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抖音小店商品優(yōu)化是什么功能？如何查看可優(yōu)化商品？

2022-06-21|10:26|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：116

抖音小店在進(jìn)行商品發(fā)布時(shí)不知道商品信息填寫是否完整規(guī)范，想優(yōu)化卻無(wú)從下手?別急，商品優(yōu)化進(jìn)行更新啦!本次新增商品批量?jī)?yōu)化等功能，來了解一下吧！

一、商品優(yōu)化介紹

商品優(yōu)化是對(duì)商品頁(yè)(標(biāo)題、推薦語(yǔ)、詳情頁(yè)等)的信息完整度、規(guī)范性進(jìn)行綜合評(píng)估，并給出商家優(yōu)化建議的體檢中心。

商家及時(shí)按照優(yōu)化建議對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化，有助于規(guī)避商品的違規(guī)判罰、提高商品點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)，進(jìn)一步提升店鋪總體經(jīng)營(yíng)情況。

商品基礎(chǔ)分低于100分的商品，將影響商品在平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行報(bào)名和用戶搜索推薦中的展示結(jié)果。

二、查看可優(yōu)化商品及商品優(yōu)化項(xiàng)

2.1 評(píng)估入口

進(jìn)入【抖店P(guān)C后臺(tái)】—【商品】—【商品優(yōu)化】。每天的09:00系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪中所有在售的商品進(jìn)行問題評(píng)估。

2.2 查看分析任務(wù)

分析任務(wù)會(huì)顯示當(dāng)日進(jìn)行評(píng)估的【商品基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)的商品數(shù)量】、【店鋪達(dá)標(biāo)率】以及【問題分布】，數(shù)據(jù)天級(jí)更新。

商品基礎(chǔ)分，是評(píng)估商品基礎(chǔ)信息質(zhì)量的指標(biāo)?；A(chǔ)分為100時(shí)，商品為達(dá)標(biāo)狀態(tài)。其余情況均代表商品信息需優(yōu)化;

店鋪達(dá)標(biāo)率，是全店在線商品中，基礎(chǔ)分達(dá)標(biāo)數(shù)量占比。店鋪達(dá)標(biāo)率的合格線為80%;

商品問題分為三種，【商品信息不規(guī)范】、【關(guān)鍵信息不完整】以及【商品素材待優(yōu)化】。

2.3 查看可優(yōu)化商品

輸入商品編號(hào)，商品名稱可以快速搜索出待優(yōu)化的商品;

通過調(diào)整排序方式，可以選擇將商品的待優(yōu)化問題數(shù)量按升序或降序展示;

篩選優(yōu)化類型，可以對(duì)3種商品問題分別進(jìn)行查看;

篩選商品狀態(tài)，可以查看待優(yōu)化和已修改審核中的商品;

篩選基礎(chǔ)分，可以查看基礎(chǔ)分達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo)的商品。

三、進(jìn)行商品優(yōu)化

3.1 商品優(yōu)化詳情

點(diǎn)擊【詳情】，可以查看該商品全部待優(yōu)化內(nèi)容和優(yōu)化建議。

3.2 商品優(yōu)化編輯

點(diǎn)擊【立即優(yōu)化】，即跳轉(zhuǎn)至商品信息編輯頁(yè)。紅色提示框?yàn)榇齼?yōu)化項(xiàng)，點(diǎn)擊輸入框可在屏幕右側(cè)查看修改提示和填寫規(guī)則。

按照提示對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化后，點(diǎn)擊【發(fā)布商品】，商品會(huì)進(jìn)入“審核”流程，此時(shí)商品在【商品成長(zhǎng)中心】的狀態(tài)為“已修改審核中”，審核通過后修改信息才會(huì)生效。審核中的商品將以修改前的信息進(jìn)行展示和售賣，該審核狀態(tài)不會(huì)影響商品正常售賣。

若沒有完成修改但需要離開編輯頁(yè)面，可點(diǎn)擊【保存草稿】，以便之后繼續(xù)操作修改。

3.3 商品批量?jī)?yōu)化

批量?jī)?yōu)化：為提升商家對(duì)大批量待優(yōu)化商品的操作體驗(yàn)，平臺(tái)上線商品屬性及標(biāo)題批量?jī)?yōu)化功能，商家可批量編輯屬性、標(biāo)題信息后進(jìn)行批量確認(rèn)，提交優(yōu)化后的商品信息(逐步上線中)。

屬性優(yōu)化：在屬性優(yōu)化中，展示了屬性待優(yōu)化的商品及待優(yōu)化的屬性項(xiàng)。商家可在右側(cè)「屬性修改」處直接對(duì)該屬性項(xiàng)進(jìn)行修改編輯，或?qū)ο到y(tǒng)預(yù)設(shè)的屬性信息進(jìn)行確認(rèn)。

