買家電的時候,無論多大,快遞小哥哥都能給我送到家門口,感覺還是不錯的。
在這個時代的消費準(zhǔn)則中,購物體驗成了消費者越來越重視的東西,甚至很多人都說先看服務(wù)后看錢,一方面是因為人們的生活隨著收入的升高在變得越來越好,另一方面也是消費者的思想以及整體素質(zhì)在發(fā)生變化。京東這樣的大企業(yè)自然也能看清楚這一點,所以京東一直以來都是比較強調(diào)消費者體驗以及自己的服務(wù)。
比如快遞速度這方面,京東物流是不少消費者青睞京東的原因之一,這些年來為了大力扶植和發(fā)展京東物流,京東也是經(jīng)常處于一個虧損的狀態(tài)當(dāng)中,好在現(xiàn)在的京東物流已經(jīng)逐漸趨于成熟,對應(yīng)的,帶給消費者的感覺也是越來越好。從這里也能看出,京東對于消費者體驗的重視吧。
京東客服中心提供了四種聯(lián)系客服的方式,分別是人工智能客服,電話聯(lián)系客服,在線人工客服和在線留言服務(wù),不同的聯(lián)系客服的方式的時效性也不同,這里建議大家優(yōu)先選擇在線人工客服和電話客服。
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