京東618搶購(gòu)怎么退貨？有什么要求？

在京東618活動(dòng)中有很多人都買(mǎi)到了自己心儀的商品，但是有些東西買(mǎi)到后發(fā)現(xiàn)又并不是那么需要，所以這時(shí)候有的人就會(huì)去退貨了，畢竟京東的退貨服務(wù)還是很好的，那么怎么去退貨呢?

京東618搶購(gòu)怎么退貨?

就和平時(shí)退貨的方式是一樣的哦。

未發(fā)貨的情況下退款是挺快的，退貨退款需要幾天時(shí)間，據(jù)了解，今年618售后服務(wù)將重磅升級(jí)，第三方商家所有參加購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的商品都將開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和閃電退款服務(wù)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司與京東第三方商家推出的退換貨保障服務(wù)。消費(fèi)者將退換貨寄回商家、完成退換貨流程后，運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司理賠，系統(tǒng)自動(dòng)返還。也就是說(shuō)消費(fèi)者不需要承擔(dān)退換貨的物流費(fèi)用，這也大大減少了運(yùn)費(fèi)糾紛，同時(shí)避免給商家?guī)?lái)過(guò)重的運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)。

閃電退款是為京東優(yōu)質(zhì)客戶提供的售后特色服務(wù)。消費(fèi)者以往退貨退款需要先把商品寄回給商家，商家審核查驗(yàn)通過(guò)后才能啟動(dòng)退款，前后需要好幾天。有了閃電退款服務(wù)后。

符合條件的用戶選擇京東上門(mén)取件或安排其它物流公司發(fā)貨，退貨寄出后無(wú)需苦等商家收貨審核，只要京東小哥或用戶自己上傳有效運(yùn)單號(hào)，有退貨物流信息后，退款最快數(shù)秒就能到賬，也就是說(shuō)用戶可以“拿到退款再退貨”。

有什么要求?

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為了減少618活動(dòng)期間商品退貨運(yùn)費(fèi)糾紛，提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，避免消費(fèi)者因七天無(wú)理由退貨而對(duì)商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失的服務(wù)產(chǎn)品。針對(duì)參加活動(dòng)的商品，商家均運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能，所有商家在參與618活動(dòng)時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀以下規(guī)則內(nèi)容以及運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)適用范圍，參與本次618活動(dòng)的店鋪，除虛擬商品及部分類目外，其余店鋪內(nèi)商品均應(yīng)支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，具體除外類目信息請(qǐng)商家關(guān)注后續(xù)相應(yīng)規(guī)則及公告。

閃電退款是京東開(kāi)放平臺(tái)為魔鏡等級(jí)S2以上的京東優(yōu)質(zhì)用戶推出的售后特色服務(wù)，對(duì)于退貨商品在閃電退款品類范圍內(nèi)且貨款在授信額度內(nèi)的，可在售后上傳有效運(yùn)單號(hào)有退貨物流信息后 ，即可享受優(yōu)先退款的服務(wù)。

參與本次618活動(dòng)的店鋪，除虛擬商品及部分類目外，其余類目均需支持閃電退款服務(wù)。

京東618活動(dòng)中搶購(gòu)的商品無(wú)論是有沒(méi)有發(fā)貨，都是可以去直接退貨的，如果你的商品正在出庫(kù)，而你退貨了，京東就會(huì)攔截出庫(kù)，如果你的商品已經(jīng)在運(yùn)輸途中，那么退貨就可以在商品派件的時(shí)候拒收即可。

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