拼多多商家48小時不發(fā)貨怎么辦？有什么規(guī)則？

對于拼多多商家來說，其實有很多的規(guī)則是需要去遵守的哦，比如說發(fā)貨方面都是有規(guī)則的哦，如果處罰嚴重的話還會進行封店鋪處理，那么拼多多商家48小時不發(fā)貨怎么辦？

拼多多商家48小時不發(fā)貨怎么辦？

買家除了催促商家發(fā)貨之外，也可以進行退款申請，或者是對賣家進行投訴，聯(lián)系拼多多小二投訴賣家不按時發(fā)貨，讓小二幫大家催促商家按時發(fā)貨即可。

商家依然不發(fā)貨，在訂單界面里有一個催促商家發(fā)貨的功能選項，大家直接點擊催發(fā)貨。有的商品由于自身的原因導致其發(fā)貨時間慢，從而導致到客戶手中的速度比較慢，但其實從快遞角度來說，一般的商品在拼多多這個平臺上的快遞是三到五天。

延遲發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨。拼多多的延遲發(fā)貨的指的是，如果商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳拼多多拼團已成團商品訂單對應的真實的物流單號到拼多多后臺，則依據(jù)本規(guī)則及相應的技術標準，該訂單被自動標識為延遲發(fā)貨訂單。

有什么規(guī)則？

1、延遲發(fā)貨。一般而言，拼多多默認的發(fā)貨時間都是48小時內(nèi)，如果賣家沒有按照這個約定時間發(fā)貨，或者超過時間沒有看到攬件記錄，那么就會被判定為延遲發(fā)貨，延遲發(fā)貨會處罰一張3元無門檻券，這個相對來說處罰不大。

2、虛假發(fā)貨。虛假發(fā)貨可以理解為，物流更新不及時，比如商家上傳了物流單號后的24小時以內(nèi)，物流公司卻查不到攬件信息?；蛘呱蟼魑锪鲉翁柡蟮?4小時內(nèi)，物流公司沒有攬件信息，并且后續(xù)也沒有物流信息更新。

對于虛假發(fā)貨，拼多多平臺的處罰力度特別大，比如一批訂單有1000件，但是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛假發(fā)貨，那么平臺處罰不是按100件算，而是按照這一批訂單1000件計算，每單罰款20塊，就是2萬罰款。

一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時，商家必須上傳拼多多物流單號。如果說沒有超出規(guī)定時間，那么就會被認為是延遲或虛假發(fā)貨，每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。

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