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    淘寶直播間的客服在哪里?怎么操作?

    2022-09-11|21:36|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1359

    我們在淘寶店鋪購買商品或是淘寶直播間購買商品都應(yīng)該要知道怎么找客服?因?yàn)橛行┻€得客服才能解決。那么淘寶直播間怎么找客服?下面給大家講述一下。
     
    淘寶直播間的客服在哪里?怎么操作?
     
    淘寶直播間的客服在哪里
     
    1、搜索引擎直接搜索淘寶直播客服,然后就會出現(xiàn)淘寶直播客服的兩個(gè)官方電話。
     
    2、登陸淘寶網(wǎng),找到聯(lián)系我們,上而有很多接口的淘寶直播客服電話熱線。
     
    3、手機(jī)版也可以登陸淘寶聯(lián)盟的客服中心査找。
     
    大家可直接撥通客服的電話來聯(lián)系,亦或者是在線上進(jìn)行一對一的交流,者大家喜歡哪種形式的交流方法,如果有緊急的事情還是電話比較快。
     
    淘寶直播間客服在哪里找?
     
    第一:手機(jī)進(jìn)入【手機(jī)淘寶客戶端】點(diǎn)擊右下角的【淘寶直播】入口。
     
    第二:進(jìn)入淘寶直播界面點(diǎn)擊右上角的【三個(gè)點(diǎn)】按鈕。
     
    第三:上方的屏幕彈出新的對話框點(diǎn)擊【客服小蜜】按鈕。
     
    第四:進(jìn)入淘寶客服頁面在輸入框輸入【問題】聯(lián)系客服。
     
    第五:返回首頁點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】按鈕。
     
    第六:進(jìn)入個(gè)人界面點(diǎn)擊【客服小蜜】按鈕即可。
     
    怎么做直播客服?
     
    1、不要怕做細(xì)分市場
     
    現(xiàn)在做淘寶直播的人越來越多,它也在逐漸走向成熟。而且大部分人會認(rèn)為大類目的直播能吸引更多觀眾,這往往可能相反,因?yàn)榇箢惸扛偁幋?,你又沒有一定競爭力的話,不僅沒有賣家找你合作,即使有也很少觀眾,難以帶來轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)在做細(xì)分市場,才有可能獲得一線生機(jī)。
     
    2、要熟悉類目的相關(guān)知識
     
    做淘寶直播的最主要目的就是幫賣家賣貨,如果你對產(chǎn)品沒有一定的了解,即使觀眾很多,你也不能促進(jìn)轉(zhuǎn)化,這個(gè)直播也就沒有意義了。如果你找不到相關(guān)知識,你就可以找領(lǐng)域中的人合作,來提升自己的專業(yè)度。觀眾多了,你做直播的標(biāo)簽也會逐漸精確突出,對你之后的淘寶直播是非常有利的。
     
    3、要學(xué)會怎么和觀眾互動(dòng)
     
    做直播這一行,其實(shí)最怕的就是沒有觀眾和你互動(dòng)。如果你一個(gè)人直播時(shí)互動(dòng)很少,那么下次直播就可以是兩個(gè)人,在聊天過程中穿插產(chǎn)品的相關(guān)知識,讓觀眾提問。也可以在直播中展示粉絲的相關(guān)作品,讓觀眾投票,參與雙方都有禮品。這樣能大大提高觀眾的積極性,還讓直播更具吸引力。

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