淘寶打單員沒經(jīng)驗可以做嗎?如何打單發(fā)貨?
2022-02-23|14:58|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:646
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淘寶正在開店的時候,我們需要招聘一些人去做事,比如在發(fā)貨的時候,需要這個打單發(fā)貨的去做, 那么這些沒經(jīng)驗的朋友也可以去做嗎?我們要如何去做好這個訂單發(fā)貨呢?請看介紹!
一、發(fā)貨類型有幾種:
可能有很多新手賣家會問了,發(fā)貨方式是不是只有一種?如果我的寶貝不需要物流怎么辦?別急,咱們先來了解一下發(fā)貨類型。
1、在線下單發(fā)貨:即無需賣家自己聯(lián)系物流公司,而是淘寶后臺幫您聯(lián)系物流公司取件發(fā)貨,發(fā)貨后快遞公司會收到一個下單信息;
2、自己聯(lián)系物流:即賣家自己聯(lián)系物流公司進(jìn)行發(fā)貨,絕大多數(shù)賣家選擇此發(fā)貨方式;
3、無需物流(虛擬)發(fā)貨:針對虛擬寶貝或其他無需物流的寶貝,不用填寫訂單運單號即可發(fā)貨。
二、打單發(fā)貨常見問題:
估計很多賣家小伙伴在日常打單發(fā)貨的過程中會遇到這樣那樣的小問題,怎么辦?請往這邊看。
1、打單發(fā)貨速度慢,效率低:
做淘寶店鋪的,自然是離不開各種大大小小的促銷活動,活動引入大量流量和訂單,此時發(fā)貨就遇到難題了。手動輸入快遞單號?好麻煩,又容易出錯,還需要不斷校對,既費時又費力,大大降低工作效率。
在打單頁面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單,可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單,也可按時間來篩選訂單,也可輸入買家昵稱或是訂單編號搜索訂單,點擊“批量發(fā)貨”就可以。
2、一個賬號管理多家店鋪訂單:
有些賣家手頭有多家店鋪,訂單數(shù)不盡相同,如果每個店鋪都開通電子面單,不僅管理比較麻煩,成本上也不劃算。
多店鋪互關(guān)聯(lián),登陸一個賣家賬號,管理多家店鋪訂單,一家開通電子面單,多家店鋪共享,方便統(tǒng)計結(jié)算,以便快遞對賬,方便查詢異常件,提高訂單處理效率。
新手賣家打單發(fā)貨技巧,這里告訴你,注:相互關(guān)聯(lián)的店鋪必須均有訂購?fù)陮毑拍苓M(jìn)行關(guān)聯(lián),該關(guān)聯(lián)關(guān)系在旺店寶內(nèi)有效。
3、單號錯打真麻煩:
曾經(jīng)遇到過這樣一個迷糊賣家,自己不小心把單號發(fā)錯了,雖然在快遞公司收件前及時發(fā)現(xiàn)且改正過來,然而打錯的單號已經(jīng)不能再用,可惜了。
如果沒有經(jīng)驗也是可以去打單,但是在打單的時候一定要記得這個事情,就是我們需要利用好的軟件去做,這樣我們就能把這些發(fā)貨做好,并且發(fā)貨也是很重要的事情,一定要做好!
淘寶在經(jīng)營的時候,顧客下單后商家會需要進(jìn)行發(fā)貨,這時候就會需要打單員來操作,很多人對打單員這份工作不是很了解,不清楚具體是怎么操作的,現(xiàn)在我來為大家介紹。
淘寶打單員:按照網(wǎng)站后臺生成的消費者的購物信息,打印出物品清單給配貨員配貨。
主要工作內(nèi)容:
1、 發(fā)貨單,發(fā)貨單就是從庫房發(fā)貨的信息,用于打包員打包發(fā)貨使用,或者是包在快件包裹里,與顧客用于核對。
2、銷售單,銷售單就是顧客網(wǎng)購下單的信息,用于財務(wù)做帳。
3、 退貨單。
4、快遞單這些訂單信息單據(jù)的工作。
物流打單員工作流程:
1、運單錄入:根據(jù)業(yè)務(wù)員開具或帶回的單據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的錄入,并針對單據(jù)中填寫不完整的信息進(jìn)行及時的溝通,并進(jìn)行記錄,每日整理不合乎規(guī)則的訂單反饋給上級主管,以便與業(yè)務(wù)操作人員不斷完善單據(jù)開具環(huán)節(jié)。
2、根據(jù)調(diào)度反饋的裝車信息及發(fā)運信息,錄入調(diào)度信息。
3、根據(jù)客服反饋的在途跟蹤信息進(jìn)行錄入(有時也是由客服人員自己完成)。
4、根據(jù)到貨情況錄入節(jié)點信息(或客服錄入)。
5、根據(jù)收貨情況錄入收貨及簽收信息(或客服錄入)。
6、確認(rèn)回單返回情況(或客服,或特定的單據(jù)管理人員)。
7、根據(jù)其他分部或上級的指示,導(dǎo)出數(shù)據(jù),并做出簡單的匯總分析。
注意事項:
1、錄入票據(jù)要及時準(zhǔn)確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負(fù)庫存的出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時與財務(wù)溝通。
2、當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完,不允許積壓票據(jù),并及時傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目不清晰,由打票員負(fù)責(zé)查找。
通過文章的介紹,我們了解到打單員具體是怎么操作的,而對于目前淘寶的發(fā)展來看,打單員的需求量還是挺大的,如果你想從事這方面的工作的話,發(fā)展前景還是可以的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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