抖音電商直播新增購物車商品分類展示功能
2022-08-03|13:18|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1144
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抖音主播在進(jìn)行商品介紹的時(shí)候,正好有買家想要的東西,但是不同款,卻因?yàn)樯唐诽鄬?dǎo)致買家找不到,從而造成流失,針對這種情況,抖音電商直播新增了購物車商品分類展示功能,一起來看看這個(gè)新功能吧!
一、功能介紹
1、現(xiàn)支持主播定義購物車分類,購物車商品不但可以按照商品類目進(jìn)行分類,還可增加「本場主推」、「新品專區(qū)」和「超值特惠」的分類展示,幫助用戶快速找到主推品、新品、特惠品和其他感興趣的品類,轉(zhuǎn)化路徑更高效!
2、功能內(nèi)測中,僅部分用戶能在直播間購物車看到「本場主推」、「新品專區(qū)」和「超值特惠」和自定義分組的分類展示。
二、使用說明
1、功能入口:
【百應(yīng)達(dá)人工作臺】-【直播管理】-【直播中控臺】-【商品分組管理】
2、操作方法:
step1: 設(shè)置商品分組
需要保證您的在架商品≥10個(gè),才可以設(shè)置商品分組。
選擇相應(yīng)的商品后,點(diǎn)擊「設(shè)置商品分組」。
可以為商品設(shè)置「本場主推」、「新品專區(qū)」和「超值特惠」,設(shè)置完成后,消費(fèi)者將會(huì)看到相應(yīng)的商品分類。
注意:閃購商品不支持設(shè)置為本場主推。
注:
如您為等級大于或等于LV 6的達(dá)人,還可以根據(jù)該場直播貨盤情況自定義商品分組。
系統(tǒng)會(huì)基于商品屬性自動(dòng)生成商品默認(rèn)分類,此分類不支持修改,但同一商品既可以在默認(rèn)分類中展示,也可以為其自定義分類。
消費(fèi)者側(cè)最多支持展示15個(gè)商品分組。
step2: 管理商品分組
點(diǎn)擊「商品分組管理」,可針對已設(shè)置的分組商品進(jìn)行刪除和分組修改。
每種商品僅支持設(shè)置一類自定義分組,修改分組后會(huì)覆蓋原有分組。
注:移動(dòng)端設(shè)置「本場主推」
【直播商品】-【設(shè)置主推】-【勾選主推商品】-設(shè)置完成
三、分組設(shè)置技巧
1、本場主推
配合滿減/多件折扣,有效促進(jìn)多款商品的組合下單
例如:直播間設(shè)置了部分商品滿199減50的促銷活動(dòng),可以將符合滿減條件的多款商品同時(shí)設(shè)置為主推商品,引導(dǎo)消費(fèi)者一鍵湊單、達(dá)成滿減門檻,有效促進(jìn)多款商品的組合成交、提升直播間客單價(jià)和轉(zhuǎn)化效率。
根據(jù)本場貨品組合,靈活推薦搭配/關(guān)聯(lián)購買
例如,服飾直播間可以將推薦搭配的上裝+下裝、服飾+箱包/鞋襪等商品組合同時(shí)設(shè)置主推商品,配合商品的主播講解與模特穿搭展示,激發(fā)消費(fèi)者看播同時(shí)下單多款商品的購物興趣,有效提升客單價(jià)。
提前準(zhǔn)備主推商品,有效降低運(yùn)營工作量
參考?xì)v史數(shù)據(jù)和本場招商選品情況,提前盤點(diǎn)本場直播的主推商品,工作人員可提前設(shè)置主推商品和推薦理由,并將主推商品一鍵置頂。有效解決直播間用戶找不到推薦商品、頻繁請求商品講解的情況,有效降低直播間主播和運(yùn)營反復(fù)講解和回復(fù)評論的工作量。
四、常見問題Q&A
1、為什么我的商品分組管理入口不能點(diǎn)擊?
答:需要保證當(dāng)前直播商品列表商品數(shù)量>=10,否則將不能進(jìn)行商品分組設(shè)置和管理。
2、為什么有些選中的商品無法被設(shè)置為本場主推?
答:閃購商品不支持設(shè)置主推,將會(huì)被自動(dòng)過濾。
3、為什么百應(yīng)直播管理頁面的「設(shè)置主推商品」入口消失了?
答:主推功能已與購物車分組合并,您可以在設(shè)置分組時(shí)將商品設(shè)置為「本場主推」!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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