拼多多快遞丟了一般怎么處理?怎么補發(fā)?
2022-07-08|18:09|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:951
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不管大家在淘寶平臺上下單購物,還是在拼多多平臺上下單購物,都需要關(guān)注物流快遞的信息,有一些朋友遇到了拼多多快遞丟了的情況,想要咨詢一下拼多多快遞丟了一般怎么處理?
可以要求商家補發(fā)。
若貨物快遞公司遺失,需要由商家聯(lián)系物流追究責任。建議聯(lián)系賣家協(xié)商重新發(fā)貨,若無法補發(fā),建議及時點擊申請售后發(fā)起僅退款哦。
賣家點擊發(fā)貨后,訂單會在10天(快遞)/30天(平郵)后自動確認收貨,確認收貨后錢款會打給賣家,建議您關(guān)注訂單超時時間,及時申請退款,避免錢貨兩空。
拼多多快遞丟失怎么補發(fā)?
1、選擇訂單進行補寄申請
商家在與買家的聊天窗口,點擊【退款】按鈕,進入頁面后,(淘寶商品推薦理由怎么寫),選擇要進行補發(fā)的訂單,(基于算法的淘寶商品推薦研究),(抖音技術(shù)流教程免費),在訂單操作頁面選擇【補寄】這一申請類型,(拼多多開店流程),填寫申請原因、補寄地址,就可以幫買家申請補寄。
2、等待買家確認
完成補寄申請,并點擊提交后,系統(tǒng)會發(fā)送一個卡片給買家,(閑魚流量手機卡靠譜嗎),讓買家進行確認。
3、買家確認操作
買家確認后會再給商家推送一個卡片,點擊【去處理】跳轉(zhuǎn)到售后詳情頁,點擊【同意補寄】,補寄單就會生成。同時系統(tǒng)會自動給買家發(fā)送一個卡片,告知他這個訂單已經(jīng)在補寄過程中了。
賣家朋友們必須密切關(guān)注每筆訂單的物流信息。如信息異常,請及時聯(lián)系快遞公司了解情況,并與買家協(xié)商解決。一般來說,是不需要太擔心被判處虛假發(fā)貨。
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