拼多多拒收有哪些情況？退款有什么要求？

很多買家在淘寶買貨的時(shí)候拒收是肯定能收到退款的，但是對拼多多這個(gè)平臺(tái)卻不是很熟悉，也不知道拒收之后拼多多是不是真的會(huì)退款，那么拼多多拒收有哪些情況?對退款有什么要求?

一、拼多多拒收有哪些情況?

1. 如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞，說要拒收讓其退回;

2. 可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去;

3. 如果是已經(jīng)簽到的快遞，可以直接給快遞員打電話，讓他能夠及時(shí)的退回去。

總之拒收了后，就可以去申請退款了，等到拼多多商家同意了后自然會(huì)退回來。

二、退款有什么要求?

當(dāng)商品發(fā)出后，買家申請全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家，所以拒收申請全額僅退款就能退款。

1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

2、購買人申請退款不得高于實(shí)際付款額度。

3、若退換原因?yàn)闊o理由，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕退款。

6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權(quán)不處理。

7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，拼多多平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

8、若購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入。

總的來說，退款涉及到了買家自身的利益，所以各位拼多多商家應(yīng)該還是要了解清楚比較好，是因?yàn)槭裁丛虿幌胍?，要做好售后避免產(chǎn)生不好的后果，同時(shí)做好退款的工作。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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