天貓家裝服務(wù)如何聯(lián)系服務(wù)商
2022-06-24|11:58|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:96
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親,請根據(jù)您的類目進(jìn)行查看對應(yīng)服務(wù)商聯(lián)系方式哦:
1.建材自營類目類目服務(wù)商聯(lián)系方式如下(燈具、衛(wèi)浴、電子門鎖、浴霸、晾衣架):
a、先使用谷歌瀏覽器在服務(wù)訂單管理中選擇服務(wù):上門安裝\送貨入戶\送貨入戶并安裝 ,輸入發(fā)貨時(shí)間維度(必選)、訂單編號或買家會(huì)員名(無憂購服務(wù)臺(tái)使用方式點(diǎn)此查詢)。
b、安裝服務(wù)子訂單中有服務(wù)商聯(lián)系入口,可以聯(lián)系服務(wù)商;
c、安裝服務(wù)商緊急聯(lián)系方式。2、其他可供參考的服務(wù)商:家具類目:送貨入戶/上門安裝;建材非自營類目:送貨入戶/上門安裝;
溫馨提示:
1.由于當(dāng)前系統(tǒng)升級,導(dǎo)致部分服務(wù)訂單管理中(上門安裝、送貨入戶、送貨入戶并安裝)的服務(wù)訂單不支持查詢。
【查詢服務(wù)商方法】進(jìn)入[商家中心]—[已賣出的寶貝],輸入訂單編號,[上門安裝/送貨入戶/送貨入戶并安裝 ],跳轉(zhuǎn)到頁面查看對應(yīng)的服務(wù)商。(當(dāng)前頁面不支持頭像跳轉(zhuǎn),您可以復(fù)制服務(wù)商的旺旺名后在千牛聊天框搜索后打開咨詢)2.如聯(lián)系服務(wù)商不處理,需要投訴服務(wù)商,請登錄商家賬號后請#strong5#
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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