這淘寶下單后，系統(tǒng)會自動生成一個號碼，就是我們常說的訂單號，對于消費者來說，這個訂單號用處不大，不過，對于賣家來說，訂單號的作用還是挺大的。

一、怎么通過單號查詢到旺旺號?

登錄進入賣家頁面(可以使用千牛軟件或直接使用瀏覽器進入)

在左側(cè)導航欄中找到交易管理中的【已賣出商品】點擊進入。如下圖所示。

進入已賣出商品頁面，在淘寶訂單編號中輸入訂單號，點擊下方搜索訂單。位置如下圖所示。

在搜索結(jié)果中買家一欄即可查看淘寶買家號。位置如下圖所示。

二、單號怎么查詢快遞單號?

1、首先在手機上打開淘寶客戶端。

2、然后在淘寶頁面中，選擇“我的淘寶”，然后在頁面中選擇紅色箭頭所指處的“我的訂單”。

3、接下來在頁面中選擇頁面右上方上方紅色箭頭所指處的搜索。

4、然后在搜索欄中輸入淘寶訂單號，點擊“搜訂單”。

5、然后在頁面中選擇箭頭所指處的“查看物流”。

6、接下來就可以進入到物流頁面中，就可以在紅色箭頭所指處查看物流單號了。

如果發(fā)現(xiàn)某個訂單有異常，我們可以直接搜索這個訂單號，然后通過訂單號找到對應的旺旺號，再和買家聯(lián)系。可以說，在淘寶后臺，訂單號是非常重要的，它對應的所有訂單的買家。

淘寶物流發(fā)貨沒單號怎么辦？怎么選擇物流？

對淘寶賣家來說，選擇一個合適的快遞物流確實也會讓自己省事不少，甚至還能夠大大的提升店鋪質(zhì)量分，在發(fā)貨的過程中，如果沒有單號應應該怎么辦呢?

可以正常發(fā)貨。

1.通常賣家在發(fā)貨前都要先要填好單號才能發(fā)出貨物。如果在填寫貨物時快遞物流沒有單號，需要在填寫單號時賣家跳過物流的選項，不用填寫了。

2.淘寶賣家在發(fā)貨時可以選擇與自己合作的物流，這樣查詢物流也比較信任方便。在選擇好物流后，并依次在下面選則其他，單號上相應的填上你發(fā)的物流公司和物流單號即可。

3.在合作的物流快遞中如果無法到達賣家發(fā)貨的快遞地址，賣家就在最下面添加更為詳細的地址，快遞一般都會送到最近的網(wǎng)點。到達網(wǎng)點都會有詳細的流程記錄，賣家想查詢物流信息肯定也可以查到的。

怎么選擇物流?

1.規(guī)模品牌

公司的員工、營業(yè)額、服務網(wǎng)點數(shù)字，在業(yè)內(nèi)的口碑、形象;

2.企業(yè)資質(zhì)

是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認證，獲得AAAA級物流企業(yè)，誠信物流企業(yè)、航空金牌代理認證等;

3.專業(yè)程度

是否擁有專業(yè)的物流人才，專業(yè)的操作流程，專業(yè)的服務程序等;

4.網(wǎng)絡分布

全國自營的營業(yè)網(wǎng)點分布是否合理、密集度高，能給客戶帶來最直接的便利;

5.增值服務

是否提供各種附加服務，如保價運輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;

6.運作質(zhì)量

是否擁有嚴格的運作質(zhì)量標準，對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準點率等有嚴格的指標把控。保障客戶的貨物安全;

7.時效安全

是否能夠做到準時發(fā)車、準時到達、準時配送。

8.服務質(zhì)量

銷售人員、服務人員是否有較高的服務意識、專業(yè)的服務形象、積極的服務態(tài)度等;

9.信息網(wǎng)絡

信息技術(shù)是實現(xiàn)高效管理的工具，是否具有較強的運營保障系統(tǒng)、條形碼標示、辦公自動化、物流信息同步化等;

10.性價比

物流公司所提供的物流服務的質(zhì)量跟其運輸價格的比值是否對等。不能單從價格選擇，更要看其同時所提供的增值服務與反饋的滿意程度是否合乎高等級物流公司的要求。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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