幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運(yùn)營(yíng)>天貓被抽檢怎么解決?多久抽檢一次?

    天貓被抽檢怎么解決?多久抽檢一次?

    2022-06-24|20:01|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:97

    在天貓平臺(tái)上面確實(shí)也有商家被抽檢,但是在抽檢的時(shí)候肯定也需要及時(shí)去了解,并且也要對(duì)多久可以抽檢一次,如果各位也想要去了解一下這些東西,希望對(duì)各位有用。



    首先天貓抽檢至少是兩個(gè)訂單,也就是說他會(huì)拍你同一件商品至少兩個(gè)。兩個(gè)訂單是分開拍的,多數(shù)情況下,收貨人和電話都是一樣的,當(dāng)然也有收貨人和電話不一樣的,但是注意,從16年6月開始,抽檢的訂單地址99%都會(huì)寫菜鳥驛站。

    還有一點(diǎn):抽檢的訂單都是靜默下單,絕對(duì)不會(huì)去和客服聊天。因?yàn)樗麄円惶煲膸装賯€(gè)。

    所以我們平時(shí)發(fā)貨的人員以及客服,需要注意這樣的訂單:分開拍的兩個(gè)的,沒有聊天的,地址附有菜鳥驛站的,一旦發(fā)現(xiàn)了,不要驚慌,如果你自己覺得抽檢過不了,那么先把寶貝描述不符的商品下架,不要發(fā)貨,然后打電話過去,告訴他,對(duì)不起,這件貨沒有庫存了,要不您再等1-2個(gè)月,有貨了我通知您。

    那邊會(huì)選擇退款,頂多也是缺貨或者未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償30%,只要貨物沒有到他們手上,他們就沒有證據(jù)去說你產(chǎn)品不合格,這樣就避免了扣分。

    天貓多久抽檢一次?

    抽檢每月都會(huì)進(jìn)行。根據(jù)類目的不同問題,有些類目會(huì)抽取個(gè)別子類目,有些類目會(huì)覆蓋所有的子類目。每月抽檢會(huì)由系統(tǒng)依據(jù)事先擬定的規(guī)則進(jìn)行篩選后,購買商品后由淘寶網(wǎng)送質(zhì)檢機(jī)構(gòu)或品牌商鑒定。

    抽檢進(jìn)行的初期,我們會(huì)優(yōu)先采用吊牌標(biāo)識(shí)作為判斷依據(jù),如果吊牌描述與寶貝描述不符或者吊牌缺失或依據(jù)吊牌判定不合格,我們會(huì)結(jié)合寶貝的詳情描述、寶貝標(biāo)題等信息進(jìn)行綜合判斷,給予合理的結(jié)論。后期,我們會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向以吊牌標(biāo)識(shí)為準(zhǔn),因此,希望廣大會(huì)員也能夠跟淘寶一起逐步的完善起來。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪鏈接在什么地方,怎么分享淘寶店鏈接?

    如何修改商品類目?

    淘寶上賣書籍需要滿足什么條件?淘寶開書店有什么要求?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666