多多買菜客服怎么聯(lián)系？怎么找售后？

有一些朋友并沒有在拼多多平臺上進行網(wǎng)購，而是選擇了多多買菜的服務，第二天就能收到新鮮的水果蔬菜了，但是有的時候遇到了一些問題，所以想要知道這個多多買菜客服怎么聯(lián)系?

1、首先我們需要打開拼多多進入到主頁面在右下角點擊我的進入到個人頁面;

2、在個人中心當中選擇待收貨，可以看到我們多多買菜的訂單，點擊進入到詳情頁面;

3、下滑找到多多買菜的自提點商店，點擊聯(lián)系自提點即可自動跳轉(zhuǎn)到商家客服的聯(lián)系頁面溝通解決問題。

多多買菜怎么找售后?

在多多買菜，買家和團長都可以發(fā)起售后。所有售后申請，都需要平臺審核。平臺會根據(jù)實際情況，判定退貨/退款/駁回。如果遇到一些無法核實的場景，平臺會聯(lián)系服務站、倉庫進行核實。對于需要退貨的商品，平臺會通知司機到門店將貨物取回，并將取回的商品送回到倉庫。當發(fā)現(xiàn)商品有腐爛現(xiàn)象時候，可以在72小時內(nèi)申請退款。

退款步驟：

1 、首先打開拼多多，點擊多多買菜版塊。

2、進入多多買菜版塊后，點擊左下角的訂單。

3、先試訂單頁面后，選擇已提貨，再點擊買的商品。

4、然后選擇要退貨的商品，點擊商品右下角的申請售后。

5、最后填寫相關(guān)信息提交即可?；旧咸峤缓笸丝畹馁M用都會原路返回。

小貼士： 如當天23點前的訂單，消費者可以直接在多多買菜訂單管理中點擊【申請退款】，團長操作退款，款項原路返回，消費者立刻收到退款;

其他時間的訂單，要消費者向團長反饋，團長進入【多多買菜門店端】”小程序-訂單管理-訂單詳情-申請售后，若售后處理的結(jié)果為退款，款項直接退給用戶，無需消費者墊付。

多多買菜只有申請退款的路徑，沒有客服對接，要退貨必須通過團長。為你服務，其實退款還是蠻簡單的 大家一定要嘗試 而不是稀里糊涂的就被多多買菜欺騙了 。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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