拼多多已拼10萬沒什么評(píng)論,為什么拼多多銷量高評(píng)價(jià)卻很少
2022-08-18|10:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:4620
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無論是那個(gè)電商平臺(tái),評(píng)論都是非常重要的一個(gè)指標(biāo),只有店鋪的評(píng)論、好評(píng)是一個(gè)健康的狀態(tài),才會(huì)有更多的買家。但是不少開拼多多的商家發(fā)現(xiàn)自己明明賣出去很多東西,收到的評(píng)價(jià)卻少得可憐,這是什么情況那?怎么辦好?一起來看看今天的內(nèi)容。
1、拼多多評(píng)價(jià)不顯示是因?yàn)楸仨殞徍送ㄟ^才會(huì)顯示,剛開始評(píng)價(jià)是不顯示的。用戶進(jìn)行有效的評(píng)價(jià),需要等待一天審核通過后就可以看見評(píng)價(jià)了。
2、這個(gè)主要是臺(tái)后在控制的,因?yàn)楹笈_(tái)認(rèn)為你的一些評(píng)價(jià)是不符合規(guī)定的,有可能存在有涮單的問題,還有可能是出現(xiàn)了廣告等等,都是會(huì)被后臺(tái)給屏蔽的。
3、評(píng)價(jià)不顯示是因?yàn)樵u(píng)價(jià)的內(nèi)容不符合平臺(tái)規(guī)則,觸犯平臺(tái)規(guī)定而被自動(dòng)過濾清除了。
1、客服培訓(xùn),比如對(duì)于有消費(fèi)者留言提問的情況,要能夠及時(shí)響應(yīng),并積極和正確的回答,不能出現(xiàn)無人解答或者錯(cuò)誤應(yīng)答的尷尬局面。處理售后問題也要及時(shí)和消費(fèi)者溝通,有問題就要及時(shí)解決,不拖延。
2、服務(wù)要周到。很多時(shí)候,消費(fèi)者并不能及時(shí)知道物品已經(jīng)到達(dá)目的地了,這時(shí)候一個(gè)提醒可以說體現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者的周到服務(wù),從而提升店鋪在消費(fèi)者心中的專業(yè)形象。
3、就是當(dāng)消費(fèi)者收到詳情頁提及的贈(zèng)品時(shí)并不會(huì)有意外的感覺。這個(gè)可以說是拼多多商家的一點(diǎn)心意,不需要太高的價(jià)值,雖然這只是一些小細(xì)節(jié),但對(duì)于消費(fèi)者來說他們并不反感,反而會(huì)有些小驚喜,無形中突出了店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上就是小編整理的“拼多多已拼10萬沒什么評(píng)論,為什么拼多多銷量高評(píng)價(jià)卻很少”的內(nèi)容,希望可以幫到大家。
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