標(biāo)題優(yōu)化：在標(biāo)題優(yōu)化中，展示了標(biāo)題待優(yōu)化的商品。商家可在右側(cè)「標(biāo)題修改」處直接對(duì)該商品標(biāo)題進(jìn)行修改編輯。

忽略預(yù)警：商家可在待優(yōu)化詳情頁(yè)面，通過點(diǎn)擊「忽略本次提醒」對(duì)優(yōu)化提醒進(jìn)行忽略。

3.4 屬性一鍵確認(rèn)

支持篩選有預(yù)測(cè)屬性值商品：商家可通過選擇“已填推薦值”，查看所有包含預(yù)測(cè)屬性值的商品

支持批量確認(rèn)：商家可對(duì)篩選結(jié)果進(jìn)行全選或多選，并批量提交確認(rèn)修改

四、FAQ

Q1：為什么基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)數(shù)為0，還有待優(yōu)化商品?

A1：商品基礎(chǔ)分是針對(duì)部分商品信息評(píng)估得出的分?jǐn)?shù)，待優(yōu)化商品列表展示商品基礎(chǔ)分考核內(nèi)容及以外的商品問題，可能存在商品基礎(chǔ)分100分的商品仍存在優(yōu)化空間的情況。二者標(biāo)準(zhǔn)不同。

Q2：基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)有什么影響?

A2：商品基礎(chǔ)分應(yīng)用于商品上架、商品曝光、活動(dòng)報(bào)名等場(chǎng)景，不達(dá)標(biāo)商品平臺(tái)將會(huì)定期進(jìn)行下架。

Q3：商家必須對(duì)商品進(jìn)行優(yōu)化嗎?

A3：商品基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)商品需要商家及時(shí)自改自查，避免商品信息因不完整或違規(guī)產(chǎn)生商品下架等判罰后果，影響正常經(jīng)營(yíng);

店鋪達(dá)標(biāo)率100%的情況下，平臺(tái)建議商家按優(yōu)化建議進(jìn)行完整的商品優(yōu)化，提升在售商品信息的完整度和規(guī)范性，更有利于消費(fèi)者進(jìn)行下單決策和購(gòu)買。如確有不符合商品實(shí)際情況的優(yōu)化問題，可根據(jù)產(chǎn)品提示操作忽略，如何進(jìn)行忽略提醒詳見本文3.3節(jié)內(nèi)容。

Q4：商品提交優(yōu)化進(jìn)入審核狀態(tài)后，會(huì)影響商品當(dāng)前售賣嗎?

A4：不會(huì)，審核通過后修改信息才會(huì)生效。審核中的商品將以修改前的信息進(jìn)行展示和售賣，該審核狀態(tài)不會(huì)影響商品正常售賣。

Q5：我已經(jīng)對(duì)主圖優(yōu)化完成了，為什么還提醒我待優(yōu)化?

A5：主圖質(zhì)量問題當(dāng)前為商品優(yōu)化完成后，次日更新商品優(yōu)化狀態(tài)，如商品優(yōu)化狀態(tài)仍未更新，您可通過再次提交商品信息更新商品優(yōu)化結(jié)果。重新提交商品不會(huì)影響您的正常售賣。

Q6：我已經(jīng)在商詳上傳了尺碼表，為什么還提醒我上傳?

A6：尺碼表可能存在誤識(shí)別情況，如已上傳尺碼表，商家可前往【商品優(yōu)化】操作忽略提醒。

路徑：PC后臺(tái)-商品-商品優(yōu)化-詳情-忽略本次提醒

Q7：評(píng)估更新周期和時(shí)間是多久?

A7：每日更新商品評(píng)估情況，在上午9點(diǎn)左右進(jìn)行界面商品列表更新，可能有時(shí)間延遲情況。

Q8：商品評(píng)估范圍包括草稿箱或?qū)徍酥猩唐穯?

A8：不包括，僅對(duì)在售商品進(jìn)行評(píng)估。

Q9：在哪里可以查看基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)商品?

Q9：商家可通過抖店P(guān)C后臺(tái)-商品-商品優(yōu)化，查看所有待優(yōu)化商品。篩選基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)進(jìn)行查詢，即可查看店鋪當(dāng)前基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)商品。點(diǎn)擊立即優(yōu)化/進(jìn)入商品編輯頁(yè)即可在右側(cè)看到當(dāng)前基礎(chǔ)分不達(dá)標(biāo)的原因，對(duì)照“提升建議”修改即可達(dá)標(biāo)。

Q10：商品上的非重要屬性(其他屬性)不適用我售賣的商品，不寫會(huì)影響基礎(chǔ)分達(dá)標(biāo)嗎?

A10：不影響，基礎(chǔ)分考核重要屬性，不考核其他屬性。

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