淘寶商品下架一般是什么原因？下架了可以退款嗎

如今說到每天有很多消費者在逛淘寶，看到自己喜歡的商品，大多數(shù)消費者會加購或者收藏。然而，有的消費者卻發(fā)現(xiàn)，淘寶商品下架一般是什么原因？下架了可以退款嗎？下面來看看吧。

一、淘寶商品下架一般是什么原因？

1、違禁商品。如果說平臺檢測到店鋪中商品是屬于淘寶違禁品，那么淘寶后臺就會去直接下架你店鋪中違禁商品，這是最為嚴(yán)重后果。

2、價格失衡。淘寶商品可能被下架原因還由于商品價格不符合常規(guī)，或者是商品價格出現(xiàn)過大波動，都會導(dǎo)致系統(tǒng)對商品價格進(jìn)行檢測，如果說淘寶認(rèn)定商品價格出現(xiàn)問題，就會下架店鋪中商品。

3、質(zhì)量問題。另外，商品如果質(zhì)量方面存在問題，被后臺檢測出來以后，商品也會直接被淘寶官方下架。碰到這種情況話，商品如果沒問題，那么就是要去等待兩個工作日、人工停止審核。要是說店鋪中商品涉及到一些已經(jīng)是被媒體曝光過劣質(zhì)商品、或者是由于被海關(guān)沒收商品，那么商家最好自己把這些商品進(jìn)行刪除，避免出現(xiàn)更惡劣影響。

4、涉嫌盜版。監(jiān)管淘寶體檢中心里面有提醒到具體原因的，建議您可以查看一下，盜版是通過您的商品標(biāo)題丶價格丶屬性丶描述等去進(jìn)行判定。如商品確實存在盜版建議及時刪除，下架無效，如商品無問題，建議耐心關(guān)注2個工作日的時間，會有人工進(jìn)行審核，未超時不接收催促。

二、淘寶商品下架了可以退款嗎

淘寶商品下架后，是可以退貨的。因為在購買的時候商品一定是沒有下架的，要不然也買不了。退貨主要看的是消費者購買的時候的商品狀態(tài)，購買之后的商品狀態(tài)就不用管了。商品雖然下架了，但是訂單還在。只要有訂單，商家就得處理售后的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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