618大促期間店鋪流量下滑診斷解析

618期間很多人發(fā)現(xiàn)自己的流量下滑嚴(yán)重，但是不會(huì)做診斷，苦于找尋不到流量下滑原因，導(dǎo)致店鋪銷(xiāo)售嚴(yán)重受損。我們都知道店鋪流量是店鋪是否可以穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素，發(fā)生流量下滑，如何系統(tǒng)性找尋原因，就給大家分享一下相關(guān)的方法，希望對(duì)大家有所幫助。

一、市場(chǎng)大盤(pán)流量下滑

市場(chǎng)需求在不同時(shí)期不是一塵不變的，就需要分析我們店鋪對(duì)應(yīng)類(lèi)目下的大盤(pán)流量是否有下降，一般大盤(pán)流量下降的原因包含：季節(jié)性、大促之后、行業(yè)衰退等原因。針對(duì)這一類(lèi)型的原因主要是受行業(yè)本身原因，流量下滑因素不可控。所以當(dāng)我們的產(chǎn)品進(jìn)入到這個(gè)期間，我們就可以通過(guò)以下方式來(lái)提升流量：

?減少庫(kù)存

?降低推廣力度

?產(chǎn)品上新

這時(shí)我們就需要及時(shí)了解市場(chǎng)需求，做好產(chǎn)品的換新，同時(shí)還需要學(xué)會(huì)對(duì)提升產(chǎn)品人氣排名。

二、競(jìng)店流量數(shù)據(jù)分析輸入標(biāo)題

在自身流量下滑的同時(shí)，不僅只需要關(guān)注自身店鋪流量變化，同時(shí)還要去關(guān)注競(jìng)品競(jìng)對(duì)流量數(shù)據(jù)。在店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，為了獲得更多的流量，競(jìng)對(duì)會(huì)在不同時(shí)期不同階段，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)等方式吸引大量客戶，對(duì)應(yīng)提升競(jìng)對(duì)流量。

所以我們?cè)诜治鲎陨砹髁孔兓臅r(shí)候，就需要通過(guò)商智--行業(yè)--商家榜單/商品榜單分析競(jìng)對(duì)流量來(lái)源，如果競(jìng)對(duì)通過(guò)某種渠道快速提升了流量，并且有效的情況下，我們自身就可以在保證產(chǎn)品成本情況下，通過(guò)提報(bào)促銷(xiāo)活動(dòng)等方式提升自身流量，同時(shí)結(jié)合我們的產(chǎn)品與競(jìng)對(duì)的產(chǎn)品，做出差異化推廣，獲取更多的流量。

三、確定店鋪是否存在違規(guī)行為

根據(jù)京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則違規(guī)管理規(guī)定，如店鋪產(chǎn)生違規(guī)行為并比較終確定，包含但不限于虛假交易、出售假冒商品、商品質(zhì)量不合格、重復(fù)鋪貨等，則會(huì)根據(jù)管理規(guī)定對(duì)店鋪進(jìn)行扣分、罰款、刪除寶貝、店鋪降權(quán)屏蔽處理，這樣就會(huì)導(dǎo)產(chǎn)品本身的權(quán)重排名受到影響，買(mǎi)家在對(duì)產(chǎn)品檢索的時(shí)候，無(wú)法檢索到店鋪產(chǎn)品，店鋪的綜合排名流量就會(huì)受到影響。

所以遇到流量下滑嚴(yán)重，可以?xún)?yōu)先思考下是否是店鋪存在違規(guī)行為被系統(tǒng)抓取到，可以結(jié)合具體的違規(guī)內(nèi)容審核，如果存在不相符的情況，一定要及時(shí)進(jìn)行申訴，同時(shí)對(duì)店鋪里其他產(chǎn)品進(jìn)行問(wèn)題排查。

查詢(xún)路徑：商家后臺(tái)--獎(jiǎng)懲管理--違規(guī)管理--違約記錄

四、店鋪流量結(jié)構(gòu)分析

店鋪流量結(jié)構(gòu)是店鋪流量的組成部分，包含每個(gè)模塊流量的來(lái)源、成交轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，并有對(duì)應(yīng)同行同級(jí)數(shù)據(jù)對(duì)比，可通過(guò)此塊流量數(shù)據(jù)分析出自身店鋪與同行同級(jí)的流量差異，比較優(yōu)的流量結(jié)構(gòu)占比是免費(fèi)流量:付費(fèi)流量=6:4/7:3

搜索流量是眾多流量入口中的長(zhǎng)期霸主，具備不可撼動(dòng)的地位，也是店鋪比較基礎(chǔ)的流量渠道來(lái)源。想要抓住搜索流量，那么必然要做好關(guān)鍵詞優(yōu)化，將sku下某個(gè)詞語(yǔ)權(quán)重提升至比較大，讓商品的綜合排序處于關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)靠前位置。

講到搜索排名提升的話，方法就非常多了，定金單、普通免單、京禮金免單等等一系列，跟銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量沾邊的，只要有量級(jí)就有一定效果。618賽馬規(guī)則解讀如何做搜索提升，比較大化的激發(fā)商品權(quán)重。今年的賽馬規(guī)則是根據(jù)商品實(shí)時(shí)表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行排序的，每小時(shí)的細(xì)微數(shù)據(jù)變化都有可能直接影響排序和流量獲取的大小如何，主要參與考核的指標(biāo)是成交金額、訪客數(shù)量、uv價(jià)值、加購(gòu)量，每一項(xiàng)指標(biāo)都獨(dú)立計(jì)算數(shù)據(jù)，比較終得出綜合評(píng)分參與排序賽馬。根據(jù)賽馬規(guī)則中提到的因子，我們商家其實(shí)是可以分別做單項(xiàng)提升的。成交金額涉及交易層面，此處就不多說(shuō)什么了，懂的自然懂；訪客數(shù)量既表明產(chǎn)品整體的熱度如何，熱度越高，競(jìng)爭(zhēng)力自然越高，此處可以人為干預(yù)；uv價(jià)值指的是訪客的停留時(shí)間、跳失率等相關(guān)數(shù)據(jù)，也是可以人為干預(yù)；加購(gòu)量則代表說(shuō)商品是否具備足夠的轉(zhuǎn)化能力，是衡量產(chǎn)品表現(xiàn)至關(guān)重要的人氣因子，但是記得一定要關(guān)鍵詞計(jì)入才可以。

通過(guò)對(duì)流量結(jié)構(gòu)的分析，能夠結(jié)合搜索端流量快速找到流量下滑原因，識(shí)別流量下滑的渠道，對(duì)應(yīng)分析做提升。如免費(fèi)流量下滑嚴(yán)重，就要去分析成交關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的標(biāo)題、屬性、評(píng)價(jià)等是否匹配，通過(guò)標(biāo)題的引流詞優(yōu)化，同步通過(guò)快車(chē)關(guān)鍵詞提升關(guān)鍵詞精準(zhǔn)性，拉升店鋪搜索端流量。對(duì)應(yīng)精準(zhǔn)分析，哪個(gè)端口流量下滑或者低于同行同級(jí)就可重點(diǎn)分析！

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