多多買菜用物流配送，了解物流還能給司機(jī)評價(jià)！

我在多多買菜下單的菜品什么時(shí)候到貨?。窟@都等著著急做飯呢。多多買菜新出【物流配送】功能，不僅能幫助團(tuán)長聯(lián)系司機(jī)及時(shí)了解物流，還能配合貨物清點(diǎn)功能，還能對司機(jī)進(jìn)行評價(jià)。

一：介紹多多買菜物流配送

1、可查看近7天為門店配送的司機(jī)信息（姓名和評價(jià)）。

2、可電話聯(lián)系近3天為門店配送的司機(jī)。

3、可查看到司機(jī)的配送狀態(tài)

4、可完成貨物清點(diǎn)（功能內(nèi)測中，部分區(qū)域可用）。

5、可對配送司機(jī)進(jìn)行評價(jià)。

二：多多買菜物流配送的使用操作

1、進(jìn)入多多買菜門店端小程序。在“我的”頁面“常用功能”處，點(diǎn)擊“物流配送”；

2、進(jìn)入物流配送詳情頁

頁面左上角，可以看到配送狀態(tài)“未送達(dá)”、“已送達(dá)”；

注：近3天為門店配送的司機(jī)，可直接“聯(lián)系司機(jī)”，超過3天后將無法查看電話。

3、未清點(diǎn)訂單：可進(jìn)行“貨物清點(diǎn)”、“評價(jià)司機(jī)”。

（1）貨物清點(diǎn)：

點(diǎn)擊“貨物清點(diǎn)”后，可對貨物進(jìn)行驗(yàn)收清點(diǎn)，在“實(shí)收件數(shù)”下方編輯“數(shù)量”，確認(rèn)后點(diǎn)擊“完成清點(diǎn)并提醒顧客取貨”。平臺會按照清點(diǎn)結(jié)果，對所有缺貨導(dǎo)致的退款申請，進(jìn)行審核。

（2）評價(jià)司機(jī)

點(diǎn)擊“評價(jià)司機(jī)”后，可對司機(jī)的送貨速度、裝卸服務(wù)、貨物完好情況進(jìn)行“星級評價(jià)”，所有評價(jià)都是匿名的，可以放心提交。

4、已清點(diǎn)訂單：可進(jìn)行“查看清單”、“評價(jià)司機(jī)”。

查看清單：點(diǎn)擊“查看清單”，可以看到貨物清單，查看到商品名、應(yīng)收件數(shù)、實(shí)收件數(shù)。

還不趕緊對多多買菜新功能用起來，加強(qiáng)對物流情況的及時(shí)了解，同時(shí)提升貨物清點(diǎn)效率。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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