拼多多如何拉黑對方店鋪？怎么進行投訴

如今現(xiàn)在很多朋友都在拼多多平臺上面購買一些寶貝，但是有的時候，遇到質(zhì)量不好投訴了，客服人員會一直發(fā)消息，這個時候，大家想要拉黑對方店鋪，那么拼多多如何拉黑對方店鋪？怎么進行投訴？下面來看看吧。

拼多多如何拉黑對方店鋪？

拼多多無法拉黑商家，用戶碰到問題只能投訴商家或聯(lián)系客服進行解決。

拼多多怎么進行投訴

1、第一種就是通過拼多多客服進行投訴，現(xiàn)只有通過客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴，所以這個過程中，客服需要承受的責任就比較重大。

而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

2、第二種就是直接去消費服務(wù)網(wǎng)進行投訴，這樣的機構(gòu)會有專人接收你的投訴，并且會按照相關(guān)的法規(guī)對不法商家進行處罰，不過這里大家也要注意要有證據(jù)，這種方式對平臺來說是最有效果的，商家也最懼怕。

大家在投訴之前要先收集好證據(jù)，而且投訴其實并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所有人來說都是麻煩，所以在出問題的時候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系，進行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。

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