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    淘寶訂單風(fēng)險怎么解決?為何會這樣?

    2022-07-21|10:18|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:431

    相信很多的淘寶商家們都遇到過這樣的問題,那就是淘寶訂單存在著風(fēng)險,如果淘寶訂單存在風(fēng)險的情況下,淘寶商家們應(yīng)該如何去解決問題呢?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹哦。



    1)我們的帳戶長時間不登錄,登錄的時候,我們就會看到這樣的提示了,提示出現(xiàn)了風(fēng)險了。

    2)在電腦上登錄的時候,輸入賬號密碼以后,我們就會看到這樣的提示,有風(fēng)險,被保護請自主登錄。

    3)然后需要滑動這個模塊,成功了以后,我們就點擊確定按鈕,就可以進入到下一步了,就可以了。

    4)綁定的都會有手機號的,我們就點擊這個通過手機來進行驗證就好了,保證手機有費用,能發(fā)送短信。

    5)然后我們會發(fā)現(xiàn),上面提示的,我們用哪個手機號發(fā)送這些內(nèi)容到哪里,發(fā)送了以后就好了。

    6)我們可以注意一下,這個發(fā)送時收費的,就是1毛錢一條的,這個自己要清楚,發(fā)一次就好了。

    7)發(fā)送了以后,手機不會有反應(yīng),但是我們自己可以看到有變化的,提示成功了以后,我們就可以驗證成功了,我們就可以登錄了,需要重新登陸的。

    8)另外如果擔(dān)心賬號有問題的話,就需要自己多注意一下,然后可以修改一下密碼的。不要忘記了。

    是什么原因引起的呢?

    因為淘寶檢測到該訂單(或者說該寶貝)存在(交易異常)欺詐行為;也可能是太多的買家朋友舉報了這個鏈接,所以淘寶位了減少更多的買家朋友損失就強制性關(guān)閉 該筆訂單了。

    能猜到你是買家,因為賣家的話,他肯定只是他做了什么,所以他不可能在這里求助!其實這種訂單一般都是很低價就可以買到很高價值的東西,可是賣家是不會發(fā)貨的!小心的,賣家要的很多就是一些自動確認(rèn)的訂單,還一些用戶的信息而已的!

    針對:地址不夠詳細(xì)的訂單,例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒有門牌號等,起預(yù)防提醒的作用,避免消費者填寫錯誤導(dǎo)致的延遲收貨,以及商家逐個檢查的繁瑣工作。預(yù)警備案成功的話,缺貨和未按約定時間發(fā)貨的賠付與投訴將作免責(zé)哦。

    各位淘寶商家們,其實訂單預(yù)警還是有很多的好處的,大家可以去設(shè)置,因為它可以幫助商家實時監(jiān)測訂單中可能出現(xiàn)的異常收貨信息情況,然后通過彈框消息提醒到商家,



    淘寶訂單險對商家有什么好處?怎么賠付?

    其實在淘寶平臺上面也為各位賣家們提供了訂單險的服務(wù),如果各位賣家想要設(shè)置這個活動去吸引更多的消費者轉(zhuǎn)化,那也需要先去了解一下它能夠給商家?guī)淼暮锰幱心男?/p>

    1、淘寶訂單險是由淘寶平臺和保險公司合作的方式為淘寶集市店鋪商家打造的一種商品險種,商家可以通過加入到訂單險的方釋放前期的運營資金,將更多的投入放在商品本身和推廣營銷上面,且無需任何的資金抵押,即可加入到消費者保障服務(wù)當(dāng)中;

    在之后的交易過程當(dāng)中,商家只需要根據(jù)訂單的成交金額交易極少的保險費用,且沒有成功的交易也無需進行繳納,商家店鋪的信用越高,繳納的費用也會越低。其保費的計算公式為:訂單交易金額(不含運費)*保底費=保費,其中保費費率為0.1%,且會根據(jù)市場浮動,最高為8元每月的保費。

    2、商家在完成訂單險申請以后,投保的訂單都是由保險公司擔(dān)保賠付,在遇到需要進行賠付的交易時也會先行賠付,讓消費者感到貼心和全方位的消保服務(wù)。且會在淘寶店鋪頭部名片、商品詳情頁、付款成功顯示等多個頁面當(dāng)中進行展示。

    怎么賠付?

    【1】交易成功買家申請售后之后,若賣方未主動處理買家售后請求,或淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對應(yīng)的賠付買家的金額;

    【2】買家投訴賣家違背承諾,淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對應(yīng)的賠付買家的金額。

    淘寶實物商品交易,存在以上任一情形的,訂單險就會出險。也就是說保險進行售后墊付并不是買家申請就墊付, 而是要遵守現(xiàn)有的售后糾紛爭議處理規(guī)則,在買賣雙方達(dá)成一致/淘寶小二判決/賣家未按期處理等情形后,才會按售后結(jié)果決定是否進行墊付。

    如果想要加入訂單險,只需要進入【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【訂單險&賬期保障】,如果符合開通條件,即可開通服務(wù)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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