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    淘寶店鋪會員怎么設(shè)置?淘寶店鋪會員如何維護?

    2022-06-30|10:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:361

    今天為大家介紹淘寶開店方面的內(nèi)容,現(xiàn)在在淘寶開店的商家還是挺多的,淘寶平臺大多采取的是會員制,那么淘寶商家們?nèi)绾稳ピO(shè)置淘寶店鋪會員?下面為大家進行相關(guān)的介紹。



    淘寶店鋪會員怎么設(shè)置?

    1、打開你的淘寶賣家中心。

    2、賣家中心左側(cè)功能欄里面的營銷中心下拉菜單會員關(guān)系管理。

    3、顯示未開通。開通之后就會直接顯示服務(wù)。

    4、可以設(shè)置會員折扣,也可以設(shè)置密令紅包。

    5、點擊會員卡管理,可以設(shè)置客戶會員制度。

    6、分著好幾個級別,看你需要什么就設(shè)置哪一個級別即可。

    注意事項:設(shè)置之后,老客戶再買你的東西就有折扣了。

    淘寶店鋪會員如何維護?

    1、建立客戶數(shù)據(jù)庫:收集老客戶的信息(包括客戶的所有聯(lián)系人、客戶的性格、脾氣、愛好,主要對本公司哪些產(chǎn)品感興趣等等),為客戶提供個性化的服務(wù);

    2、定期對老客戶的業(yè)務(wù)進行總結(jié);

    3、人文關(guān)懷:生日或者節(jié)日的時候,問候一聲,發(fā)一些卡片啊等等,這樣表示一下人情味。來訪或拜訪客戶時攜帶小禮品(一定要注意禮品不要重復(fù));

    4、及時回復(fù):老客戶的郵件必須當(dāng)天回復(fù),如果問題比較復(fù)雜,需要多方配合而無法當(dāng)天回復(fù)的,一定要回復(fù)客戶“郵件收到,正在處理中”,即使如此,客戶的回復(fù)也絕對不可以超過3天;

    5、隨時發(fā)現(xiàn)商機,尋找新的合作點。

    各位淘寶商家們通過設(shè)置淘寶店鋪會員可以讓利給顧客,這樣店鋪的會員也更愿意在自己的店鋪消費。作為淘寶商家,你完全可以參考上面的方法去設(shè)置一下淘寶店鋪會員,這樣運營店鋪會更加的容易一點。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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