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    怎樣避免天貓抽檢?有何規(guī)則?

    2022-05-14|09:02|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:173

    如果想要避免天貓平臺的抽檢,那肯定也需要好好去了解一下具體的方法,另外也要掌握相關(guān)的規(guī)則,我今天就全面詳細(xì)給各位賣家們介紹一下天貓抽檢的規(guī)則。



    對于天貓抽檢,只要你的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),肯定是不怕被抽檢的。那么只要質(zhì)量過關(guān),商家在選擇貨源的時候就應(yīng)該要對于產(chǎn)品的質(zhì)量有充分的了解,要求生產(chǎn)廠家為產(chǎn)品提供相關(guān)的質(zhì)檢報告。當(dāng)然這也是自己份內(nèi)的事情。

    不過世界上沒有絕對的事情,所以說也有可能會出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。在這個時候那么商家和廠商處理好售后的話也是沒問題的。所以說要勇于承擔(dān)責(zé)任。

    或者真的想要去避免天貓抽檢的話就要仔細(xì)的觀察購買商品的用戶特征。因為一般抽檢人員收到你的商品至少會買兩個。而且一般都是靜默下單,不會跟客服溝通。物流也會選擇有菜鳥驛站的。甚至是一個號,卻分開買兩個商品的。那么商家就要格外注意了。

    要么選擇發(fā)質(zhì)量過關(guān)的商品,要么就是選擇不發(fā)貨,然后呢就是以沒有庫存為理由,下架質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品。質(zhì)檢人員拿不到不過關(guān)的產(chǎn)品。那么他們也無法確定這個產(chǎn)品是否合格。但是不建議賣家投機取巧,還是選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就不怕質(zhì)檢了。

    有何規(guī)則?

    天貓抽檢分為兩種,一種是自動抽檢,一種是被動抽檢。自動抽檢是說商家申請抽檢為了證明自己的產(chǎn)品,沒有任何問題。如果產(chǎn)品抽檢結(jié)果合格的話,關(guān)于抽檢的所有費用,比如說物流費,產(chǎn)品購買費用等全部費用都將由淘寶承擔(dān)。

    但是反過來如果結(jié)果不合格的話。會《消費者保障服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定。所有費用由商家自行承擔(dān)。

    被動抽檢是指淘寶強制要求商家進行商品檢測,流程與自動抽獎本質(zhì)是一樣的,產(chǎn)品都是送到有國家認(rèn)定的第三方權(quán)威質(zhì)檢機構(gòu)進行質(zhì)檢。查出來的結(jié)果是產(chǎn)品不合格,那么店鋪商品會被要求刪除。同時會扣分。

    商家對于質(zhì)檢結(jié)果不滿意的話,可以要求復(fù)檢。在15天內(nèi)登陸賣家中心后臺的體檢中心進行申訴。然后提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明。他們玩對于提交的質(zhì)檢合格證明進行判斷,若是有效的話,便會進行復(fù)檢。



    天貓抽檢一次之后還會被抽嗎?投訴有用嗎?

    如果各位天貓賣家想要了解自己店鋪被抽檢,那也可以好好去了解一下天貓抽檢一次之后會不會還會被抽到,另外對這種情況進行投訴有沒有用呢?我馬上給各位賣家們介紹一下。

    如果抽檢發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,那可能會再次抽檢,如果沒有質(zhì)量問題,就不會再復(fù)查哦。但是也不能完全確保,所以還是建議各位商家們能夠嚴(yán)格把控店鋪商品的質(zhì)量關(guān)。

    投訴有用嗎?

    基于抽檢的神秘性,質(zhì)檢公司和品牌商的權(quán)威性與法律效應(yīng),原則上不支持申述。

    如果會員對抽檢結(jié)果有質(zhì)疑,需要申述并安排復(fù)檢,請在15天內(nèi)提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明,登錄賣家中心--違規(guī)記錄頁面中進行申訴,我們將會申請復(fù)檢。

    復(fù)檢出結(jié)果有誤的,撤銷處罰,并恢復(fù)商品,復(fù)檢結(jié)果無誤的,復(fù)檢費用由您承擔(dān),處罰無法撤銷。余樣不足的情況下不支持復(fù)檢,淘寶開店一定要注意商品品質(zhì)。一般情況下淘寶抽檢質(zhì)量不合格申訴是有效的,但是需要經(jīng)歷的過程比較復(fù)雜繁多。

    所以,天貓品質(zhì)抽檢申訴還是有一定用處的,只是,能不能申訴成功,這個可就不好說了,畢竟,在中國當(dāng)前的環(huán)境下,一旦認(rèn)定了你存在售假行為,想要扳過來,其難度還是非常大的,要不然就只能……你懂的。

    一旦發(fā)現(xiàn)了,不要驚慌,如果你自己覺得抽檢過不了,那么先把寶貝下架,不要發(fā)貨,然后打電話過去,告訴他,對不起,這件貨沒有庫存了,要不您再等1-2個月,有貨了我通知您。

    那邊會選擇退款,頂多也是缺貨或者未按約定時間發(fā)貨賠償30%,只要貨物沒有到他們手上,他們就沒有證據(jù)去說你產(chǎn)品不合格,這樣就避免了淘寶店鋪扣分!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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