618大促期間店鋪流量下滑診斷解析

618期間很多人發(fā)現(xiàn)自己的流量下滑嚴(yán)重，但是不會做診斷，苦于找尋不到流量下滑原因，導(dǎo)致店鋪銷售嚴(yán)重受損。我們都知道店鋪流量是店鋪是否可以穩(wěn)定經(jīng)營的關(guān)鍵要素，發(fā)生流量下滑，如何系統(tǒng)性找尋原因，就給大家分享一下相關(guān)的方法，希望對大家有所幫助。

一、市場大盤流量下滑

市場需求在不同時期不是一塵不變的，就需要分析我們店鋪對應(yīng)類目下的大盤流量是否有下降，一般大盤流量下降的原因包含：季節(jié)性、大促之后、行業(yè)衰退等原因。針對這一類型的原因主要是受行業(yè)本身原因，流量下滑因素不可控。所以當(dāng)我們的產(chǎn)品進入到這個期間，我們就可以通過以下方式來提升流量：

?減少庫存

?降低推廣力度

?產(chǎn)品上新

這時我們就需要及時了解市場需求，做好產(chǎn)品的換新，同時還需要學(xué)會對提升產(chǎn)品人氣排名。

二、競店流量數(shù)據(jù)分析輸入標(biāo)題

在自身流量下滑的同時，不僅只需要關(guān)注自身店鋪流量變化，同時還要去關(guān)注競品競對流量數(shù)據(jù)。在店鋪經(jīng)營的過程中，為了獲得更多的流量，競對會在不同時期不同階段，通過促銷活動等方式吸引大量客戶，對應(yīng)提升競對流量。

所以我們在分析自身流量變化的時候，就需要通過商智--行業(yè)--商家榜單/商品榜單分析競對流量來源，如果競對通過某種渠道快速提升了流量，并且有效的情況下，我們自身就可以在保證產(chǎn)品成本情況下，通過提報促銷活動等方式提升自身流量，同時結(jié)合我們的產(chǎn)品與競對的產(chǎn)品，做出差異化推廣，獲取更多的流量。

三、確定店鋪是否存在違規(guī)行為

根據(jù)京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則違規(guī)管理規(guī)定，如店鋪產(chǎn)生違規(guī)行為并比較終確定，包含但不限于虛假交易、出售假冒商品、商品質(zhì)量不合格、重復(fù)鋪貨等，則會根據(jù)管理規(guī)定對店鋪進行扣分、罰款、刪除寶貝、店鋪降權(quán)屏蔽處理，這樣就會導(dǎo)產(chǎn)品本身的權(quán)重排名受到影響，買家在對產(chǎn)品檢索的時候，無法檢索到店鋪產(chǎn)品，店鋪的綜合排名流量就會受到影響。

所以遇到流量下滑嚴(yán)重，可以優(yōu)先思考下是否是店鋪存在違規(guī)行為被系統(tǒng)抓取到，可以結(jié)合具體的違規(guī)內(nèi)容審核，如果存在不相符的情況，一定要及時進行申訴，同時對店鋪里其他產(chǎn)品進行問題排查。

查詢路徑：商家后臺--獎懲管理--違規(guī)管理--違約記錄

四、店鋪流量結(jié)構(gòu)分析

店鋪流量結(jié)構(gòu)是店鋪流量的組成部分，包含每個模塊流量的來源、成交轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，并有對應(yīng)同行同級數(shù)據(jù)對比，可通過此塊流量數(shù)據(jù)分析出自身店鋪與同行同級的流量差異，比較優(yōu)的流量結(jié)構(gòu)占比是免費流量:付費流量=6:4/7:3

搜索流量是眾多流量入口中的長期霸主，具備不可撼動的地位，也是店鋪比較基礎(chǔ)的流量渠道來源。想要抓住搜索流量，那么必然要做好關(guān)鍵詞優(yōu)化，將sku下某個詞語權(quán)重提升至比較大，讓商品的綜合排序處于關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁靠前位置。

講到搜索排名提升的話，方法就非常多了，定金單、普通免單、京禮金免單等等一系列，跟銷售額和銷售量沾邊的，只要有量級就有一定效果。618賽馬規(guī)則解讀如何做搜索提升，比較大化的激發(fā)商品權(quán)重。今年的賽馬規(guī)則是根據(jù)商品實時表現(xiàn)來進行排序的，每小時的細(xì)微數(shù)據(jù)變化都有可能直接影響排序和流量獲取的大小如何，主要參與考核的指標(biāo)是成交金額、訪客數(shù)量、uv價值、加購量，每一項指標(biāo)都獨立計算數(shù)據(jù)，比較終得出綜合評分參與排序賽馬。根據(jù)賽馬規(guī)則中提到的因子，我們商家其實是可以分別做單項提升的。成交金額涉及交易層面，此處就不多說什么了，懂的自然懂；訪客數(shù)量既表明產(chǎn)品整體的熱度如何，熱度越高，競爭力自然越高，此處可以人為干預(yù)；uv價值指的是訪客的停留時間、跳失率等相關(guān)數(shù)據(jù)，也是可以人為干預(yù)；加購量則代表說商品是否具備足夠的轉(zhuǎn)化能力，是衡量產(chǎn)品表現(xiàn)至關(guān)重要的人氣因子，但是記得一定要關(guān)鍵詞計入才可以。

通過對流量結(jié)構(gòu)的分析，能夠結(jié)合搜索端流量快速找到流量下滑原因，識別流量下滑的渠道，對應(yīng)分析做提升。如免費流量下滑嚴(yán)重，就要去分析成交關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的標(biāo)題、屬性、評價等是否匹配，通過標(biāo)題的引流詞優(yōu)化，同步通過快車關(guān)鍵詞提升關(guān)鍵詞精準(zhǔn)性，拉升店鋪搜索端流量。對應(yīng)精準(zhǔn)分析，哪個端口流量下滑或者低于同行同級就可重點分析！

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