幕思城>電商行情>學(xué)習(xí)>課程介紹> 京東618退貨能退定金嗎?預(yù)售定金規(guī)則

    京東618退貨能退定金嗎?預(yù)售定金規(guī)則

    2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:324

    京東618活動已經(jīng)到了尾聲,很多消費者在預(yù)售時候?qū)ι唐犯读硕ń?,付了尾款收到貨之后,對商品不滿意的話,就會需要對商品進行退貨,那么退貨能退定金嗎?



    1、只要買家支付預(yù)售商品的訂金的,那么在支付尾款的時候就可以享受訂金翻倍的優(yōu)惠,預(yù)售商品不可與其他優(yōu)惠同時享受,并且不可以使用京東E卡支付。所有品類尾款支付時間只限定于活動商品,部分除外。定金支付完成后可以到京東“我的訂單“中待付款“訂單查找所要支付尾款的訂單。

    2、京東618預(yù)售活動結(jié)束之后,買家可以到京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要支付尾款的訂單。京東尾款開始支付時,買家需要在3天內(nèi)支付尾款,如果超過支付尾款的時間,那么系統(tǒng)將自動取消訂單,并且預(yù)售定金是不退還的,如果有贈品的,那么贈品不予贈送,提供贈品、贈品贈送順序按照定金付款成功時間來計算,而不是定金下單的時間。

    3、京東618尾款支付時間段會根據(jù)不同的品類時間來支付,預(yù)售商品的發(fā)貨時間要以預(yù)售寶貝詳情頁中“預(yù)計發(fā)貨時間”為準(zhǔn)。預(yù)售商品想要退貨的,那么退貨時需要保持主商品完好、附件齊全,如果有贈品,需要將商品的贈品一并返回。退貨后返還用戶金額要以實際支付的金額為準(zhǔn)。

    預(yù)售定金規(guī)則:

    1、京東預(yù)售定金:須介于1-1000元之間,且小于等于京東價的20%。

    2、預(yù)售定金時間:最長可設(shè)置45天,結(jié)束時間需在”8:00-20:00”。

    3、預(yù)售尾款時間:尾款支付開始時間為定金結(jié)束4小時后至定金結(jié)束20天內(nèi);結(jié)束時間最長為尾款開始時間后72小時,即3天內(nèi)。

    4、商品預(yù)售期間,系統(tǒng)不支持商家修改預(yù)售商品價格(包括定金、尾款),但可根據(jù)庫存實際情況修改商品庫存數(shù)量。

    5、若商家未使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)符合《京東行業(yè)運營標(biāo)準(zhǔn)》,且在商品標(biāo)題或商品詳情頁等位置標(biāo)示“預(yù)售”字樣,明確預(yù)售定金、預(yù)售時間、尾款支付時間及發(fā)貨時間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣,但未對預(yù)售商品預(yù)售定金、預(yù)售時間、尾款支付時間、發(fā)貨時間等進行約定,平臺將按視為正常訂單履約處理。

    6、若預(yù)售商品屬于定制商品的,商家應(yīng)當(dāng)在商品頁面中明確告知消費者商品的生產(chǎn)周期、發(fā)貨時間,并在消費者下單后聯(lián)系消費者確認商品的交付標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

    7、如定制類商品,商家未和消費者對交付時間、交付標(biāo)準(zhǔn)等進行約定,或消費者提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在沖突,商家下單后未與消費者進行確認即開始生產(chǎn)及發(fā)貨的,若消費者因此發(fā)起糾紛,平臺將視為正常訂單履約處理;如消費者提出退貨退款要求,商家應(yīng)為消費者辦理相應(yīng)的售后服務(wù),發(fā)貨及退貨運費均由商家承擔(dān)。

    8、若消費者與商家未約定具體的交付時間,且商家商品詳情頁未就交付時間進行說明的,商家應(yīng)當(dāng)按京東開放平臺非特殊商品發(fā)貨時間的規(guī)定為消費者進行發(fā)貨。

    以上就是對京東618定金規(guī)則的介紹,大家在付尾款之后可以退定金的,但是沒有原因的退款是比較困難的,需要找客服去進行解決,所以大家不要一時沖動的去支付定金。



    京東618退貨流程是什么?閃電退款是什么意思?

    在京東618活動中,很多人都購買了大量的商品,但是其中有一部分商品是會被買家們退貨的,因為有可能是你買多了,也有可能是你覺得用不到,無論怎么樣都是可以退貨的,下面看看退貨流程吧。

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)??!

    電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

    手機端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

    淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx  年禮節(jié)超級紅包主會場

    下面是退貨的操作:

    在電腦上申請操作步驟:

    登陸京東網(wǎng)站(www.jd.com),進入“我的訂單”,點擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨,出現(xiàn)返修及退換貨首頁。

    點擊“申請”即可操作退換貨及返修,提交成功后請耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。

    在手機上如何申請:

    打開京東APP客戶端,點擊我的>退換/售后>申請售后,填寫退換貨信息后,即可提交,提交成功后請耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。

    閃電退款是什么意思?

    閃電退款是京東平臺的售后特色服務(wù),它是特地為京東的優(yōu)質(zhì)客戶提供的。符合條件的用戶選擇京東上門取件或安排其它物流公司發(fā)貨,退貨寄出后無需等待商家收貨審核,只要京東小哥或用戶自己上傳有效運單號,有退貨物流信息后,退款最快數(shù)秒就能到賬。

    包裝不完整的情況下,只要“發(fā)票”、“保修卡”、“三包憑證”等其他證明物品未被使用的情況下是可以退換貨的。

    以下情況是京東不予辦理退換貨的條款:

    1、任何非京東出售的商品(序列號不符)。

    2、商品已經(jīng)超過了三包保修期。

    3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、事故、碰撞、疏忽、改動、濫用、進液、安裝不當(dāng)所導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機器序號、防偽標(biāo)記。

    4、無法提供商品的發(fā)票、“保修卡”等“三包憑證”或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。

    京東618活動中很多商品都是七天無理由退貨的,所以只要你沒有損壞商品,那么退貨基本都是不會有問題的,當(dāng)然如果你經(jīng)常惡意的在京東上買東西退貨的話,那么可能你的賬號就變成黑號了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶怎么樣獲得免費流量?免費流量有幾種?

    淘寶購物記錄怎么刷?有什么注意事項?

    淘搶購收費規(guī)則是什么?淘搶購活動收費規(guī)則詳解

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666