淘寶換貨怎么填寫運(yùn)單號(hào)?退換貨規(guī)則是什么?
2023-06-19|22:36|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:32
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許多的消費(fèi)者們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物后收到貨的時(shí)分才發(fā)現(xiàn)自己買錯(cuò)了產(chǎn)品,像這樣的情況下是能夠請(qǐng)求換貨的,那么換貨的話就會(huì)涉及到物流。
下面進(jìn)行介紹。
假如你是直接寄回給賣家換的話,不必填寫,直接把單號(hào)給賣家客服就好了,他們那會(huì)登記。
假如你是在后臺(tái)有請(qǐng)求換貨,那么便是必須要填寫寄回的單號(hào)。
不然賣家能夠以沒(méi)有收到而不給你換貨。
只要咱們把東西寄出去后,才干拿到快遞單號(hào)。
所以只要這個(gè)時(shí)分,才干將快遞填寫在請(qǐng)求換貨產(chǎn)品里。
退換貨規(guī)矩是什么?
1、賣家應(yīng)對(duì)自行填寫的默許退貨地址確保正確,買賣達(dá)成退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家贊同。
不然,買家可選擇按淘寶渠道系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后產(chǎn)品無(wú)法送達(dá)的危險(xiǎn)由賣家承擔(dān),買賣支持退款買家。
2、除代購(gòu)買賣外,賣家供給的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和產(chǎn)品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地共同。
3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)矩的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。
買家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次建議要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商共同,不然,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家退貨時(shí)應(yīng)選用與賣家發(fā)貨時(shí)相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。
5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶渠道系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)或告知賣家,若賣家簽收產(chǎn)品時(shí)買家仍未獲悉該承運(yùn)單號(hào),賣家建議外表不共同情形的,將由淘寶依據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。
6、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方贊同,并自行和對(duì)方清晰承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。
買家請(qǐng)求七天無(wú)理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩履行。
7、賣家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無(wú)法完成退換貨或產(chǎn)品已不適宜退貨,買賣支持退款。
8、買家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,買賣支持打款,由買家承擔(dān)產(chǎn)品損毀或滅失的危險(xiǎn)。
這個(gè)運(yùn)單號(hào)是您請(qǐng)求換貨且已經(jīng)將產(chǎn)品寄回去了的憑證哦。
咱們?cè)谔詫氋?gòu)物收到產(chǎn)品了今后可能會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,那便是對(duì)產(chǎn)品感到不滿意,假如是尺寸方面的問(wèn)題能夠經(jīng)過(guò)換貨來(lái)解決問(wèn)題哦,
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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