京東換貨需要確認收貨嗎？怎樣換貨？

在日常生活中，不少人都會選擇在電商平臺上進行網(wǎng)購。大家在使用京東app進行網(wǎng)購時，如果對于收到的商品不滿意的話就想要換貨了，不過有些小伙伴不知道京東換貨需要確認收貨嗎?怎樣換貨?下面介紹大家來一起了解一下吧。

京東換貨需要確認收貨嗎?

換貨不需要先確認收貨，需要和京東商家確認后進行換貨，換貨需要打開京東APP，點擊右下角的我的圖標，然后點擊待收貨選項，點擊需要換貨的訂單，再點擊訂單右下角的退款選項，最后點擊我要退貨退款即可。

怎樣換貨?

1. 第一步，打開手機并在桌面找到京東圖標，進入app主頁后，點擊右下角的我的選項。

2.第二步，來到我的頁面后，在下方找到我的訂單圖標，點擊打開。

3. 第三步，進入訂單頁面后，點擊上方的售后申請選項，然后在下方找到需要退貨的商品，并點擊下方的申請售后按鈕。

4. 第四步，進入選擇售后類型頁面后，先選擇申請的數(shù)量，然后點擊下方的換貨按鈕。

5.第五步，在彈出的窗口中，勾選申請換貨的原因。

6. 第六步，申請原因選擇完畢后，在下方的問題描述輸入框中，可對換貨原因進行進一步的描述，然后點擊下方的提交按鈕。

7. 第七步，根據(jù)自己的需要選擇退貨方式，如果想要上門取件的話，需要點擊上面取件選項，然后在下方設置取件地址、時間和聯(lián)系人，再單擊下方的提交按鈕。

8. 第八步，點擊提交后，將會彈出申請成功的提示，等待商家處理，處理完畢后即可成功退回商品。

不過大家要注意了，京東換貨申請就必須要確保商品完好，就是指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品的本身、包裝、配件及附帶商標吊牌、使用說明書等的齊全?；诓轵炐枰蜷_商品包裝，或是為確認商品的品質、功能而進行合理、這樣適當試用不影響商品的完好才能換貨哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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