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    淘寶換貨怎么填寫運(yùn)單號(hào)?退換貨規(guī)則是什么?

    2022-03-18|09:08|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:1838

    很多的消費(fèi)者們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物后收到貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己買錯(cuò)了商品,像這樣的情況下是可以申請(qǐng)換貨的,那么換貨的話就會(huì)涉及到物流。淘寶換貨怎么填寫運(yùn)單號(hào)?下面進(jìn)行介紹。



    如果你是直接寄回給賣家換的話,不用填寫,直接把單號(hào)給賣家客服就好了,他們那會(huì)登記。

    如果你是在后臺(tái)有申請(qǐng)換貨,那么就是必須要填寫寄回的單號(hào)。否則賣家可以以沒(méi)有收到而不給你換貨。只有我們把東西寄出去后,才能拿到快遞單號(hào)。所以只有這個(gè)時(shí)候,才能將快遞填寫在申請(qǐng)換貨商品里。

    退換貨規(guī)則是什么?

    1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。

    2、除代購(gòu)交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

    3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。

    4、買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

    5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家,若賣家簽收商品時(shí)買家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào),賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

    6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方同意,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請(qǐng)七天無(wú)理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無(wú)法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。

    8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

    這個(gè)運(yùn)單號(hào)是您申請(qǐng)換貨且已經(jīng)將商品寄回去了的憑證哦。我們?cè)谔詫氋?gòu)物收到商品了以后可能會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,那就是對(duì)商品感到不滿意,如果是尺寸方面的問(wèn)題可以通過(guò)換貨來(lái)解決問(wèn)題哦,



    淘寶換貨怎么看物流信息?退換貨規(guī)則是什么?

    在淘寶上購(gòu)物這是現(xiàn)如今人們購(gòu)物的首選,但是在網(wǎng)上購(gòu)物雖然比較方便快捷,但是由于不能向?qū)嶓w店一樣的挑選,會(huì)遇到質(zhì)量或者售后問(wèn)題的出現(xiàn)這時(shí)候就會(huì)需要進(jìn)行換貨,想要查看換貨物流的話該如何操作了?

    1、打開(kāi)淘寶,點(diǎn)擊“我的淘寶”。

    2、點(diǎn)擊“待收貨”。

    3、點(diǎn)擊換貨的商品名稱進(jìn)入訂單。

    4、點(diǎn)擊“換貨中”。

    5、上方就會(huì)顯示發(fā)貨物流,可以看到貨到哪了,想要了解詳細(xì)的,還可以點(diǎn)擊發(fā)貨物流進(jìn)入。

    6、這里可以看到詳細(xì)的物流信息。

    退換貨規(guī)則是什么:

    1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。

    2、除代購(gòu)交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

    3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。

    4、買家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

    5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家,若賣家簽收商品時(shí)買家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào),賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

    6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方同意,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請(qǐng)七天無(wú)理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無(wú)法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。

    7、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

    以上介紹了淘寶換貨物流如何查詢的介紹,想要進(jìn)行退換的話,消費(fèi)者還需要了解一下退換貨的規(guī)則,如若是因?yàn)閭€(gè)人原因不喜歡的話,賣家也是有權(quán)利進(jìn)行拒絕的。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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