京東紅包可以選擇部分使用嗎？紅包不能用咋辦？

京東商家和京東平臺經(jīng)常會出一些活動，用戶參與活動就會得到京東紅包，這種是折扣的，是可以抵一些小商品或者是訂單中的金額。有些用戶想知道京東紅包可以選擇部分使用嗎?紅包不能用咋辦?下面小編就來介紹一下吧。

京東紅包可以選擇部分使用嗎?

1、紅包支持拆分使用，有效期內(nèi)且未使用完的紅包可以累積至下一次使用;超出有效期的紅包，無法繼續(xù)使用。

2、訂單中紅包抵扣的商品金額不開具發(fā)票。

3、紅包(全渠道紅包、渠道專享紅包)可以與優(yōu)惠券、京豆等其他優(yōu)惠同時使用。

4、使用紅包下單，若訂單未拆分，則訂單取消后，返還訂單中的紅包;若訂單被拆分，則取消全部拆分的訂單后，返還訂單中的紅包，若只取消部分子訂單，僅返還取消的子訂單中的紅包。若發(fā)生售后退貨，則返還商品下單時使用的紅包。

有時候我們在使用京東的時候，想知道紅包怎么使用，下面來分享一下方法/步驟：

1.第一步我們首先來看一下京東紅包，手機上打開京東，進去我的界面，點擊我的錢包。

2.第二步進去我的錢包界面，點擊紅包。

3.第三步進去京東紅包界面，可以看到使用方法，無門檻，下單直接抵扣，可以疊加。

4.第四步我們來使用一下京東紅包，京東下單進去結(jié)算界面之后，直接選擇京東紅包進行抵扣。

5.第五步使用京東紅包抵扣之后，支付金額就會少一些。

紅包不能用咋辦?

1、 不符合紅包使用規(guī)則，檢查是否是規(guī)定使用商品;

2、 不符合滿減活動，檢查活動紅包使用規(guī)則;

3、 檢查是否是網(wǎng)絡延遲造成的，退出網(wǎng)絡，重新進入軟件;

4、 還是不行，詢問客服，客服會幫忙解決 如果我們京東無門檻紅包用不了的話，就說明我們這個紅包過期了。而且京東app上也不是每一件商品都可以使用這個無門檻紅包，所以說沒要嗯，再使用這個紅包之前，我們首先要看一下這個商品支持，如果不支持，我們就不能使用。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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