旺旺響應(yīng)率遇到淘寶客怎么辦？響應(yīng)率是什么

如今說到很多在淘寶上開店的商家，都會利用淘寶客來進行產(chǎn)品的推廣，但是淘寶客服在運營店鋪的時候，那么、旺旺響應(yīng)率遇到淘寶客怎么辦？響應(yīng)率是什么？下面來看看吧。

旺旺響應(yīng)率遇到淘寶客怎么辦？

無論是大店還是小店，找刷單平臺還是委托刷手進行刷單，一定要利用生意參謀檢測店鋪的流量來源，因為通過返利網(wǎng)與淘寶客成功下單，肯定會顯示，如果出現(xiàn)此等情況，馬上終止合作，免得造成更大損失。

為了進一步杜絕，建議進行淘寶刷單時，先關(guān)閉淘寶客、直通車、返利網(wǎng)的服務(wù)與推廣，其次就是找一些誠信有良好口碑的刷手或刷單平臺。

客服響應(yīng)率介紹：

響應(yīng)時間分首次響應(yīng)時間跟平均響應(yīng)時間

首次響應(yīng)時間：指該客服對客戶第一次回復(fù)用時的平均值;

平均響應(yīng)時間：指該客服對客戶每次回復(fù)用時的平均值;

平均響應(yīng)時間建議：

1、先設(shè)置旺旺顯示客戶的等待時間，這樣客戶一進來聯(lián)系你，會有顯示出等待了你多長時間，這樣你好速度回復(fù)客戶。

2、一般客戶等待超過30分鐘就不會計算進入響應(yīng)時間，所以如果顯示客戶已經(jīng)等待你二十幾分鐘了，建議可以等到31分后再進行回復(fù)。

3、如果客戶不多的情況下，可以客戶一進來就關(guān)閉客戶，然后到最近聯(lián)系人里面找回客戶進行回復(fù)，這樣不會計算到等待時間。

4、開機器人設(shè)置關(guān)鍵字自動回復(fù)跟自動歡迎語。

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